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“Muy buena situación” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre The Westin New York Grand Central

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The Westin New York Grand Central
4.0 de 5 Hotel   |   212 East 42nd Street, Between 2nd Ave and 3rd Ave, Nueva York, NY 10017 (Manhattan)   |  
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Ocupa el puesto n.º213 de 459 hoteles en Nueva York
EcoLíderesNivel bronce
Madrid, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
“Muy buena situación”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Estuvimos en Semana Santa, 3 personas. La habitación era claramente para 2, estábamos un poco apretados. Había 3 perchas en el armario, los 7 días llamaba para pedir más y todavía no me las han traído, ya lo tomábamos a risa y hacíamos apuestas. De todas formas el personal era muy amable, todo renovado muy bien y sobre todo la ubicación fenomenal. Es recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Suelen ser mayores las habitaciones de las esquinas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Querido Tara,

Permítanme disculparme por no ofrecer asistencia adecuada durante el tiempo que pasa con nosotros. Me doy cuenta de lo frustrante esta solicitud debe haber sido teniendo en cuenta lo sencillo de una petición que fue.

Me encantaría tener la oportunidad de hacer frente a estos retos con usted directamente. Póngase en contacto conmigo y voy a ayudar a resolverlas.

Gracias,

Joe Britt
Director de Servicios para los huéspedes
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1.480 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    576
    579
    216
    69
    40
Ver opiniones para
356
431
64
297
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Hamburg
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014

me impresiono ,un buen trato, inmejorable ubicación, en el corazón de New York,
La habitación de pelicula, pero en general una experiencia muy placentera.
Lo unico que los baños no eran nada del otro mundo.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión, 25 mayo 2014
Google Traductor
I am ecstatic to hear we impressed you with our service, location, and our comfortable rooms! We hope to see you back to our property soon!

Anytime you make a trip back to New York City we hope you’ll think of our property.

Thank you,

Joe Britt
Director of Guest Service
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MEXICO
Gran Crítico
354 opiniones 354 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
201 votos útiles 201 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El Westin Grand Central es una excelente alternativa para quien le gusté caminar y tener buen transporte público cerca. Grand Central. Tienes muchos restaurantes y comercio alrededor. El hotel es sencillo pero como buen Westin el hospedaje es muy bueno.
El bar del lobby tiene ambiente y con el concepto que caracteriza a esta cadena. Muy buena alternativa en Nueva York. Costo beneficio buena alternativa. Y con el prestigio de Starwood y los beneficios que ello tiene para los miembros SPG.

Se alojó el abril de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión, 20 abril 2014
Querido Petermex,

Gracias por escribir esta maravillosa review! Todos nosotros aquí en The Westin New York Grand Central están encantados de saber que haya disfrutado de cada momento de su estancia con nosotros. Desde nuestra atmósfera relajante y un servicio excepcional, a encontrar su nuevo hogar, puedo ver que hemos superado sus expectativas. Esperamos ver que regrese a nuestra propiedad pronto!

Atentamente,

Joe Britt
Director de Servicios para los huéspedes

(Translation per Google Translate)
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Sevilla, España
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
35 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

El hotel está muy bien situado, junto a la estación Grand Central y el Chrysler Bl.
Ha sido reformado hace poco, así que las habitaciones son relativamente cómodas (los baños no tanto).
Pero tiene graves defectos:
1. No está insonorizado. Yo no pegué ojo debido al continuo ruido del tráfico las 24h. Sentirás las ambulancias y bomberos como si estuvieran en la habitación. Y eso que era un piso muy alto. Así que de poco sirve tener una Heavenly Bed si no puedes pegar ojo por el ruido.
2. El sistema de calefacción es tremendamente ruidoso. Pero no importa mucho; cuando decides pasar frío y apagarlo, continuarás escuchando el tráfico.
3. La recepción es horrible: Hay colas eternas para todo. Da igual que seas miembro del programa SPG. Solo si eres Platinum te atienden medio rápido.
4. Comprueba bien tu factura; a mí me intentaron cobrar hasta las botellas de agua etiquetadas como gratuitas solo por estar en la nevera. Por lo visto cuando sacas algo, aunque no lo consumas, se carga automáticamente en tu cuenta. Y si el minibar está mal organizado (algo que por supuesto no es tu culpa), te lo cargan en cuenta.
5. Limpieza. Un día se me cayó un café en la cama. Pues hicieron la cama y dejaron las sábanas sucias. Y el personal de limpieza debió verlo porque era una mancha importante. ¿en serio? ¿tengo que avisar yo para que las cambien? ¿eso es hacerte sentir mejor que cuando llegaste? NO.

