Me acabo de volver de un viaje de negocios de Little Rock, y me alojé aquí porque ha sido renovado recientemente, y tenía transporte gratuito al aeropuerto (¡además muy conveniente ubicación, al aeropuerto, al centro y a la 630/430 zona del centro de negocios). El hotel definitivamente parece una tonelada mejor que antes de la renovación, me alojé aquí justo antes de que cerrara bajamos a renovarlo, y que necesitábamos.

Los jardines y las áreas comunes principal que es bonito, las habitaciones son fantásticas (ver fotos adjuntas), pero necesitan gastar algo de tiempo, la limpieza los pasillos. Me quedé muy impresionado con la condición de la - nueva, camas de todo lo de las habitaciones, mobiliario, las alfombras y los baños. Los baños son pequeños, pero están muy bien renovado, incluso tienen la nueva bañeras que tienen los chorros de aire en el fondo que tienes la opción de utilizar. La cama y las almohadas eran muy cómodas, así como la silla de recepción (aunque la recepción está justo al lado de la pared unidad de aire acondicionado, así que se echa aire frío en que mientras estás trabajando). Bien nuevo televisor también.

He probado el restaurante tanto para el desayuno (bien), y la cena (no demasiado bueno). El desayuno es prácticamente una selección - el buffet de desayuno. El desayuno es decente selección, fruta, cereales, pan, huevos, bacon (que era una maravilla, pepper gorditos bacon, las mejores que hemos tenido, y es por eso que volvimos para el desayuno del segundo día), galletas con salsa, patatas, y avena. - Emptor de zumo y café de advertencia es extra - no son parte del buffet, así que el desayuno fue $15 más la propina. ¡La cena estuvo bien, pero no había nadie allí, y fue simplemente la comida normal de hotel, no está mal, pero nada especial.

La capacidad para el personal del hotel - al cruzar el tablero - en este hotel eran muy interesante. Todo el mundo que me trató con - recepción frente, mantenimiento, restaurante, transporte todos, eran extremadamente simpáticos y amables. Pero casi a una persona (que, probablemente debido a la gerencia estilo o algo así) tipo de no entender el servicio común al cliente. Es como si estuvieran completamente nuevo, comenzando ese día. Yo no tuve ningún problema o negativo experiencias (de nuevo Una vez que podía conseguir su atención, fueran tan agradable y servicial que podría ser, pero se lleva a eternidad a simplest manejar el de peticiones (que podría que tengo algunos más tomate salsa - tardó 10 minutos, y que estaba climatizada, estofado tomates!). Lo suficientemente...te dan el punto.

Como he dicho anteriormente, la ubicación es estupenda, tienen transporte de y desde el aeropuerto, el aspecto es bonito, las habitaciones son fantásticas, pero sólo ten paciencia. Me sorprendió a los precios ($149 dólares la noche), pero todo alrededor era muy caros. Me alojaría aquí de nuevo, pero simplemente hacer planes para comer en otro lugar. Además, el internet gratis es muy agradable, aunque no es el más velocidad que te he ver.

Éste es un breve resumen de nuestra escapada romántica cómo se fuego porque de este personal incompetente de la ubicación y de su desconocimiento utilizar los sistemas de normas en lugar.

Reservé nuestra estancia de 2 noches en la web del Hilton y quedé contento de ver que podría a preorder sorpresa: fresas bañadas (y toallas extra) que se entregan en el check-in. El personal del hotel de nada justo. En vez de poner en un habitación con cama de matrimonio grande como solicitamos, se emitieron las llaves para la habitación con 2 camas. Se resolvió que en 15 minutos. Después de una hora en nuestra habitación king, preorder no los artículos llegó. Usando el Hilton puntuales sitio web a través de enlacé en mi correo electrónico de confirmación una semana antes de la fecha de llegada, ordené 6 chocolate con fresas bañadas por $10.00. Cuando hablamos con la recepción frente para saber dónde estaban las cosas, no sé que hay un sistema de preorder, y me dijeron que no ofrecen incluso que el precio de fresas. En cambio, nos trataron de vender me 8 fresas y una botella de vino por $70. Por $10.00, que yo pudiera llegar dos fresas. Me sentía como en un cebo y un partido. Además, el tener que hablar con la recepción frente a la poco "sorpresa" soltaba la sorpresa completamente.

La habitación era muy agradable y la cama estaba cómoda, y el baño era agobiante. La presión del agua no era adecuada, el lavabo y tuvimos problemas tirar. Afortunadamente, nuestra excursión romántico no estaba shoddy mimados por el servicio y el personal incompetente.

El día en que nos registramos, que hablaba con el director en funciones que también era conscientes de la existencia de un sistema de preorder. Él se disculpó, pero se ofrecieron a llevar ninguna acción para remediar la situación. Después de llamar al centro de servicio al cliente del Hilton, que fue contactado al día siguiente por el director de hotel y se ofreció un cupón para una estancia gratis. Tal vez la próxima vez que habrá fresas esperándonos en el registro.

Yo Acabamos de regresar de una estancia de dos noches durante un viaje de negocios en este hotel. Normalmente me alojo en el Peabody, pero no estaba disponible. El Hilton ha sido reformado, pero no está a la altura del nivel actuales. Los baños son pequeñitos. El hotel entero huele a cualquier es la cocina en la cocina. Parece que lo hacían lo mejor posible con un edificio antiguo, pero eso no funcionaba. El que positivo es que tienen Internet de parecían en las habitaciones, la cual es agradable. La comida es horrible. Tuvimos una cena allí una noche y el desayuno una vez. No me volvería a alojar allí de nuevo!

Si te alojas en Little Rock, busca otro lugar en el Hilton. Mi habitación olía mal, mohosa, inaceptable. Es como intentar usar pintura nueva en una superficie vieja, no es una combinación efectiva. La única inconveniencia fue un factor bueno moderno, centro de negocios útil. Más allá, que pagamos un precio elevado de decepción.