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“Bien comunicado” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Ponferrada Plaza

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Hotel Ponferrada Plaza
3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Escritores 6, 24400 Ponferrada, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 15 hoteles en Ponferrada
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Bien comunicado”
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Ubicación perfecta para excursiones.
A diez minutos del centro caminando.
Limpio y tranquilo.
Aparcamiento tanto en el hotel o en frente.
Cafetería con un horario muy bueno y un servicio excepcional. Camareros/as muy agradables.
Todo el hotel en sí muy bien.

Se alojó el agosto de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opinión, hace 4 semanas
Gracias por haber confiado en nuestro establecimiento para su estancia en Ponferrada. Esperamos volver a contar con su visita, nosotros intentaremos que vuelva a sentirse cómodo.
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18 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1
    10
    5
    1
    1
Ver opiniones para
3
9
En solitario
0
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Asturias
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
34 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

Al localizar este hotel en los mapas puede parecer que no está bien situado para conocer Ponferrada, pero no es para tanto. Al centro se llega dando un paseo de 10 minutos y, a cambio, tienes multitud de plazas de aparcamiento a tu disposición. Tampoco las comidas son un inconveniente puesto que, tanto el menú del día del restaurante como los platos de la cafetería son asequibles y correctos. Además, si optas por algo más rápido, enfrente está el McDonald's. Quizás sea un hotel un tanto desangelado, frío y soso en cuanto a su decoración, pero el trato de los trabajadores es inmejorable, ya sea en recepción, en la cafetería o en el restaurante. Además, está muy limpio.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Opiniones
Gran Crítico
211 opiniones 211 opiniones
70 opiniones de hoteles
Opiniones en 127 ciudades Opiniones en 127 ciudades
284 votos útiles 284 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Hotel de 3 estrellas con ya unos cuantos años de antigüedad situado en una zona comercial de la ciudad (al lado de varios centros coemrciales). En un edificio de baja altura. Con un hall agradable de tamaño medio en el que se halla la recepción.

Dispone de 40 habitaciones de diverso tipo y precio.

Estuve alojado durante dos noches el pasado mes de junio y guardo un buen recuerdo.

UBICACIÓN: Avenida de los Escritores, 6. Cerca de la estación de ferrocarril (en la Puebla, la parte nueva de Ponferrada) y bien situado para realizar cualquier tipo de actividad en la ciudad. La parte más turística (casco antiguo y Castillo de los Templarios) no queda excesivamente lejos; si bien es cierto que hay otros hoteles en esa zona. Coordenadas GPS: N42.549596 y W6.607304.

HABITACIONES: estuve en una doble estándar, con 2 camas de tamaño y comodidad adecuadas. Con muy poca decoración y un cuarto de baño que da buena impresión. El tamaño de la habitación y el baño están bien (alrededor de 20 m2). Cuenta con: aire acondicionado, caja fuerte, minibar, una TV de pantalla plana más bien pequeña y conexión a internet wifi gratis.

SERVICIOS: cafeteria amplia con una pequeña terraza, restaurante, salas de reunión, pequeña zona de parking gratuito y garaje de pago (8 €/día) aunque resulta fácil aparcar en la zona. Internet wifi gratis en todo el hotel. No piscina.

PERSONAL: agradable y eficiente.

PRECIO: 55 € (S.A) por una doble estándar. Lo considero correcto.

MI IMPRESIÓN: hotel situado cerca de la estación de tren de Ponferrada, bien ubicado para cualquier actividad, con habitaciones y servicios correctos y una relación calidad-precio aceptable (especialmente en épocas de gran ocupación en la ciudad en la que este mantiene los precios más que otros).

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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guipuzcoa
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2013

Imposible dormir a las 8 empieza la limpieza y como no estan insonorizadas las habitaciones se oyen todos los portazos y a las de la limpieza hablar a parte de que te enteras de todo lo que pasa en la habitacion de al lado. No tiene persianas y las cortinas no cierran bien te entra toda la luz en la habitacion. Alejado del centro. Calidad precio fatal carisimo para un hotel que le sobran estrellas. Trato por parte de la directora fatal. Nada profesional y mal educada y poco respetuosa. No lo recomiendo para nada si no os qiereis llevar mal recuerdo de un pueblo precioso.

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Ponferrada P, Director General en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opinión, 3 diciembre 2013
Este señor intentó "alojarse" en nuestro establecimiento sin pasar por recepción. Su compañera tenía reserva hecha por la empresa a través de una agencia de viajes de una habitación individual. Al hacer la limpieza de la habitación se detectó que había dos personas alojadas y se informó a la cliente que su reserva era para una persona. Se les dio la opción de contactar con al agencia para que cambiaran la reserva a una habitación doble o que pagaran un suplemento por la segunda persona.
En ese momento empezaron las amenazas con colgar en internet comentarios negativos sobre el establecimiento.
Se les ofreció la posibilidad de anular la reserva sin gastos, tampoco quisieron.
A la salida del sr. se le cobró el suplemento y aquí está el resultado de su amenaza. Su compañera sigue alojada en el hotel.
Siempre intentamos explicar a los clientes nuestras condiciones y ellos las pueden aceptar o no. Intentamos su máxima comodidad ya que incluso nos pidieron cambio a habitación matrimonial y se les proporcionó el cambio.
Lo que no podemos aceptar son amenazas.
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La Pola de Gordón, Castilla y Leon, Spain
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2013

tiene parkin y garaje , los empleados agradables, para pasar un finde esta perfecto,las habitaciones estan bien tiene secador en el baño, wifi gratis ,cama dura, , tele pantalla plana, buena cafeteria ,bastante limpio aunque olia bastante a cerrado, zona tranquila con centros comerciales muy cerca

Consejo sobre las habitaciones: esta un poco lejos del centro ,tiene centros comerciales cerca
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opinión, 29 octubre 2013
Gracias por haber confiado en nuestro establecimiento para su alojamiento en su visita a Ponferrada.
Estaremos encantados de recibirla en su próxima visita e intentaremos que ese pequeño inconveniente de la ventilación de la habitación se soluciones. Habitualmente ventilamos las habitaciones no ocupadas cada tres días.
Agradecemos cualquier comentario que nos ayude a mejorar.
Gracias y hasta pronto.
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Información adicional sobre el Hotel Ponferrada Plaza

Dirección: Avenida Escritores 6, 24400 Ponferrada, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de León > Ponferrada
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 15 hoteles en Ponferrada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 103 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Ponferrada Plaza 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Plaza Ponferrada
Ponferrada Plaza Hotel
Hotel Ponferrada Plaza Provincia De León

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