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“buen hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre The Manhattan at Times Square Hotel

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The Manhattan at Times Square Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   790 7th Avenue at 51st Street, Nueva York, NY 10019 (Midtown)   |  
  |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Precio especial
20 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º338 de 458 hoteles en Nueva York
Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
“buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2014

nos hospedamos del 4 al 11 de mayo de 2014 y nos pareció un buen hotel. No es un hotel de lujo pero tiene las comodidades básicas y es aseado, lo cual para mí es muy importante. el único problema que tuvimos fue con la cafetera que no funcionaba, para la cambiaron y no hubo más inconvenientes. con respecto al ruido en los pasillos es cierto que a veces se escuchan las puertas cerrarse y las personas conversando, pera en nuestro caso llegábamos tan cansados que no lo notamos. la ubicación es excelente, está justo en times square, a dos cuadras del centro Rockefeller y a cinco cuadras del central park. opino que el hotel es una muy buena opción para los turistas que únicamente necesitamos una cama cómoda para llegar a dormir, un baño limpio y una buena ubicación.

Consejo sobre las habitaciones: posiblemente las habitaciones que están alejadas de los elevadores pueden ser más silenciosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión, 22 mayo 2014
Estimado Carogomezlo,
Gracias por tomar el tiempo para publicar un comentario acerca de su estadía en el Hotel.
Estamos contentos de saber que usted ha tenido una experiencia positiva y la ubicación del Hotel, así como el servicio que usted recibió es de su satisfacción. Esperamos tener otra oportunidad de servirle en su viaje de vuelta a la ciudad de Nueva York.
Suyo en Hospitalidad, Jennifer Calixto – Executive Assistant to the General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.334 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    463
    873
    566
    240
    192
Ver opiniones para
625
726
100
189
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

Tuvimos una buena experiencia con el hotel, el personal muy amable y hablaba español.
A diferencia con otros comentarios que escuche, yo tuve buena experiencia con la habitación, nos toco una esquina, por lo tanto teníamos dos ventanas y dos estufas, con una linda vista. La limpieza muy buena, la camada cómoda y las sabanas limpias. Lo único que quizás no esta tan bueno son las alfombras, ya que inevitablemente juntan mugre.
Seamos realistas, uno no va a NY para quedarse en la habitacion, nosotros nos ibamos muy temprano y regresabamos a la noche, por lo tanto, lo unico que queriamos era dormir.
La señora que limpiaba nuestra habitación, era muy agradable, me parecio excelente.

EL hotel tiene una ubicación inmejorable a tres cuadras del time square y a una del subte color rojo que te lleva a todos lados!!

Si volviera a ir a NY lo volvería a elegir sin dudar!

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Estimado RO L,
Gracias por publicar una crítica positiva acerca de su estadía en el Hotel. Estamos encantados de saber de sus comentarios que tuvo una experiencia agradable y volvería al Hotel. Esperamos su regreso y la oportunidad de servirle.
Suyo en Hospitalidad, Jennifer Calixto – Executive Assistant to the General Manager
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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

La ubicación es excelente. Sin embargo, la atención de los empleados en la recepción no es tan buena. Queda cerca de Boradway y Times Square, y para caminar es muy bueno. Le hace falta una muy buena remodelación a todo el hotel ya que es muy ruidoso por las noches, todo el ruido de los pasillos se escucha dentro de los cuartos.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Estimado kjms_99,
Gracias por publicar una reseña. Apreciamos sus comentarios y queremos que sepa que estamos en el proceso de hacer algunos cambios que mejorarán la estadía en el Hotel. Esperamos que nos dé otra oportunidad de redimirnos en su regreso a la ciudad.
Suyo en Hospitalidad, Jennifer Calixto – Executive Assistant to the General Manager
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Estuvimos con mi familia una semana (del 29-04 al 04-05).
Reservamos en el hotel por las fotos mostradas en la página ya que entendimos que dada la ubicación del mismo y las "estrellas" que dicen tener, mas allá de algún problema lo mostrado en el site del hotel no sería muy distante de la realidad...
Pero la verdad es que el hotel deja MUCHO que desear, MUY abandonado y MUY sucio en función de la tarifa que tiene y la ubicación del mismo...
Las puertas del lado del adentro de los asensores sucias con salícaduras que parecían escupitajos (ninguna de las puertas fué limpiada durante toda nuestra estadía!!!) los vidrios de las puertas de acceso al hotel roñosos. Alfombras viejas y sucias en los pasillos de las habitaciones y dentro de la habitación.
Encima pagamos de mas por una supuesta "Habitación DELUXE" (???) no me quiero imaginar, entonces, como serían las habitaciones estándares...
La habitación estaba sucia.. Llena de polvo en todos los muebles, las alfombras con chicles pegados viejos y basura..

