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“Aburrido” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Ona Aucanada

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Ona Aucanada
3.5 de 5 Apartamentos   |   C/ D'es Mirador, 5 | Aucanada, 07410 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 14 alojamientos especiales en Port d'Alcudia
Palma de Mallorca, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
“Aburrido”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2013

Francamente decepcionados con el spa; de pago, caro y muy pequeño;un jacuzzi, una sauna, un baño turco y una ducha... Y lo llaman SPA. Lo único que nos gustó fue el apartamento. Nos tocó uno de los renovados recientemente y estaba muy bien, decorado con buen gusto y muy confortable. Pero en el hotel en si hay poco que hacer y en los alrededores no hay absolutamente nada. Si no tienes coche, estás perdido. La verdad es que fue un poco decepcionante en general.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas en Ona Aucanada, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
Estimada Patricia,

En nombre de todo el equipo, quisiera agradecer el tiempo tomado en compartir su experiencia referente a su estancia en Ona Aucanada, la cuál lamento ver no ha sido de su total agrado.
Conseguir que nuestros clientes se sientan satisfechos es nuestro objetivo principal. Le agradecemos su sugerencia respecto a denominar de manera incorrecta Spa, cuando lo más apropiado y ajustado a nuestras instalaciones es Zona Wellness

Esperamos poder darle la bienvenida aOna Aucanada en un futuro próximo para así demostrarle nuestro progreso diario.

Saludos Cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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108 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    34
    41
    23
    8
    2
Ver opiniones para
50
37
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Oslo, Noruega
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2012

Apartamentos espaciosos con aire acondicionado en todas las habitaciones, TV de 32" tanto en la sala como en el dormitorio principal, cocina completa aunque en vez de horno hay micro ondas y en el baño hay solamente ducha en vez de bañera. El apartamento que nos dieron acababa de ser completamente renovado y todavia hacia olor de pintura.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas en Ona Aucanada, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
Estimado Cab,
Primero de todo, permítame agradecer el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión referente a su estancia en Ona Aucanada.

Es gracias a estos comentarios dónde podemos detectar nuestros errores y por lo tanto, implementar cambios para mejorar nuestra calidad.
Efectivamente estamos realizando una gran inversión en reformas integrales de apartamentos. Lamentamos que en su estancia se mantuviera el olor a pintura.

Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestro complejo en Port Alcúdia.

Saludos cordiales,
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Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2011

Estoy muy contento y agradecido a Aucanada club por su estancia.La atencion del personal es muy correcta, las piscinas estan muy bien, tienes aparcamiento propio y los apartamentos duples son muy buenos. La cocina esta bien equipada y la tv es grande y plana.
Si tuviera que decir algo negativo seria que es imprescndible tener coche para llegar al hotel.

Gracias.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas en Ona Aucanada, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
Apreciado Olvega,

Muchas gracias por su afectuoso comentario el cuál, supone una gran motivación para todo el equipo.
Conseguir que todos nuestros clientes tengan una estancia fabulosa es nuestro principal objetivo y saber que lo hemos conseguido, es un orgullo.

Deseamos poder alojarle de nuevo en su futura visita a Alcudia y Mallorca.
Atentamente,
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Ávila, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2011

Aunque son muy baratos, también son muy viejos y cutres, además, no están para nada equipados, no había de nada.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas en Ona Aucanada, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
Apreciado Javi,

Le reitero mis disculpas si su estancia no fue tal y como esperaba, todo el equipo de Ona Aucanada se esfuerza diariamente en ofrecer el mejor servicio para así obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Nos sorprende su experiencia, teniendo en cuenta que nuestros apartamentos están completamente equipados con:
- Cocina con todos los electrodomésticos (incluye microondas y lavadora), utensilios y menaje para la estancia
- amenities cocina y baño
- TV Satélite
- Teléfono
- Internet WIFI
- Aire acondicionado
- Equipo de música
- Ropa blanca de cama y de baño
- Plancha / tabla planchar
- Secador de pelo
- Caja fuerte

Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo para así demostrarle nuestro interés por la satisfacción de nuestros clientes.
Reciba un afectuoso saludo,
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Información adicional sobre el Ona Aucanada

Dirección: C/ D'es Mirador, 5 | Aucanada, 07410 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Alcudia > Port d'Alcudia
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 14 alojamientos especiales en Port d'Alcudia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 214 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ona Aucanada 3.5*
Número de habitaciones: 62
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El aparthotel Ona Aucanada es ideal para disfrutar de tus vacaciones, está situado en una zona residencial del Norte de Mallorca (Alcudia), a unos 56 km. de la ciudad de Palma y dotada de todos los servicios necesarios para que sus vacaciones en Mallorca sean de su agrado. Formado por 62 apartamentos y 11 chalets, este aparthotel dispone de todos los servicios para que disfrute de unas vacaciones inolvidables en Alcudia: 3 piscinas exteriores, animación infantil, programa de actividades, restaurante - snackbar, conexión Wi-Fi, gimnasio y el nuevo SPA AUCANADA son algunos de los servicios que ofrece este magnífico complejo vacacional. Los apartamentos están totalmente equipados: Aire Acondicionado, sábanas, toallas, menaje, utensilios de cocina y todo lo que pueda necesitar. Todos ellos están distribuidos en: 1 habitación doble, 1 habitación con 2 camas individuales, comedor, cocina, baño y balcón o terraza. El complejo se encuentra situado en una colina, desde donde cualquier punto se divisa la bahía de Alcudia. A unos 100 metros puede disfrutar de unas calas privadas y de la tranquilidad de la zona. ... más   menos 
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También conocido como:
Alcudia Aucanada Club
Hotel Aucanada Club Puerto Alcudia
Onagrup Club Aucanada
Alcanada Club
Ona Aucanada Mallorca, España
Aucanada Club Hotel Port d`Alcudia

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