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“Han mejorado bastante” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sea Breeze Hotel

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Sea Breeze Hotel
3.0 de 5 Apartamentos   |   Costa bonitaBeach Resort Carr. 250 Km. 1.8, 00775, Puerto Rico   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º15 de 17 alojamientos especiales en Culebra
San Juan, Puerto Rico
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Han mejorado bastante”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Fui con mi esposa de luna de miel y la experiencia fue distinta a la primera vez. Los empleadoa fueron muy amables y el servicio por lo general fue muy bueno. La primera vez fue un desastre hasta el punto de que los cuartos estaban muy sucios. Y ni hablar de los empleados que nos trataron de lo peor. Nuevamente dimos la confianza y no nos defrauadaron. Hay cosas que deben mejorar como la entrada y el estacionamiento pero por lo general todo estuvo bien.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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208 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    42
    30
    39
    65
Ver opiniones para
70
55
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2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2013

Llegamos a las 1:30
Pensamos en ir a la pscina mientras era hora de haceeel check in que era a las tres, la dama que nos atendio nos dijo que despues de las tres pq estaban un poco atrasados
Miramos la piscina y para nuestra sorpresa estaba verde, al parecer llevaban dias sin limpiarlas
Nos tuvimos que ir pq alli no teniamos nada que hacer
Al pasar dos horas o creo q un poco mas viramos estaba langente alli super molesta pq todavia no le daban su villa y para nuestra sorpresa la de nosotros tampoco, le preguntamos a la dama q estaba en el counter quw dicho sea de paso muy hostil
Hablamos con el.supervisor el Sr. Carlos Muñoz muy amable el nos atendio y fue todo un caballero
Esperamos y a las 6 nos dieron la villa tres horas despues, nos dijo q la piscina la cerrarian para limpiarla cosa q no se hizo pq aun hoy domingo estaba igual
Al llegar a la villa, piso sucio, la puerta de balcon no cerraba, tuvimos q dormir con sillas puestas en la puerta por si acaso alguien queria entrar
La bañera sucia, no olia bien, la lampara del baño estaba horrible, la pintura ni se diga, telas de araña, sucio por las esquinas, al menos el aire funciono las sabanas olian a limpio
Solo un papel de inodoro y usado, no tenian bolsos los zafacones
Un desastre
Al menos nos devolvieron parte del.dinero.
Es un ligar hermoso y el Sr. Carlos Muñiz tremendo nos ayudo y al menos fue amable.
Pero no volvemos triste pq es hermoso
Mi primer avez en Culebra y fue una desilución

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
javicela, Manager en Sea Breeze Hotel, respondió a esta opinión, 26 diciembre 2013
Lamentamos que su experiencia haya sido como la describe en su comentario. Permitame informarle que lo escuchamos y desde el mes de septiembre a diciembre 2013 hemos pintado todas las habitaciones, cambiado el personal de mantenimiento de las areas verdes, se readiestro el personal de housekeeping, se contrato personal de supervision adicional y lo mas importante, instalamos un filtro de piscina nuevo con mejor tecnologia de filtracion y bombeo para esos momento de verano donde nos visita una inmensa cantidad de turistas.

Espero que cuando visite Culebra nuevamente nos ofresca una oportunidad de mejor servirle.

Atentemante,
Seabreeze Hotel
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Carolina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2013

Staff muy agradable, cuartos grandes y comodos. La vista es espectacular. El bar es grande. Estaba limpio aunque encontré una cucaracha, pero posiblemente entro por la puerta corrediza ya que estaba abierta. Son estilo villas. Me encanta Culebra. Se que tienen nueva administracion y es gente joven, estan tratando de arreglarlo todo. Volveria sin problemas

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guaynabo, Puerto Rico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2013

Mi experiencia fue que cuando estaba haciendo check-In me robaron el bulto d mi ropa,me queje' con el front y me dijo q me buscaria al gerente para q check las camaras pero el mismo nunca dio cara ,estube tres dias esperando por el gerente q nunca llego.Gracias por nada.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PR
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2013

Me sorprendí mucho ya que habìa leído malos reviews sobre el sitio y fuî preparado para lo peor, pero para mi sorpresa todo estaba muy agradable, limpio y muy bonito. Tal vez los malos reviews fue por personas q esperaban un Hotel, pero el complejo no es hotel. Son mas bien villas, no hay concierge, no lo necesitamos en nuestra estadia. En general, nos gustò mucho, el Sr. Del front desk fue muy amable, en el restaurant y el bar fueron muy nice tambien. La pasamos super!!! Se lo recomiendo a todos!!!!

Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
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Información adicional sobre el Sea Breeze Hotel

Dirección: Costa bonitaBeach Resort Carr. 250 Km. 1.8, 00775, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Culebra
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º15 de 17 alojamientos especiales en Culebra
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 125 € - 220 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sea Breeze Hotel 3*
Número de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sea Breeze Culebra

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