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“Es imposible no enamorarse de este hotel!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Borgo Cala Moresca Arbatax Park

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Borgo Cala Moresca Arbatax Park
4.0 de 5 Hotel   |   Via Capri, 49, 08048 Arbatax, Tortoli, Cerdeña, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 12 hoteles en Arbatax
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Es imposible no enamorarse de este hotel!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Esto es un hotel perfecto para pasar unas vacaciones perfectas con su familia. Se encuentra cerca de una cuidad pequeña Toltoli, desde el hotel va un bus cada día (4euro). En el hotel las habitaciones son pequeñas, en estilo sardino muy cómodas. Para la cena siempre hay un montón de platos de marisco. Un servicio excelente, hermoso paisaje, Safari-zoo que será de interés no solo para los niños sino para los adultos. Encantó muchísimo el equípo de animación. El hotel tiene su playa privada rocosa, pero cada mañana se puede ir a la playa con arena dorada en un barco (6euro). Sólo emociones positivas. Es imposible no enamorarse de este hotel!!!

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela en Borgo Cala Moresca Arbatax Park, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2013
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Gentile Олеся Б,
la ringraziamo per il tempo dedicato a questa recensione tanto dettagliata ed entusiastica.

Augurandoci di poterla riavere nostra ospite in futuro,
le inviamo un cordiale saluto.

Il responsabile delle relazioni con la clientela
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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144 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    36
    49
    27
    12
    20
Ver opiniones para
62
45
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2012

Solo faltaba Alberto Sordi y Alfredo Landa!!!!!!!!!
Lo positivo es el entorno (medio hippilongo), pero alli no han invertido un euro en muchos lustros.
Te puede tocar una habitacion a 245 escalones del comedor (!) La comida imposible,en el buffet del desayuno habia unos huevos revueltos de color sospechoso (cada dia se oscurecia un poco mas...), los zumos eran agua de colorines, ah! y lo mejor de todo es que las mesas son para 8 personas y hasta que no estan llenas no te puedes sentar en otra, y si lo haces vienen y te echan en plan burro. Educacion poca, responsables de recepcion, bar,cocina,...,no pasan de 25 años, con lo cual aclarar cualquier cosa, imposible.
Lo mejor es cuando llegas que te tienen 1 hora sin mirar y te dicen que te daran un cocktail de bienvenida (aqua gassatta : o sea, agua con gas en vaso de plastico de manguera al mejor estilo chiringuito cutre).
A la recepcion hay que ir en autocar y para jugar al tenis, autocar, y para ir a la playa (de rocas),autocar y para ver 2 jabalis y 4 cabras que tienen, autocar.
La limpieza de las habitaciones,( no saben lo que es una fregona), si vas descalzo 10 minutos mirate la planta de los pies...te sorprenderas. Por cierto a mi el segundo dia si que "me la limpiaron", me habian vaciado hasta el armario, todo lo del aseo personal (champu, cepillo de dientes electrico, rimmel, tampax,..., por que se pensaban que me habia ido, teniendo pagada la habitacion 11 dias.
Bueno como podeis comprobar adelantamos el regreso al dia siguiente, aun perdiendo el dinero de los 8 dias que nos faltaban (era insoportable) y como estas aislado de cualquier cosa que se llame pueblo, ni taxi, ni un coche de alquiler en toda la isla, decidimos acabar con el secuestro.
Al cambiar el vuelo de vuelta, la agencia nos pidio un mail para hacernos llegar el nuevo localizador y dimos el de hotel. Cual fue nuestra sorpresa, que el dia que nos ibamos tardaron 3 horas en imprimirlo, por que internet habia dejado de funcionar y no podian abrir el correo. O sea que hasta el final un stress insoportable.
Y que sepais que el hotel esta a 3 horas del aeropuerto de Olbia y alli (azafatas de aeropuerto internacional ) se niegan a decirte una palabra en español y si pueden te sueltan algo en sardo para que no te enteres de nada.
En resumen, no hemos ido ni a Cagliari, ni a Palau, ni al Alguero... lo dejaremos para mas adelante y sera en barco y con Grimaldi.
En resumen en tres dias pudimos comprobar en nuestras narices que se marchaban 6 familias antes de tiempo (evidentemente cabreadas y no todas españolas...)
Que no engañen a nadie mas.
Familia Mateu Cerón

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2012

Estuve con mi mujer e hijo de cinco años del 9 al 19 de agosto y tengo sensaciones encontradas con respecto a este hotel/complejo. Antes de ir ya había leído críticas, muchas de ellas negativas así que iba algo condicionado.

Para empezar, el check-in fue largo y embarullado: no es por falta de personal en recepeción, es que éste es realmente lento, desorganizado, ineficiente y poco servicial, con un punto de altivez y suficiencia: justo lo contrario que se espera en una recepción. Para mí es un gran error de la dirección del hotel porque estos profesionales son los que te dan la primera gran sensación de cómo puede ser tu estancia allí, y la verdad no empezó con buen pie. Y no fue solo en esa ocasión y porque llegáramos varias personas (no demasiadas) a la vez a hacer el check-in y que se liaran y tuvieran ese trato con nosotros. En días posteriores volví a comprobar que el personal de recepción era así de malo siempre y que no te atendían como corresponde a un hotel de 4 estrellas (he estado en pensiones y albergues con gente muchísimo más amable y profesional que estos).