Conclusión: Hay mejores hoteles en la zona. No está a la altura de mis expectativas.

Consejo sobre las habitaciones: Da igual la habitación que elijas; llévate tapones para los oídos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión, 29 marzo 2014
Hola Antz39,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir los detalles de su tiempo con nosotros aquí en The Westin New York Grand Central, y gracias por elegir a permanecer con nosotros durante su estancia en la ciudad. Estoy encantado de ver que usted valora nuestra hermosa propiedad y nuestra ubicación. Me gustaría pedir disculpas sinceramente por su experiencia con el ruido y la limpieza. Su comodidad es muy importante para nosotros, y por eso le encantaría que te pongas en contacto conmigo directamente para discutir más a fondo estos detalles. Como me encantaría ver que regrese a nuestra propiedad en el futuro, espero con interés escuchar de usted pronto.

Gracias y permanecer así!

Best,

Joe Britt
Director de Servicios para los huéspedes

(Translation per Google Translate)
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Mexico city
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014

Un hotel muy nuevo se encuentra en la 42 entre la segunda y la tercera, muy facil de llegar a todas las atracciones. La habitacion nueva moderna de muy buen tamaño, las camas espectaculares y el baño con la regadera delicioso. El lobby bonito y la gente de recepcion atenta y servicial, el concierge necesita informarse mas de los lugares y restaurantes de manhattan. Seguro regresare

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión, 2 marzo 2014
Google Traductor
Olá JorgeAMex,

Obrigado por sua opinião fantástica de The Westin New York Grand Central! Eu realmente gostei de ler os detalhes da sua estadia e os pontos que fora preso a você. Estamos todos ansiosos para recebê-lo de volta para a nossa propriedade em breve!

O nosso hotel recém-renovado oferece aos nossos hóspedes uma atmosfera relaxante e rejuvenescedor que deixa-los sentir-se melhor do que quando eles chegam. Estou muito feliz de ver que você admirava nossos quartos com design moderno e espaçoso, além de nossa assinatura Heavenly Bed. Não há nada como ter uma noite inteira de descanso aqui em nossa propriedade.

O mais importante, estou muito satisfeito de ver que você encontrou nossa equipe para ser nada menos do prestativo e atencioso. Nós sempre desejamos para melhorar a experiência do seu tempo com a gente, então por favor não hesite em nunca chegar.

Obrigado novamente por sua revisão. Fique Bem.

Melhor,

Joe Britt
Diretor de Serviços de Clientes

(Translation per Google Translate)
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Información adicional sobre el The Westin New York Grand Central

Dirección: 212 East 42nd Street, Between 2nd Ave and 3rd Ave, Nueva York, NY 10017
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > estado de Nueva York > Nueva York > Manhattan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°42 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Nueva York
N.°127 de hoteles de lujo en Nueva York
N.°158 de hoteles románticos en Nueva York
N.°159 de hoteles de negocios en Nueva York
N.°212 de hoteles para familias en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 162 € - 485 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin New York Grand Central 4*
Número de habitaciones: 774
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel New York Helmsley
New York Helmsley Hotel
Hotel Helmsley Nueva York
New York Hemsley
The New York Helmsley Hotel - Nueva York
New York Helmsley New York
Holiday Inn Times Square
Hotel Nueva York Helmsley
Hotel The New York Helmsley Nueva York
The New York Helmsley Hotel New York City

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