Éste es un breve resumen de nuestra escapada romántica cómo se fuego porque de este personal incompetente de la ubicación y de su desconocimiento utilizar los sistemas de normas en lugar.

Reservé nuestra estancia de 2 noches en la web del Hilton y quedé contento de ver que podría a preorder sorpresa: fresas bañadas (y toallas extra) que se entregan en el check-in. El personal del hotel de nada justo. En vez de poner en un habitación con cama de matrimonio grande como solicitamos, se emitieron las llaves para la habitación con 2 camas. Se resolvió que en 15 minutos. Después de una hora en nuestra habitación king, preorder no los artículos llegó. Usando el Hilton puntuales sitio web a través de enlacé en mi correo electrónico de confirmación una semana antes de la fecha de llegada, ordené 6 chocolate con fresas bañadas por $10.00. Cuando hablamos con la recepción frente para saber dónde estaban las cosas, no sé que hay un sistema de preorder, y me dijeron que no ofrecen incluso que el precio de fresas. En cambio, nos trataron de vender me 8 fresas y una botella de vino por $70. Por $10.00, que yo pudiera llegar dos fresas. Me sentía como en un cebo y un partido. Además, el tener que hablar con la recepción frente a la poco "sorpresa" soltaba la sorpresa completamente.

La habitación era muy agradable y la cama estaba cómoda, y el baño era agobiante. La presión del agua no era adecuada, el lavabo y tuvimos problemas tirar. Afortunadamente, nuestra excursión romántico no estaba shoddy mimados por el servicio y el personal incompetente.

El día en que nos registramos, que hablaba con el director en funciones que también era conscientes de la existencia de un sistema de preorder. Él se disculpó, pero se ofrecieron a llevar ninguna acción para remediar la situación. Después de llamar al centro de servicio al cliente del Hilton, que fue contactado al día siguiente por el director de hotel y se ofreció un cupón para una estancia gratis. Tal vez la próxima vez que habrá fresas esperándonos en el registro.

Yo Acabamos de regresar de una estancia de dos noches durante un viaje de negocios en este hotel. Normalmente me alojo en el Peabody, pero no estaba disponible. El Hilton ha sido reformado, pero no está a la altura del nivel actuales. Los baños son pequeñitos. El hotel entero huele a cualquier es la cocina en la cocina. Parece que lo hacían lo mejor posible con un edificio antiguo, pero eso no funcionaba. El que positivo es que tienen Internet de parecían en las habitaciones, la cual es agradable. La comida es horrible. Tuvimos una cena allí una noche y el desayuno una vez. No me volvería a alojar allí de nuevo!

Si te alojas en Little Rock, busca otro lugar en el Hilton. Mi habitación olía mal, mohosa, inaceptable. Es como intentar usar pintura nueva en una superficie vieja, no es una combinación efectiva. La única inconveniencia fue un factor bueno moderno, centro de negocios útil. Más allá, que pagamos un precio elevado de decepción.

Después de tener dos experiencias horribles en el Peabody en Little Rock decidí probar este hotel recientemente actualizado. El personal en el Peabody que empezamos a darse los huéspedes como ciudadanos de segunda clase. Es bastante al contrario en este Hilton. Durante mi estancia me trataron como a la realeza. El personal realmente comprender el significado de la hospitalidad sureña! que se aplica a los empleados de la limpieza, el comedor, y la recepción. ¡realmente nos sentimos como mi hogar lejos de casa. La decoración y las habitaciones en este Hilton son realmente de primera clase. Cada vez que alojarse en LR en el futuro, me volveré a reservar en este Hilton!