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“Le sobra una estrella” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Neptuno

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Hotel Neptuno
3.0 de 5 Hotel   |   c/ Sant Josep 84, 08370 Calella, España   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 46 hoteles en Calella
san sebastian
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Le sobra una estrella”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2010

La comida pesima poca variacion y de baja calidad,la piscina muy pequeña con un maximo de 1,80 metros de profundidad y sin SOCORRISTA,las camas antiguas y los colchones se hundian hasta el punto que dabas directamente con tus huesos en el somier (todos los días nos levantabamos con dolor de espalda),la limpieza minima y si no ponías el cartel no te la hacían. El personal de recepcion borde los unicos que se salvaban eran los del comedor y los del bar,tenian extranjeros trabajando que a veces no te entendían. A las noches no guardaba la gente silencio en los pasillos los cuales eran muy estrechos (la anchura del tamaño de una puerta). La climatizacion en los espacios comunes brillaba por su ausencia de 7 días solo dos empezo a funcionar porque había estado averiado. La piscina exterior como ponen de climatizada nada e incluso las fotos no te permiten ver como es verdaderanente las instalaciones ya que en varios tramos hay escaleras en los cuales no hay ascensor .Me cobraron por el garaje para 7 días 77€ y luego ves que pone que por una semana son 66€ a parte de que en recepcion he llegado a ver mapas de la ciudad de Barcelona que distribuye gratuitamente una cadena de tiendas que los cobraban a 1€.
Saquen ustedes sus conclusiones.

  • Se alojó el julio de 2010, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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173 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    68
    61
    26
    9
    9
Ver opiniones para
57
57
9
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2010

Este hotel lo unico que tiene bueno es que esta centrico y cerca de la playa. El personal del hotel antipatico y desagradable (si eres extranjero el trato exquisito). Las habitaciones viejas,como de los años setenta, los colchones de la prehistoria, las patas de las camas rotas, casi se caian, el baño de horror, la piscina como la bañera de mi casa, llena de niños extranjeros y maleducados que nadie les llamaba la atencion. No habia socorrista( es denunciable),las duchas de la piscina no funcionaban. La comida muy mala y muy poca variedad , dos dias seguidos para comer y para cenar sardinas. Los pasillos donde estan las habitaciones son claustrofobicos( te cruzas con otra persona y tienes que ponerte de costado), tiene muchas barreras arquitectonicas. Y ya para colmo de la gitaneria en la recepcion tenian mapas de Barcelona del Corte Ingles ( que son gratuitos) y te los vendian a euro. Osea vamos, este hotel no se lo recomendaria ni a mi peor enemigo.

  • Se alojó el julio de 2010, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2010

La estancia fue perfecta, el personal del Hotel en todo momento muy atento y amables ...el Hotel Neptuno es como para poder comentarlo a todas mis amistades ya que como dije anteriormente lo que es calidad precio y servicio es fenomenal ...también está muy bien situado a pocos metros de la playa y del centro del pueblo....seguro que repetiré antes de finalizar la temporada.

  • Se alojó el junio de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Neptuno2009, Director General en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión, 24 mayo 2012
muchas gracias por visitarnos, esperamos volverles a ver entre nosotros
saludos, Marta Hernando, Directora
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DONOSTI
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2010

Me encantó la decoración del salon bar, parece un barco, un ambiente diferente con un toque "Vintage", encantador. El jardín terraza es un sitio que hemos disfrutado por las noches, está lleno de flores. Un vergel. Las habitaciones sobrias pero la cama cómoda. La seguridad excelente, hay cofres-safe en cada habitación a un costo razonable. El personal, lo mejor. mi hijo de 14 olvidó una camara de fotos en el bar y la recuperamos gracias a la honestidad del personal. La ciudad es muy acojedora y pintoresca. Resumiendo nos sentimos como en nuestro hogar.

  • Se alojó el junio de 2010, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Neptuno2009, Director General en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión, 24 mayo 2012
muchas gracias por sus comentarios, estamos trabajando para mejorar. esperamos verles de nuevos entre nosostros, Marta Hernando, Directora
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Bilbao
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2010

Desde luego, si hay que recomendar algun hotel, cualquier otro menos este sera mejor con creces.

La comida es malisima, te cobran hasta por preguntar, las habitaciones son viejas, hay polvo por todos lados, la limpieza brilla por su ausencia, y te vas con un mal sabor de boca de tus vacaciones.

  • Se alojó el junio de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Neptuno

Dirección: c/ Sant Josep 84, 08370 Calella, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Calella
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles al mejor precio en Calella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 35 € - 101 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Neptuno 3*
Número de habitaciones: 109
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Neptuno Calella, Provincia De Barcelona
Neptuno Hotel Calella
Hotel Neptuno En Calella
Hotel Calella Neptuno

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