Mi opinion sobre este hotel es que se trata de un hotel que aqui en España seria un 3 estrellas superior, pero si es cierto que se le puede dar la cuarta gracias a sus empleados ambles siempre, sin hacer la pelota (eso se nota) y dispuestos a ayudarte si se lo pides, todos muy profesionales desde la recepcion hasta el maletero, a destacar Javier y Carolina.

Sobre el hotel, esta muy bien situado a unos 3 min del Empire y a 1 min de una boca de metro que te lleva hacia el sur sin problemas y unos 5 min de otra que te lleva a todos los lados, y a un minuto de la quinta avenida.
Las habitaciones en si no estan mal al menos la zona de cama (nosotros teniamos la sencilla) buena cama, buena tele y la calefaccion a tu gusto sin problemas.

El lavabo aqui si que habria que criticar el lavabo es tal como se ve en las fotos pero en concreto la ducha tendria que mejorar, no hace falta mucho cambiar la alcachofa y un mampara en vez de esa cortina, es una inversion pequeña que no entiendo como no la han echo ya.

Otro punto negativo tambien, fuimos con otra pareja y a ellos se les estropeo el secador del lavabo a pesar de decirlo 3 veces en recepcion las reparaciones no fueron suficiente.

El ultimo punto negativo seria el tema del cobro, no es que haya estado en cientos de hoteles pero si en algun que otro, y es que en este llegas y te te piden la tarjeta de credito logicamente una vez te la piden te cargan lo estipulado por las habitaciones y en mi caso unos 600 Euros mas!! les pregunte para que y dicen que es por si acaso y digo yo si pasa algo ya tienen mi numero de tarjeta y ya me realizaran el cobro por alli, pues el tema no acaba aqui, hicimos el viaje entre el 06 y el 13 de Enero estamos a 18 han pasado 12 dias desde ese cobro y no me han devuelto el dinero, les he escrito pero aun no me han contestado, espero se solucione pronto.

En definitiva es un hotel super recomendado para Españoles, todo el mundo habla en español y eso se agredece muchisimo para cualquier duda, en otros hoteles no pasa eso, si volviera a ir a NY me alojaria otra vez alli, eso si vigilando lo que he explicado del cobro.
Espero que esta critica sirva para mejor la calidad y gestion del hotel

estuvimos alli durante una semana y dos dias antes de irnos nos robaron en la habitation un IPADDDD!!! bajamos enseguida a reception y now dijeron sue iban a investigar y sue now dirian algo al dia siguiente. Al dia siguiente now dijeron sue solo entro en la habitacion la señora de la limpieza y que nunca habia pasado nada con ella con lo que necesitaban el recibo de la compra. Encima dudaban de nuestra palabra!!!! muy fuerteee!! el iPad tenia 2 anos y efectivamente no teniamos encima el rebid ni manera de conseguirlo. Nos trataron sin diplomacia ni tacto alguno.

pro supuesto llamamos a la policia y pusimos la pertinent denuncia y nos dijeron que no nos tenian sue pedir recibo alguno y eso lo hacian solo para no hackers responsables ni pagar.

de verdad, que aunque el hotel este buy centrico y todo eso, que es cierto, si van, espero que no les pase lo mismo.

A nosotros tambien nos recomendaron el hotel peru nunca pensamos que esto podia pasar en un hotel de estas characteristics y menos sue se lavasen las manos de era forma... como si nada hubbies ocurrido!!!! una verguenza....

Por supuesto, volveremos a NY, pero jamas a este hotel.

Estuvimos en este hotel durante 9 días. La habitacion, una junior suite, era muy amplia, cómoda y acogedora, asi como el baño, lo que en esta ciudad ya es todo un logro. El personal del hotel muy atento y agradable. No tenemos ni la mas minima queja de nuestra estancia... por poner un pega... el ascensor es lentisimo... si tienes prisa, mejor no olvides nada en la habitacion para no tener que subir otra vez!

Casi todo el personal habla español. Las habitaciones amplias y el desayuno magnifico.