Nuestra estancia en el pueblo en Mamut era muy agradable. La ubicación es buena, y estuvimos encantados con los restaurantes cercanos. El hotel no estaba lleno, así que no puedo comentar sobre el ruido demasiado, ya que no noté ninguna.

Tuvimos una suite grande con una cocina americana. La habitación era moderna y estaba muy limpia. También era agradable y cálida. Nos lo más que suficiente espacio de nuestras cosas y 3 snowboards. La cama era un poco dura para mi gusto, pero es típico de una habitación nueva de hotel.

Yo soy muy exigente acerca de los baños y el baño era genial. Era grande y están impecablemente limpias y con una iluminación fantástica. También había una bañera grande y bonita.

El personal de recepción era también muy servicial con cualquier pedido que hicimos.

Nos alojamos en un establecimiento limpio, con aire moderno apartamento y estuvimos extremadamente satisfechos hasta las 3:30 a.m. en nuestra primera noche. Nos despertó a una alarma de incendio. Llamamos a la recepción frente, pero un joven barman no tenía idea de cómo iba en las instalaciones. Él nos preguntó si el ruido que venía de la habitación. Nos dijeron que él fue una alarma pero inmediatamente dejamos el edificio. ¡Otros huéspedes eran en su plato terrazas, y les tuvimos que decir que a evacuar (había fumar en la primera planta), no había como representante del hotel estaba presente. Nos encontramos en el vestíbulo frente y nos dijo el hombre detrás del mostrador de llamar al departamento de bomberos. Él entró a la construcción para mirar antes que hizo la llamada de teléfono. Aunque todos los huéspedes eran en el vestíbulo esperando por el departamento de incendio, la gente joven caballero comenzó diciendo los clientes que se podría probablemente volveré a sus habitaciones - nos quedamos horrorizados, e inmediatamente nos subíamos a para decir la gente que esperar por el departamento de fuego.

El departamento de bomberos llegaron (que nos tomó más de 90 minutos), y que nos interviewed por el jefe y el jefe de la propiedad. Se terminó siendo una alarma falso (los niños se rompió en, fumigaron el hydrant de fuego de la primera planta). Finalmente nos consiguió que volver a nuestras habitaciones un poco después de las 5:00 a.m. esa noche. Temprano en la mañana, la recepción frente se llama a decir que el subdirector leyese quería hablar con nosotros, y nos quedamos con llamar a ella. Nos dijeron que podíamos esperar un "ligero" reembolso. Llamamos al menos 6 veces en el campo de la semana, y no hay uno de regresar de llamadas. Y como remate, la alarma contra incendios se disparó de nuevo al lado noche, y era tan ruidoso cada noche adicionales que no dormir toda la semana.

Además, durante nuestra estancia, nos tuvimos que preguntarles tres veces antes nuestras sábanas estaban cambiado!!!

Cuando nos marchamos, nos finalmente encontramos el subdirector leyese. Inmediatamente nos fuimos a la defensiva, y en vez de agradecí por nuestra ayuda y disculparse por su falta de un plan. Ella dijo que lo había escuchado que el pueblos que un maravilloso trabajo en responder a incidente. Nos hicieron un 50% reembolso en nuestra primera noche, pero creo que los pueblos podrían haber hecho más. Una disculpa simple y sincero habría sido apreciado. En cambio, nos dieron una respuesta un mismo con resultados predetermined.

Nos hemos alojado en numerosos complejos de esquí y "pueblos" en tanto la Columbia Británica y Colorado. Yo recomendaría encarecidamente alquilar un apartamento privado para tu estancia o esperando hasta el pueblo a Mammoth funciona fuera del problemillas tanto en su comunicación y alarmas contra incendios.

Este hotel es demasiado caro para lo que obtienes. Están tratando de hacer que tienen un Whistler y exclusivo, pero ellos no son alcanzando. Cuando nos registramos (durante la hora punta del Año Nuevo) que era una escasez de personal al campanario y nos animó a la recepción frente a llevar nuestro propio equipaje, esquís, etc. a nuestra habitación nosotros, que tarda cuatro viajes porque no tienen un carrito. Nunca nos explicó las instalaciones para nosotros, ni tampoco que decirnos acerca de almacenamiento de esquí. Nos llamaron más tarde a preguntar acerca de almacenamiento de esquí y nos dijeron que no tenían ninguna. Cuando fuimos a recepción a la recepción que le pedimos de nuevo y nos dijo que existía armarios de esquí, pero que no sabíamos donde estaban. Pedimos todavía otra persona que nos dio un candado, algo impreciso instrucciones en la ubicación de algunos armarios en el garaje en un sitio. Terminamos guardar ellos solos en una ubicación de la góndola, y pagar 10 dólares por día. Nuestra habitación no tenía un cable de datos para nuestro ordenador, y nos leído que pudimos "prestado" para una 25. Cualquier hotel decente que tiene instalaciones en cualquier parte de internet tiene un cable de datos listo para enchufar en el ordenador. Tuvimos un control remoto en la habitación, que era de una marca diferente de televisión que no estaba en nuestra habitación. Me dejé una nota de limpieza y todos ellos hicieron que se retirarían, no sustituir. Nuestra habitación tenía un olor muy desentonaban que nunca fuimos allí. Por $500.00 por noche, que esperaba algunos nivel de servicio, que el personal en el hotel no estaba equipado para dar. Para ese tipo de dinero, nos podría haber estado yendo a Whistler, Vail, Aspen, casi cualquier sitio y tenía un gran tratamiento. No nos volveremos a volver. El personal es distante y inexperto.

Mis tres estrellas está basado en mi boca personales para los condominios. Lo que realmente creo que una cabaña, si puedes encontrar uno, sería más cómoda - los condominios están bien construido, pero muy "apretada", y por lo tanto remilgado y me pareció desagradable.

Pero otros pueden textos, y si son esquiar y quieres house 6 personas en 3 habitaciones (o menos, por supuesto, la ubicación es difícil de superar.

Estoy publicar mi crítica para dejar claro que lo que creo que el lugar, o Mammoth de, es de esperar el servicio primera clase cuando algo va mal. Al menos, en la temporada. Nos hicieron todo tipo de llamadas, y la respuesta era muy rápido, o para decirnos lo que no sé, que cambiar una bombilla de luz, de conseguir la chimenea trabajando, lo que quisieras y te lo arreglaron en una cuestión de minutos. Puede que no sean tan bueno en febrero, pero en todo, entonces quizás* *ha sido lo arreglaron. Yo sólo puedo decir lo suficiente sobre lo paciente, servicial, y receptivo la recepción frente era - incluso las apañé para encontrar a un banco de baño por un miembro de la familia que no puede fácilmente llegar y salir de una bañera profunda.

Yo creo que si estás allí en la temporada alta (invierno) y saben cómo horrible que es tener una habitación mala cuando el pueblo es todo reservado, seguramente te gustaría que pensar en la aldea primero. Además, los restaurantes en el pueblo es bastante bueno) nos gustó la puerta lateral) y Whiskey Ríachuelo es un paseo corto a pie.