Estuvimos mi pareja y yo desde el día 31 de Agosto hasta el 6 de septiembre en este hotel. Habíamos leído otras críticas y nos quedamos un poco asustados, aunque tampoco hicimos mucho caso, pues nos había pasado lo mismo con el hotel escogido el año pasado para ir a Tenerife. Pero bueno, siempre un poco te asustas, porque no sabes donde te metes.
Bien, pues os explico. El resort consta de 3 hoteles Chihuahuas, Mastesses, Balmoral y unos apartamentos que también están dentro del Resort.
A nosotros nos tocó Balmoral. El hotel era antiguo, es cierto, pero tenía todo lo que hacía falta para una estancia agradable.
La habitación que nos tocó fue en la última planta, arriba del todo, y lo poco que estuvimos, lo pasamos bien. Lo mismo digo, la habitación algo antigua.
Como leí en otras críticas que no había secador ni jabón, me lo llevé de casa :)
Positivo de la habitación: buenas vistas, no habían mosquitos. Negativo: las camas no eran muy comodas, te levantabas a veces con dolor de espalda.
La comida estaba buenísima, aunque si te quedas tantos días ya sabes lo que tendrás por la noche para cenar, algo repetitiva.
Nosotros cogimos todo incluido, casi todo el mundo tiene este regimen. A la hora de las bebidas libres genial porque hay mucha variedad para pedir y está muy bien. Pero la comida del todo incluido no es más que las sobras de la hora de comer o cenar, y ni eso, 4 cosas contadas. Es lo que menos me gustó en sí, aunque si volviera a ir volvería a coger el todo incluído solo por las bebidas, ya que valen la pena, sino cada copa son casi 4€.
Lo mejor del resort son los espectáculos y la animación, les pongo de nota un 10.
Lo peor que casi todo eran extranjeros y te sientes un poco aislado, así que desde aquí animo a que vayamos más españoles y hagamos piña!
A nosotros nos gustó mucho, volveríamos a este hotel, ya que calidad-precio superó nuestras expectativas. Espero os sirva mi opinión.

estuvimos alojados la primera semana de septiembre. Empezemos porque ya sabiamos que no habia tv en las habitaciones, secador en el baño, ni toallas en la piscina. Estuvimos en el Chihuahua y la habitación genial. Sin lujos pero las vistas superan lo antiguo que pueda ser el baño. Las instalaciones perfectas, el entorno insuperable. La comida perfecta, no es que sea repetitiva sino que hay de todo todos los dias y de calidad. El todo incluido sin marca pero aceptable. Tienes que tener en cuenta que es un tres estrellas, pero he estado en hoteles de 4 estrellas peores. Si eres exigente, busca un hotel de cuatro o superior. Este hotel para lo que cuesta, notable.

Las habitaciones son malísimas, sin aire acondicionado, el armario no se puede cerrar por falta de una puerta corredera y todo en general mal cuidado. Son muy estrictos con los horarios (que parecen alemanes/ingleses). La calidad de la comida es regular. Moverse con el carrito es algo difícil dentro de resort y sobre todo para llegar a la cala mas cercana, a la siguiente 15 min. andando.

Hola, yo no voy a negar que después de leer algunas de las críticas anteriores, íba con cierto temor a este hotel, a pesar de que en la agencia me habían asegurado que estaba bien, pero ahí mi impresión:
LO MALO- la verdad es que poco. Las habitaciones están un poco antiguas, sin tv y sin aire acondicionado, pero con el ventilar del techo (que apenas suena ... el nuestro) fenomenal. Yo estaba en el edificio chihuahuas y teniamos unas vistas impresionantes, en el mastines también pero si te toca con vistas al monte ... eso es otra cosa, en el edificio balmoral ... me imagino que allí no corre tanto el aire por las noches ... intentamos alquilar un coche en el hotel pero son muy caros, es mejor acercarse al centro comercial o a una agencia que hay junto al edificio balmoral.
LO BUENO - excelentemente situado, en cuanto al entorno, las calas, etc ... aunque es una zona tranquila (tienen un centro comercial a 5 minutos andado con bares, disco, etc). La comida ... fenomenal, uno o dos cocineros en las planchas, mucha variedad de todo y la calidad bastante buena. El Snack correcto, lo que no tenias en el snack lo tenias en los bares de la piscina. Hamacas para aburrir (y yo he ido en agosto) eso si, si quieres primera línea de piscina tienes que estar a primera hora (7:30) pero en segunda línea ... es decir, a 3 metros del agua, tienes todas las hamacas que quieras (y yo bajaba tras desayunar a las 11:00 o por ahí). Las toallas debes de llevarlas tu o comprarlas allí porque no tienen de piscina, pero mucha gente bajaba las de la habitación. Los espectáculos bien, hay un por noche es el balmoral y otro en chihuahuas, por lo que eliges y si ningun te convence, te puedes ir al piano bar del mastines.
Y poco más, la gente supermaja, si tienes algún problema llamas a recepción y enseguida tienes a alguien alli y en los restaurantes fenomenal, a mi me gusta la carne cruda y todos los días le decía al cocinero que me hiciese lo que fuera poco hecho y superamables. Muy bien y la relación calidad-precio fenomenal. Yo repetiré.