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“Visita Arruinada!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Blue Hawaiian Helicopters

Blue Hawaiian Helicopters
105 Kahului Heliport,, Kahului, Waikoloa, Isla de Hawai, HI 96732
(808) 871-1107
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Guadalajara, México
Crítico
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10 votos útiles 10 votos útiles
“Visita Arruinada!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2013

Aclaro que esta opinion no va en relación al servicio de esta empresa, sino a la falta del mismo. Organicé para unos amigos un sobrevuelo de la isla tomando el tour Big Island Spectacular, y justo el día del tour, la empresa les llama temprano por la mañana para decirles que se cancela el vuelo por "fallas mecánicas del equipo". Ofrecen una alternativa de volar sobre las cascadas por 1 hora!! Entiendo perfecto el hecho de que si realmente hubo problemas con el equipo, no van a arriesgar a los pasajeros, pero, 1)Cómo es posible que no contarán con equipos de respaldo? 2)Cómo es que ofrecen un sobrevuelo por las cascadas para compensar? Ellos iban a ver Volcanesss!!! Cascadas hay en todas las demás islas.

La ilusión simplemente se arruinó, pues mis amigos solo tenian unos días en la Isla Grande, y debido a que la solicitud ya era para esos días, no pudimos conseguir vuelo sobre el P.N. de los Volcanes con ninguna otra compañía.
Y saben que ridicula compensación ofreció la compañia? Enviar un video de un sobrevuelo.

Mi critica entonces no va a que la aventura haya sido mala, sino que gracias a su falta de respaldos y previsión, no hubo aventura. Y la escribo esperando que tomen más precauciones en el futuro, pues no creo que sea justo simplemente lavarse las manos.

Visitado el febrero de 2013
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