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“No da opciones en el idioma” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Gray Line New York Sightseeing

Gray Line New York Sightseeing
777 8th Avenue, Nueva York, NY 10036 (Manhattan)
212-445-0848
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En el puesto nº 259 de 509 actividades en Nueva York
Tipo: Giras turísticas, Visitas guiadas en autobús
Actividades: Antigüedades, Ciclismo, Lugares de interés de la ciudad, Baile, Cenar, Beber, Casarse, Viajes en grupo/en autobús, Viajes en grupo/por la ciudad, Viajes en grupo/de un día, Viajes en grupo/paseo, Senderismo, Excursión a caballo, Vida nocturna, Ver a la gente pasar, Compras, Caminar
Attraction Details
Panama
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de atracciones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“No da opciones en el idioma”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2013

Fui a Nueva York con mi hija de 11 años y decidí tomar este tour basada en la oportunidad de escuchar la información en español. Sin embargo, para mi sorpresa jamás fue posible, ya que el guía dio toda la información en ingles. Esto impidió que la grabación en diferentes idiomas funcionara. Me decepcionó que mi hija no entendiera toda la información que se ofrecía.

Visitado el julio de 2013
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1.993 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
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Córdoba, Argentina
Gran Crítico
104 opiniones 104 opiniones
41 opiniones de atracciones
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
53 votos útiles 53 votos útiles
“Para ver la ciudad y después decidir”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2013

Gray Line cumple mínimamente con el objetivo de llevar a los turistas de un lado a otro pero es útil en una ciudad monstruosa como NY. Hay guías que son realmente buenos, como una mujer con la que viajamos por el upper loop, y otros que parece que hablaran para sí mismos. Diría que el servicio no es caro: para viajar dos días sin restricciones (hop on-hop off) por todas las rutas nos cobraron 59 dólares a cada uno. Eso si, en los niveles inferiores no hay aire acondicionado y cuando hace tanto calor como en Julio no hay donde reponerse del sol. En las paradas más concurridas puede haber demoras significativas ya que los buses pasan llenos. Consejo: si es verano llevar sombrero, bronceador y mucha agua!

Visitado el julio de 2013
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“El peor servicio”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2013

Es el peor servicio que contrate en mi vida
contratamos el servicio por tres dias porque ofrecia una traduccion en español, y nunca funciono. solo se escuchaba una musica.
ningun personal de Grayline sabe hablar en español no hay guias en español y lo pero de todo es que los empleados te maltratan, no tienen paciencia y te gritan!!! arriba del micro les haciamos preguntas con el poco ingles que sabemos y nos daban vuelta la cara. En un trayecto le preguntamos a otros pasajeros de habla hispana donde estabamos y el chofer se levanto de su asiento y nos grito! que no podiamos hablar. tambien contratamos el micro para ir a new jersey y en el mostrador como haciamos preguntas del horario nos echaron.
tomamos el micro de noche para conocer brooklyn y el bus estaba muy muy sucio, cajas de pizza, lleno de botellas vacias en los asientos, cuando digo lleno eran una 20. En el tour por bronx nos dijeron que bajaramos a conocer el estadio yankees y en 15 min nos pasaban a buscar y tardaron 1,30hs y llego con la guia llamada MARCIA de muy mal humor, nos empezo a gritar! el ultimo dia ya no lo quisimos tomar de lo mal que nos hicieron sentir.
realmente nos amargo la visita a NY. y nos dejo una muy mala imagen de la ciudad con los turistas... NO LO CONTRATEN SON PESIMOS!!!!

Visitado el junio de 2013
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Sevilla, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de atracciones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Mi experiencia nefasta. Un engaño en toda regla”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2013

Voy a contar mi mala experiencia con esta empresa (si se puede llamar así) punto por punto. Mi propósito es que no le vuelva a suceder a nadie y que la gente esté en sobre aviso, ya que el dinero no lo he podido recuperar.

El pasado mes de junio estuve unos días en Nueva York. Decidí hacerme la Travel Pass para economizar mis visitas a la ciudad. Una vez reservada por internet me comentaron que tenía que pasarme por el nº 777 de la 8ª avenida para recogerla. Este sitio es Gray Line New York.

Una vez recogida la tarjeta nos recomendaron sacar allí las entradas para algún musical de Broadway. Teníamos pensado asistir a algún musical y, por cercanía, al día siguiente, decidimos sacar las entradas allí.

En los viajes suelo ser muy preguntón porque nunca sabes de quién te puedes fiar y cada país es un mundo. En este viaje fui igual. Cuando nos dirigimos a sacar las entradas para el musical de Chicago nos atendió una chica (en principio muy simpática, pero una timadora en toda regla). Nos informó:
-Que allí se sacaban las mejores entradas para todos los musicales, en los mejores sitios (eso era cierto)
-Que el precio era idéntico que el de taquilla (mentira) Me pareció extraño y por eso insistí. Me dijo que el precio era el mismo.
-Que nuestras entradas costaban 149 dólares cada una pero que el sitio era muy bueno (sitio bueno pero no con ese precio)

Al día siguiente, al recoger las entradas, mi sorpresa fue ver que en la entrada de Chicago ponía 88 dólares. Le comenté que estaban equivocados, que mi entrada era de 149 dólares y, sabiendo lo que me tenía que contestar empezó a explicarme la "estafa" de la manera que pudo argumentando que la chica nos había informado mal. En ningún momento este señor me desmintió que nos había engañado (simplemente que eso me lo tenía que haber explicado bien quien me lo vendió).

Al final, resumiendo, me hizo rellenar un papel (no sirve para nada), me dijo que me iban a llamar (no lo han hecho) y me estafaron 61 dólares por entrada, 122 dólares en total (se dice pronto pero es casi el doble de lo que costaba la entrada real)

Mi consejo. Ni se acerquen a este sitio para evitar algo que yo no he podido evitar. Este tipo de negocios que se aprovechan de la poca información de los turistas tienen que destaparse.

Espero que a alguien le sea de ayuda mi mala experiencia (siento haber sido tan extenso)

Saludos,

Visitado el junio de 2013
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de atracciones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“PESIMO SERVICIO PARA GENTE DE HABLA HISPANA”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2013

Estuve en Nueva York entre el 2 y el 8 de junio. Con el proposito de recorrer y conocer por primera vez esta ciudad decidimos comprar un ticket de esta empresa que PROMETE Y NO CUMPLE. Comprarmos el ticket mas caro que sirve para recorrer el alto Manhattan, el bajo Manhattan y hacer el crucero que recorre el rio Hudson y el East River, bordeando la Estatua de la Libertad ( que al momento se hallaba cerrada).
Los recorridos se cumplen, el problema es que en mas de seis buses que tomamos en diferentes paradas, en NINGUNO DE ELLOS funcionaba la traduccion al español. Y aclaro que no era un problema con los auriculares, simplemente se oia musica en vez de explicaciones.
UNA VERGUENZA!! Ademas y para colmo, envio un mail quejandome por este mal servicio al sitio web de la empresa y me lo contestaron hoy. Adivinen que? Me piden EN INGLES, QUE REESCRIBE EL MAIL EN INGLES. .... MAYOR CARADUREZ,IMPOSIBLE. a ver si cuando leen este me contestan aqui y en mi idioma. Vamos, que esta gente no es mas necia porque no tiene tiempo, si supiera ingles, para quejarme, no tendria queja, ya que hubiera entendido las explicaciones del guia en ingles... A ver, tanto primer mundo, pero en algunas cosas son unos estupidos..

Visitado el junio de 2013
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