Lo rescatable fueron las camas muy cómodas y las sábanas muy limpias.

Tener en cuenta que el hotel hace ofertas en su sitio que luego trata de no cumplir.. Por ejemplo cuando nosotros hicimos la reserva nos ofrecían por realizar el pago anticipado un 20% de descuento en la tarifa y WiFi gratis en la habitación. Cuando llegó el mail con la confirmación de la operación obviamente el 20% de descuento vino aplicado (ya que uno lo puede ver al momento de efectuar el pago) pero no decía nada acerca del WiFi gratis..
Lo tuvimos que pelear en el hotel hasta hacer intervenir a la gerente de turno quien terminó otorgándonos el WiFi gratis casi como un favor, cosa que nos cayó muy mal..

El baño con el techo sucio de moho en algunas partes, la bañera en muy malas condiciones...

El agua de la ducha muy bien, muy buena presión y nunca tuvimos problemas con el agua caliente..

El personal del hotel en general con buen trato.

La verdad es que si hubiéramos pagado de forma anticipada la estadía cuando nos llevaron la habitación nos hubiéramos ido del hotel a buscar otro (está lleno de hoteles las zona)

No lo recomiendo ya que la relación Precio/Calidad no es para nada real...

No volvería a este hotel.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Estimado Gustavo M,
Gracias por publicar una reseña sobre su estancia en el Hotel. Nos sentimos decepcionados de aprender de sus comentarios que no fuimos capaces de proporcionarle una experiencia de cinco estrellas y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia que fueron puestas a través del Hotel. Sus comentarios han sido examinados con el equipo para asegurar que nuestros futuros clientes no tengan una experiencia similar. Por favor, háganos saber si hay algo que podamos hacer para compensar la desfavorable experiencia que volver a ganar su lealtad y confianza es importante para nosotros.
Suyo en Hospitalidad, Jennifer Calixto – Executive Assistant to the General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Corrientes, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Lo único que se puede rescatar es la buena ubicación del hotel. Por lo demás, bastante deprimente, en obras hace mucho tiempo, hay que suplicar para que te dejen café y jabón en la habitación, toallas con agujeros, el wi fi que se pagaba en la habitación muy malo, se desconecta. Él día antes de regresar, armando las valijas encontré un vestido de un huésped anterior tirado entre la cama y la mesita del luz... deplorable limpieza de la mucama!! En el lobby había wi fi gratis, pero a la mitad de la semana lo sacaron, habiendo que pagar para poder conectarte. No volvería!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones contrafrente son más tranquilas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jennifer C, Manager en The Manhattan at Times Square Hotel, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Estimado marmarino,
Nos sentimos decepcionados por el hecho de que su estancia en el hotel no fue favorable y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pasaron en el Hotel. Por favor sepa que tomamos todos nuestros comentarios en serio en un esfuerzo para corregir y mejorar nuestros servicios para todos los huéspedes futuros. Esperamos tener otra oportunidad de servirle en su viaje en un futuro proximo.
Suyo en Hospitalidad, Jennifer Calixto - Executive Assistant to the General Manager
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Información adicional sobre el The Manhattan at Times Square Hotel

Dirección: 790 7th Avenue at 51st Street, Nueva York, NY 10019
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > estado de Nueva York > Nueva York > Midtown , Times Square / Theater District , Manhattan
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º338 de 458 hoteles en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 142 € - 336 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Manhattan at Times Square Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 689
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Manhattan At Times Square Nueva York
Sheraton Manhattan Times Square
Sheraton Manhatten
Sheraton Times Square
Sheraton Manhattan Hotel
Sheraton New York City
New York City Sheraton

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