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“mala experiencia” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Express Seward Harbor

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Holiday Inn Express Seward Harbor
2.5 de 5 Hotel   |   1412 4th Avenue, Seward, AK 99664   |  
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Ocupa el puesto n.º1 de 15 hoteles en Seward
México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
“mala experiencia”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2013

El hotel a primera vista no está mal, además está en excelente ubicación si vas a tomar algún crucero .. Sin embargo mi experiencia fué pésima ya que reservé con 4 meses de anticipación en la página oficial de holiday inn, y el día de mi llegada hice mi check in a las 15 hrs. (lo cual creo que es un buen horario) sin embargo se me ocurrió no subir al cuarto a verificarlo y regresé hasta las 8 de la noche super cansado con ganas de solo dormir y cuando llego al cuarto siento que vibraba todo de una manera que definitivamente no me dejaría dormir ni 5 minutos... Por tanto bajo a la recepción a preguntar que pasaba y me dice la recepcionista que mi cuarto estaba arriba de un boiler y que así sería todo el tiempo. LE dije que no podía ser así ya que mis dos hijos pequeños no dormirian y solo me dijo que lo sentía pero que el hotel estaba lleno y no podía hacer nada.
A esa hora me puse a buscar otra alternativa y terminé en un hotel llamado Hotel Seward el cual no está mal pero mi cuarto solo tenía una cama tamaño queen en donde dormimos cuatro persona.
Gracias Holiday inn por arruinar mi estancia en Seward. De nada sirve ser socio ni reservar en su página oficial si al final te van a dar el peor cuarto del hotel sin importarles que saben que no está en condiciones de ser ocupado.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Seward Harbor, respondió a esta opinión, 14 agosto 2013
Estimado Sr. PaoloCesarRamirez,

Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por el incidente que describe y lamentamos el no haber podido ofrecerle una habitación diferente. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que ésta experiencia no le impida darnos la oportunidad de servirle en el futuro.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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460 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    184
    189
    66
    13
    8
Ver opiniones para
146
198
27
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Gran Crítico
109 opiniones 109 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
127 votos útiles 127 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2013

Un hotel con todos los servicios básicos necesarios. La gente de la recepción es muy amable, y la señora que está encargada del área de desayuno, siempre recibe a los huéspedes con una sonrisa y les hace la plática. Todo muy limpio y agradable.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2011

hotel con todo lo necesario e indispensable para disfrutar de homer. Lo unico que mejoraria seria la zona de desayuno, es pequeña y las mesas quedan muy juntas

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Holiday Inn Express Seward Harbor

Dirección: 1412 4th Avenue, Seward, AK 99664
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Alaska > Seward
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Seward
N.°2 de hoteles para familias en Seward
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 308 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Seward Harbor 2.5*
Número de habitaciones: 82
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Express Seward Harbor Alaska
Holiday Inn Express Seward Harbor Hotel Seward

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