Un hotel de 5 estrellas y de Meliá como el presente tiene que cuidar mas el estado del hotel y el de las atenciones y servicio. Ya de entrada nos encontramos con una ausencia total de las amenities en el baño, lo que nunca me paso anteriormente, y que fueron reclamadas de inmediato. La habitación con déficit de limpieza. Dejamos un pequeño papel en el suelo del baño que allí permaneció dos días sin que el servicio de habitaciones lo recogiera. Nos alojamos en el hotel en régimen de media pensión durante una semana del mes de Octubre, por lo que si bien no tenía el índice de ocupación de los meses de verano, si durante esa semana era bastante elevado con presencia de numerosas familias. El bufet de desayuno era completo, pero de calidad desigual. Bien lo caliente, regular lo frío y la bollería. Horrendo el zumo y peor que horrendo el café, que únicamente podías sustituirlo por uno de máquina a partir de las 8 horas y abonándolo aparte (Un feo detalle). El bufet de la cena con el mismo problema del desayuno. Aceptable la calidad de lo caliente, pudiendo ser mejor la calidad de lo ofrecido frío. Lo que no es de recibo es que ni siquiera incluya agua el menú. Es mas: en el desayuno ponen un recipiente y una bandeja con vasos a su lado para servirse agua a discreción que desaparece en las cenas, por lo que si quieres agua hay que abonarla aparte pues la cena de la media pensión no la lleva incluida (otro feo detalle en un hotel de ***** de la Cadena Meliá que no contribuye a prestigiar precisamente su buen hacer en otros lugares). Tiene sin embargo un restaurante a la carta el hotel que si merece la pena probar, pues en el hay un cocinero de gran nivel del que hablaré en otra ocasión. Por lo demás, la atención del personal fué la adecuada. Excelente el servicio del Spá.
- Hotel Melia Coral
- Hotel Melia Coral Umag