Pero tengo que decir que la recepción es la excepción: el resto de personal, y muy especialmente la gente de animación -siempre con una sonrisa-, ha sido amable y hacían todo lo que estuviera en su mano por ayudarte y que tu estancia en Arbatax Park fuera la mejor posible. Para los animadores, el miniclub, los actores de los shows, los rangers y los del info-point un 10: se ganan el sueldo con creces, por horas de trabajo y profesionalidad.

La comida: esto sí que es un DEBE con muchas mayúsculas. Mi familia y yo teníamos Pensión Completa y a priori es una buena opción; hasta que llegas al comedor. De entrada, los horarios son muy tempranos para las tres comidas. Ya sé que fuera de España se desayuna, come y cena antes, pero hay que hacer un esfuerzo (como hacen los hoteles españoles) para adaptarse a otros horarios. Pero esto no es demasiado importante. Lo fundamental es la comida en sí: más que repetitiva es machacona, porque no me entra en la cabeza que tanto para las comidas como para las cenas pongan las MISMAS y aburridísimas ensaladas TODOS LOS DÍAS. Los segundos solían consistir en una carne (regular tirando a mal, salvo excepciones contadas) y un pescado normalmente infumable. Lo único que se salvaba -es Italia al fin y al cabo- era la pasta que solían poner a diario. Del postre mejor ni hablo.

Y una cosa que nos molestaba mucho. Por ejemplo, si la cena es de 19:30 a 21:30h, y aún te encontrabas cenando en tu mesa a esa última hora, venía uno de los camareros a decirte muy tajantemente que te largaras en 5 minutos (¡o dos, según el día!) que cerraban el comedor: INTOLERABLE.

Las habitaciones: pues hombre, para mí Il Borgo si tiene 4* no es precisamente por la amplitud, modernidad y equipamiento de las habitaciones. Por fuera son pintorescas y representan la típica construcción sarda con piedra vista, son chulas y hasta fotogénicas. Por dentro son simplemente funcionales y anticuadas, algo pequeñas de espacio aunque las camas son cómodas y se duerme bien; el baño es enano y si tienes calor -en agosto seguro que lo tienes y mucho- tienes que poner un aparato de A/C de 1942, aprox. Es tan arcaico y ruidoso que no puedes dormir con él encendido y menos mal que hay un ventilador en el techo que da algo de juego. La TV es contemporánea del A/C o incluso anterior.

La limpieza de las habitaciones es un caso peculiar: es fugaz, y si no lo solicitas no te reponen el champú. Lo que si te cambian todos los días sin pedirlo son TODAS las toallas. Curioso.

Pero no todo es malo; el resort tiene una ubicación magnífica, preciosa. En plena península de Arbatax, que es un pequeño y escarpado promontorio con acceso a unas calitas privadas de peculiares piedras rojas, agua transparente y tranquila; y todo ello rodeado de un parque natural con especies endéficas de Cerdeña como muflones, caballos sardos, asnos, cabras, ovejas, ocas, jabalíes, ciervos... Una maravilla, sobre todo para los niños porque todos esos animales están sueltos en su reserva y pueden acercarse a ellos e incluso tocarlos y darlos de comer.

En resumen Il Borgo de Arbatax Park tiene cosas buenas y malas pero ambas muy extremadas. Si se lo propusieran, mejorar las malas sería fácil y entonces el hotel luciría con justicia las a día de hoy sobrevaloradas 4*.

Un saludo a todos.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2011

Hace unos dias estuvimos en el hotel el Borgo, en el Resort Arbatax Park, despues de ver las opiniones, iba con la idea que todo era tan horroroso y la verdad es que al menos por nuestra parte todo ha ido fenomenal. La habitacion que nos dieron estaba limpia, con los muebles en perfecto estado y no tuvimos ningun problema con nada. Nos la limpiaban cada dia las toallas cada dia nos ponian 4 nuevas mas las de mano (ibamos dos adultos, un niño y un bebe). Teniamos una habitacion que era como dos juntas con una puerta que siempre teniamos abierta y con dos cuartos de baño. Asi que por nuestra parte la verdad MUY BIEN.
En cuanto a la comida si que es cierto que ponen mucha ensalada y a mi personalmente las ensaladas no me van mucho, pero siempre tenia arroz, pasta, carne, y otras cosas. El personal del restaurante super atento, enseguida reponian la comida que faltaba, y lo limpiaban todo, estaban super atentos.
El resort en general es prcioso, la parte de Monte Turri donde hay animales sueltos a los que puedes tranquilamente dar de comer o acariciar como ciervos, caballos, burros, cabras, etc. Los niños se lo pasan estupendamente.
Por la noche hacen un espectaculo en el teatro al aire libre del hotel que es muy divertido. Andrea, que es quien lo lleva es genial.
Por mi parte lo unico que le faltaria es tener una buena playa, pero por lo demas nosotros estuvimos muy bien....

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Borgo Cala Moresca Arbatax Park

Dirección: Via Capri, 49, 08048 Arbatax, Tortoli, Cerdeña, Italia
Ubicación: Italia > Cerdeña > Province of Ogliastra > Tortoli > Arbatax
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Arbatax
N.°5 de hoteles de lujo en Arbatax
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 90 € - 244 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Borgo Cala Moresca Arbatax Park 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Borgo Cala Moresca Arbatax Park Cerdeña, Italia

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