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“Bien ubicado pero infraestructura deteriorada” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Royal Park Hotel

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Royal Park Hotel
2.5 de 5 Hotel   |   258 West 97th Street, Nueva York, NY 10025 (Upper West Side)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º371 de 463 hoteles en Nueva York
Managua, Nicaragua
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
“Bien ubicado pero infraestructura deteriorada”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

Mi esposo y yo nos alojamos en el Royal Park hace dos semanas, estuvimos 3 noches. El hotel esta muy bien ubicado y el personal es amable, pero el edificio es viejo y no ha sido restaurado desde hace mucho segun se puede ver. Las puertas son cerraduras flojas que creo que sin la llave abririan facilmente, el elevador da un poco de desconfianza porque parece que quedaras encerrada pues dilata mucho tiempo en subir o bajar. Algunos dias esta fuera de servicio y debes usar las escaleras. La ducha si funciona pero debes ingeniartelas para entender su funcionamiento, si no fuera por mi esposo (que es muy ingenioso) hubiera quedado congelada en el baño. No tienen secador de pelo ni ponen shampoo u otro tipo de facilidades en el baño. La calefaccion no funcionaba del todo bien y hacia sonidos extraños como si el gas se saliera :s La habitacion basica limpia, siempre llegaban a cambiarnos las toallas, y limpiar, aunque vimos detalles como sabanas manchadas, alfombra rota, manchas oscuras en el baño y tuverias viejas. El televisor nunca funciono pero como solo usabamos la habitacion para dormir nunca nos hizo falta. Muy cerca del hotel hay muchisimos lugares de comida de todos los gustos. Creo que seria un excelente hotel si se preocuparan un poco mas por darle mantenimiento.

Consejo sobre las habitaciones: Aconsejo que elijan habitaciones en el segundo o tercer piso, pues como a veces el elevador no funci...
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Despinal258, General Manager en Royal Park Hotel, respondió a esta opinión, 12 marzo 2014
Estimado Cliente,

Apreciamos que usted tomó su tiempo para tratar este asunto. Nuestro equipo está trabajando en buscar en estas habitaciones. Nuestras disculpas si no podríamos ofrecer un servicio de máxima cliente durante su estancia, pero en el futuro, les invito a mirar en nuestras habitaciones que están equipadas con colchones queen, televisión de pantalla plana y pie de ducha. Dame una llamada en cualquier momento para configurar un tipo de administrador especial.

Saludos cordiales,

Denise Espinal
Gerente General
Royal Park Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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367 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    47
    95
    112
    44
    69
Ver opiniones para
67
118
19
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Oaxaca, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Para quien viaja con presupuesto moderado este hotel es lo mejor de manhattan, es económico en relación a lis demás, pequeño pero muy cómodo, un edificio típico de NY, el personal excelente y la ubicación excepcional!

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2013

Dada la ubicación y que era apenas un poco mas caro que varios hostales en la zona, debo decir que el Hotel es la mejor opción posible.

Los cuartos son limpios y cómodos, algunos detalles fallan: El agua de la ducha es totalmente impredecible, el calentador falla a ratos, y tiene algunos detalles molestos que no se sabe si es solo mala suerte o descuido del personal.

No obstante todo el personal es muy amable y muy atento, te ayudan con cualquier tema, si no sabes ingles ayuda que los administradores son puertoriqueños, asi que entre latinos es mas facil hacerse entender.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2013

Lo primero que destaco es la atención del hotel, tanto Denise, los recepcionistas, las chicas del servicio, todos están muy orientados a brindar un excelente nivel de servicio. Son muy atentos a lo que uno necesita, y en todo momento intentan brindar un poco más! Desde la reservación (la realicé online desde la web del hotel) hasta el momento de reservarnos un taxi para volver al aeropuerto y regresar a casa, recibimos una excelente atención. Creo que es algo a destacar, sobre todo en una ciudad tan grande como NY, y especialmente si van por primera vez.
La habitación es grande, estuvimos en una con baño privado -el baño es pequeño y no muy lujoso- pero suficiente para lo que uno está en la habitación mientras visita NY. Hay tanto para hacer en la ciudad que apenas si se regresa a dormir.
El hotel en si está en un edificio viejo, de los típicos del upper west side, con lo cual no esperen pisos y puertas y cerámicos modernos. Pero es parte de la magia del barrio. Hecha esa salvedad, el hotel es cálido, cómodo y está muy bien ubicado. Están a dos cuadras del subte línea 1,2,3 (en menos de 15 min de subte están en el Times Square), y a tres cuadras de la linea C. Y especialmente a tres cuadras del central park, algo maravilloso para caminar mientras toman un café.
Los hoteles en NY son muy caros, creo que el Royal Park tiene un costo accesible, y dentro de ese costo un servicio que vale la pena.
Tiene tv cable, con canales en inglés y en español, y tiene wifi en todo el hotel. Hay un pequeño comedor, con heladera y microondas.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación con baño privado es muy cómoda!
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  • Se alojó el abril de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Medellín, Colombia
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Es un hostal no un hotel, dado que se comparte el baño y su ambiente pasa de lo rústico al descuido. Pese a ser buena la atención, no cuenta con cocina comunal y el costo de la habitación por noche no se refleja en la calidad ofrecida.

  • Se alojó el octubre de 2012
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Royal Park Hotel

Dirección: 258 West 97th Street, Nueva York, NY 10025
Ubicación: Estados Unidos > estado de Nueva York > Nueva York > Upper West Side , Manhattan
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º371 de 463 hoteles en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 174 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Royal Park Hotel 2.5*
Número de habitaciones: 70
Opciones de reserva:
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También conocido como:
New York Hotels
Royal Park Hotel New York
Royal Park Hotel & Hostel
Hotel Royal Park Torremolinos
Royal Park Hotel Nueva York
Hotel Park Royal
Hotel Royal Park Nueva York
Royal Park Nueva York

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