Dos dormitorios (loft) unidad, capacidad para 6 personas, baño, MBR en loft, cocina completa, terraza privada, en la tercera planta del edificio de tres plantas.El personal de la recepción fue muy servicial.servicios de conserje eran geniales. Consejo: asistir como muchas de las sesiones de orientación como desee. dos por uno pruebas se conceden a los participantes y como nos enteramos, si su número es una aventura que no quieres, no reclamar y pasar el rato en un sorteo para uno si quieres. Buena relación calidad-precio para algunas de las aventuras en la demanda y el personal de conserjería se enorgullecen de la larga las buenas relaciones que tienen con tour operadores.limpieza muy amable, atento y orientado a la satisfacción del cliente. toallas limpias cada dos días, con el servicio de limpieza completo una vez a la semana o a petición.jardines manteniendo - bueno.jardín de hierbas en la zona de la piscina. Quien pensó en esta idea debe ser dado el empleado del mes aparcamiento! Es una buena idea verde y ofrece esa opción de recoger hierbas frescas para esas noches donde barbacoa y comedor es el plan de comidas para elegir. Este es uno de los 'las ideas de mejores prácticas que complejos deben adoptar. unos contenedores y un poco de la zona baja es todo lo que necesitas para empezar.Pedimos un océano/vista de frente. Pono Kai respondió, sin garantías, pero volvería a hacer lo que podían. Estuvimos encantados cuando vinieron a través de nosotros. Nuestro apartamento estaba en el edificio A, justo en frente de la playa, con amplias vistas del océano, y los sonidos de las olas del mar rompiendo en la orilla. edificios A, B y C se ofrecen la misma opción. Una desventaja es que, como nos recordaron, tendemos a Hawaii cuando el clima es malo, no necesariamente cuando el tiempo es bueno, y en algunas noches, la noche vientos sonaba como un tsunami fue rompiendo a través de las puertas del patio. En general, estuvimos muy contentos con la unidad pero me pregunto qué es nuestra impresión habría sido si nos habían asignado una unidad en el interior de la propiedad.La unidad en sí era bueno, quizás un poco cansado. Si el sofá de la sala de estar era en mi casa, sería sustituida antes teníamos Company. Puede que no sea 5 estrellas, pero que sería difícil de encontrar una mejor ubicación que ofrece fácil acceso a pie a los mejores restaurantes, tiendas y vendedores locales interesantes. Las tiendas (arte, cristal, ropa, souvenirs, jabones) proporcionaron muchos puntos interesantes parar en nuestros paseos y hecho diarias.Si mi resort las tres cosas que hacer inmediatamente:1. firmar el lugar! toda la isla sufre de 'no decirle a nadie donde nada es el síndrome' y Pono Kai compra en esa filosofía. todavía astounds que // destinos de ubicaciones de los países que promover como un destino turístico no estrategias de señalización en el lugar. Pono Kai necesita signos que contar los huéspedes que llegan en todo momento de día y noche, dónde encontrar el ascensor (vestíbulo, piscina, lavandería, etc). cargando equipaje escaleras oscuras en el medio de la noche y encontrar el ascensor dos días más tarde no es una buena experiencia.2. Creo que como un cliente. No todos los huéspedes son procedentes de un mismo huso horario. Pide al huésped en sesión en si quieren asistir a la orientación de la mañana facturación con el conserje. Si la respuesta es sí, preguntar si quieren una llamada de despertador. Si os dicen que sí, entonces por todos los medios, para que eso 7:30 am llamada de despertador a su unidad, si no, hacerles dormir.3. limpiar los muebles, si no se limpian y trajeron a nivel, entonces sustituirlo.si está manchada y desgastada, sus invitados no querrá sentarse en él (no sentarse en el sofá - demasiado deteriorados).No tengo que decir tres cosas? quería cuatro. Junto con que la señalización estrategia implementar anual 'Rooster Round-up'. Sé que muchas bromas sobre el número de gallinas y gallos que recorren libremente alrededor de las islas y sé que la historia sobre el estado tener una política de protección de las aves de lugar antes del último huracán estafaba abrir las jaulas de los gallos más premiados de luchador y no lo que significa para esta política para proteger a los pollos - pero, vamos en serio!Políticas están hechos por personas -y cuando las condiciones no funcionan o hacer lo que pensaban, entonces es tiempo para esas mismas personas a cambiar la política. Y esto es una política que necesita ser cambiado. Sí, ya sé que podría ser recesión en la industria gráfica de diseño como diseñadores habría de diseño camisetas con algo distinto a un gallo, pero ya basta. Estas aves son ruidosas, sucias y prolífica en el departamento de "pollitos productoras de bebé. Cambiar la política, celebrar un gallo Round-up una vez al año con premios, o importación algunas buenas viejos zorros canadienses para abordar el problema. Heck, prueba todos tres ; -)