Pésimo. Habitaciones extra small. Olor a cigarrillo insoportable. Malísima atención del personal. Sucio,

Un hotel excelente a un precio muy razonable. Es la tercera vez que visito Nueva York y las experiencias anteriores no fueron buenas con los hoteles que me recomendó la agencia de viajes. En este caso, acertamos de pleno.

De entrada, el sitio es realmente bueno. Está al lado del parque Bryant, en la 5ª Avenida, y muy cerca de muchos sitios de interés. A pie se puede ir a Times Square, al Rockefeller Center, la catedral de San Patricio o al Empire State Building en menos de 10 minutos.

Estuvimos en la habitación 2703 (planta 27). Los ascensores funcionan estupendamente. Son amplios y muy rápidos. El hotel en general está muy limpio y nuestra habitación era un claro ejemplo. La ducha era magnífica. Un placer cada vez que regresábamos cansados después de todo el día pateando la ciudad.

La habitación era suficientemente amplia. Teníamos dos "King size", que para un matrimonio con dos hijos fueron adecuadas. Quizá los colchones eran demasiado blandos para mi gusto. Por lo demás, todo funcionaba correctamente. El aire acondicionado era potentísimo, pero el termostato digital permitía controlarlo muy fácilmente. El televisor era nuevo y al tratarse de un receptor por cable se veía perfecto. Teníamos una plancha con su tabla correspondiente, que se ocultaba dentro de un pequeño armario empotrado. El acceso a Internet era gratuito, por medio de un cable en la misma habitación, y bastante rápido. No obstante, el hotel dispone de un par de ordenadores (creo que en la segunda planta) a disposición de los clientes. Lo único que echamos realmente de menos fue un pequeño refrigerador, lo cual solventamos bajando a la planta 25 donde había un dispensador de hielo que nos "salvó la vida". Por cierto, era bastante ruidoso e hizo plantearme que de haberme tocado en alguna habitación de esa planta, probablemente hubiera resultado bastante molesto, pero no fue el caso.

Justo al lado del hotel hay un delicatessen que abre las 24 horas (menos el fin de semana) y tiene comida bastante variada y aceptablemente buena para lo que hay en estos establecimientos generalmente. No es recomendable sin embargo para el fin de semana, ya que además de estar bastante desprovisto de género, cerraban por las tardes y pronto.

A la vuelta de la esquina hay un coffee shop muy recomendable. Para desayunar es excelente. Tienen diversos tipos de sandwiches y bocadillos, así como bagles, panes, muffins y muchos tipos de dulces. Además disponen de muchos tipos de café y de té diferentes. Como pega, que cierran a las 18:30, así como los domingos.

En cuanto al personal, ninguna queja. Si no hablas inglés puede ser un inconveniente, ya que sólo había una chica en recepción que hablase español y claro, no estaba de servicio las 24 horas. Todos fueron muy amables y simpáticos. Frank, es un empleado muy activo que ofrece información sobre todo lo que necesites, como billetes para Broadway, autobuses turísticos, transporte al aeropuerto, etc. Muy eficiente.

En resumidas cuentas, una estancia francamente agradable en un hotel que nos sorprendió muy positivamente dadas las experiencias anteriores. Altamente recomendable. Sin duda alguna pienso repetir ya que no creo que valga la pena correr el riesgo de probar algo nuevo después de haber descubierto esta pequeña joya.

Nos alojamos en este hotel cuatro días durante el fin de semana del Día de la Madre. En general, quedé satisfecho con la propiedad y sobre todo el personal. Nunca he estado en un Marriott desilusionamos y la cadena siempre es mi primera opción cuando se busca alojamiento. Las habitaciones eran pequeñas, pero limpias y recién decoradas.

Tuve una gran decepción esta vez. no fue con la propiedad, pero con la línea de reserva. Me específicamente necesitaba habitaciones contiguas como mi nieto estaba viajando con nosotros. Cuando llegué al hotel, me dijeron que no había habitaciones contiguas en este hotel. Esta información, la represetntive de reserva debería haber conocido. Así que mi consejo es que siempre con personal de la propiedad si tienen necesidades particuar.

Tuve la tarifa que incluía el desayuno, pero después de la primera mañana, tuve que quitar de mi tarifa. El desayuno frío limitado no valía la pena $10. También ten en cuenta que el servicio de aparcacoches no ofrece privilegios de entrada y salida. te supondrá un nuevo cargo de $50 cada vez que llevar el coche en adición a $50 por día.

Este hotel está muy bien situado y nos pareció que el personal de recepción era muy servicial. Mi marido y yo nos alojamos aquí por sólo una noche durante un viaje reciente a Nueva York. estaban haciendo el mantenimiento de uno de su ascensor, pero esto fue sólo un problema una vez durante nuestra corta estancia. Nos decidimos tomar las escaleras, en vez de esperar que el ascensor, que resolvió el problema para nosotros. El servicio de aparcacoches prácticos, así como el registro de salida más tarde que ofrecían. Mi marido es un miembro Platinum Marriott, así que no estoy seguro si la 2 pm y la salida estaba disponible debido a su condición, pero que venía muy bien.