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“Le falla el servicio. Habitaciones muy bien” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Novotel New York Times Square

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Novotel New York Times Square
4.0 de 5 Hotel   |   226 W 52nd Street, Nueva York, NY 10019 (Manhattan)   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º128 de 459 hoteles en Nueva York
EcoLíderesNivel Platino
Pasajes, España
Gran Crítico
312 opiniones 312 opiniones
272 opiniones de hoteles
Opiniones en 192 ciudades Opiniones en 192 ciudades
124 votos útiles 124 votos útiles
“Le falla el servicio. Habitaciones muy bien”
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un hotel con una ubicación inmejorable.
Su problema principal es el servicio. Mi habitación era con vistas a Times Square y me dieron en la planta 17, cuando el hotel tiene 31, y con vistas a un bloque y apenas Times Square, cuando mi reserva se había hecho con mas de 10 meses de antelación.
Evidentemente reclame, y mas siendo nivel Platino y me cambiaron al piso mas alto y con vistas muy espectaculares. Pero para ello me pusieron mil pegas y mil problemas. No estuvieron a la altura que se debe tratar a un cliente que duerme en hoteles Accor todas las semanas.
No no dieron ni agua de cortesía, ni nada. No tuvieron ningún detalle.
Cuando hacían la haitacion, no reponían los productos de limpieza. Es como si todo lo hicieran corriendo y no prestaran atención. Y esto es terrible cuando estas pagando 300 euros por noche.
El desayuno es variado abundante y muy bueno.
Tiene un bonito restaurante.
Esta situado en pleno Times Square a 3 minutos de Central Park. Hay una estación de metro que te lleva directamente al aeropuerto JFK.
La entrada del hotel es muy minimalista. Esta en una zona de mucha vida.
Las camas son espectaculares, la habitación muy correcta, y el baño tiene una ducha genial. Es un hotel bastante nuevo o renovado.
Lo recomiendo sinceramente, pero el servicio de recepción debería mejorar bastante.
Y por supuesto estar a la altura de otros hoteles del grupo con detalles a sus clientes Platino.
Es una muy buena opción.

  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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1.652 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    760
    669
    164
    42
    17
Ver opiniones para
619
508
57
124
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Barcelona, España
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Por fin has decidido ir a Nueva York, ya era hora !! Y el hotel? Que hacemos? Visitas, Guías? Cuantas preguntas dudas emociones... Nos decidimos por el Novotel, céntrico en Manhattan, ya conocíamos la cadena, y nos daba fiabilidad, hemos conocido otros hoteles de esta cadena en Francia...para conocer NY está muy bien...situación y prestación de servicios muy correcto por el precio que se paga...se pueden conseguir precios desde 200€ por noche. Que el personal no es muy amable...da igual, que la recepción está en primer piso...da igual....si tienes una habitación en plantas mas bajas...da igual NY te enamora y pasas por alto algunos detalles. ( ahora si recomiendo plantas altas de la habitación, vives NY solo con verlo a través de la ventana...pero al salir a la calle tienes de todo...quieres hacer tantas cosas que hay que ir ORGANIZADO si quieres aprovechas el tiempo y visitar la ciudad.
Una opción muy válida y no muy cara...también si vas con niños es ideal !! Hay puestos en la calle de esos de hamburguesas y perritos calientes cerca del hotel!! Maravilloso.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones en pisos superiores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Características respetuosas con el medio ambiente: En Nueva York hay una mentalidad muy arraigada en el respeto al medio ambiente, son ciudadanos comprometidos con su entorno.
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy bien ubicado, habitaciones grandes, sobre la estación Central, a 5 minutos del Times square. Buen restaurante en el Lobby y práctico minimarket en el mismo lobby. Puedes ir a desayunar en el sótano del la estación central muy agradablemente

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Córdoba, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

excelente opción para conocer NYC. Esta muy bien ubicado, a unos metros de la calle Broadway y por lo tanto, de todos los teatros. Las mejores tiendas de NY también están a metros y también las estaciones de subte para llegar a cualquier punto de la ciudad. El hotel esta muy modernizado, el restaurant es impecable y la atención también. Desde las habitaciones yenes la mejor vista de la ciudad.

Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Genial , mejor situacion imposible , habitaciones muy modernas , limpias y un servicio muy bueno, calidad precio excelente , un poco caro pero merece la pena , las camas buenisimas grandes y muy confortables , una eleccion muy buena.

Consejo sobre las habitaciones: habitaciones con vistas a Time Square , merece la pena.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Novotel New York Times Square

Dirección: 226 W 52nd Street, Nueva York, NY 10019
Ubicación: Estados Unidos > estado de Nueva York > Nueva York > Manhattan , Theater District - Times Square
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Nueva York
N.°81 de hoteles de negocios en Nueva York
N.°88 de hoteles de lujo en Nueva York
N.°101 de hoteles románticos en Nueva York
N.°104 de hoteles para familias en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 162 € - 387 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel New York Times Square 4*
Número de habitaciones: 480
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel New York Times Square Nueva York
Novotel New York Times Square Hotel New York City
Accor New York City
Novotel New York City
Novotel Times Square
New York City Novotel
Novotel Hotel New York

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