Me alojé en el Hawthorn Suites para 2 1/2 semanas este julio. El lugar era elegido por su ubicación y espaciosas, completamente equipada. En estos aspectos, que estuvo a la altura de las expectativas.

Mi suite era un 1-dormitorios con la habitación adecuada para una estancia ampliado. ¡Todos los electrodomésticos funcionaban bien. La única cosa falta fue un hervidor. Estos son apartamentos primero. La decoración estaba anticuada, pero no gastadas o en mal estado. En general el suite estaba bien.

El proceso de registro estuvo bien. Hay un carrito de golf para tomar la gente y equipaje a la habitación, ya algunos de los edificios de la habitación son bastante a poca distancia. Pasos arriba y abajo los escalones hasta el edificio principal es muy agradable, a través agradable jardines con bambú y árboles de pino. ¡La gente más parecía que en coche, aunque. ¡Venga, la gente! Es un 2 minutos a pie.

Mi habitación era 629. Me había pedido una "ríachuelo las vistas" pero en vez de una "vista al lago" - esto es de hecho un brown embalse barro, pero las vistas de los árboles era muy agradable. Esta habitación no da el sol mucho porque había un árbol justo fuera de la ventana, pero era muy tranquilo. Lo recomendaría una habitación en el bloque si quieres paz y tranquilidad.

La habitación estaba limpia, excepto uno insectos muertos y un envoltorio de caramelos en la planta. ¡Las comodidades básicas - champú y jabón. Las toallas eran bien. Las sábanas estaban un poco finas. El: camas muy difícil tema de oferta. No tuvieron desmaquilladoras de colchón, y que se podía no tener que dormir hasta las 4 am. Finalmente, que poner todo la ropa que pudiera encontrar incluyendo 2 colchas, doblaban por, bajo las sábanas. Esto creó colchoneta lo suficientemente que yo podía dormir: a unos 16 o así capas. He tenido nunca este problema antes. El punto general de un hotel es para ser capaz de dormir. Me volvería a nunca volver a este lugar a menos que cambiaron el camas.

2ª mayor problema: alguien me había urinated en mi balcón. No me descubrir esto hasta el día siguiente como llegué tarde. Me trató de aclarar el balcón, con agua, que no importó. Entonces me llamó la recepción frente. ¡Alguien vino y hacían algo -- cuando regresaba, la orina olor era menos pero podría ser detectó bajo la huele floridos utilizado para cubrir el mío. El siguiente día, el olor era igual de mala como antes. Que llamé de nuevo. Y de nuevo. Nos dijeron, "pero nos envió a alguien ", y que nos dijeron ellos, todavía olía. Por supuesto que hubiera podido a otro sitio habitaciones pero había razones no

Me habló con el gerente de servicio al cliente, Ms Fatou Cham. En vez de disculparse por la orina y su desconocimiento de limpio, que ella lo que discutir con mi! Ella me culpó para no continuar, y ahora no tuvieron habitaciones. Me ha comentado que si me lo cambiaron, que me volvería ahora tienen otra los huéspedes quejándose de la terraza era todavía reeking. Ella realmente no se. Finalmente, (que no puedo creer que era necesario) mi marido se llama desde Vancouver y le hablé a la GM. Él era el más disculpas. No pude hablar con él yo como yo estaba fuera todo el día. El balcón de las limpiaban bien para una vez y había sólo unos 5% olor residual de orina. Por supuesto, esto fue en el calor de julio, así la cosa general era muy desagradable. El incidente illustrated comunicación pobre entre el personal y la alegraban falta de compromiso a satisfacción de atención al cliente. Yo no te a sentarse en el balcón la estancia entera. En retrospectiva que yo debería de haber movía cuando no se limpia adecuadamente la primera vez. No ocurren para mí que se tan poco sobre satisfacción del cliente.

Aparte las cosas -- bien:

los jardines eran muy bien cuidados, con un precioso paisaje (bamboo, hibiscus, flores, etc.) . Esto fue una maravillosa sorpresa. La zona que rodea era también agradable para un paseo, verde con flores.

El aire acondicionado funcionaba bien.

Canchas de tenis en el sitio.

Excelente insonoración. Yo no oír el ruido de otras habitaciones en todo, excepto con agua cuando alguien tenía una ducha.

¡Una relación calidad-precio era bastante bueno. Me dieron un 99$ tarifa normas para la estancia prolongado, no está mal, aunque no me se aprovechan de la "gratis" desayuno y hora social.

El personal por lo general es amable e intentaba ayudar pero parecía que no quieres tomar iniciativa o responsabilidad por nada.

El desayuno parecía bastante bien, aunque, no comer. Nos podrían haber añadido más fruta fresca, con otras opciones saludables. Probablemente la gente más, como la comida. Me hizo que una ensalada una noche - el bar de ensaladas era básico pero el la comida era fresco y sabroso. La "hora social de noche" es ofrecía Mon a jueves

. Malo:

La piscina era en principio turbia y verde. No sólo un poco, pero realmente nublado y estaban descoloridas). Esto no era sólo un poco de algae amarilla en un lateral. Nunca he visto una piscina en un lugar tan mal estado. A pesar del calor, nadie se. Entonces, después de que estaba allí a unos 9 días, el agua estaba repentinamente azul y claro. Que debe de haber sido uno irelnd potente de shock! Yo me preguntó qué habíamos estado hecho y por qué la habían sido tan malo en el primer lugar, pero no se parecía a saber. Después de ver el estado sucia initial. Yo nunca fuimos a la piscina que era decepcionante teniendo en cuenta el calor. También, que no noté ningún señales diciendo la gente para una estancia fuera de la piscina para un par de días, que, han sido el estándar (a menos que utilizamos un shock para no-cloro, lo cual es unlilely) .

Bueno y malo/neutral:

el servicio de transporte era muy agradable y los conductores eran simpáticos, pero el horario era a veces caótico o inflexibles. También tenían un límite de 3 kilómetros. Una vez que estaba esperando para ellos para 55 minutos. Seguían diciendo "5 minutos" . Tenía que ser honesta, he podido se llama un taxi o aceptaban un taxi desde que alguien. Afortunadamente no me han un acabe esa noche. Los conductores eran agradables, y me Felicito especialmente los conductores de la mañana, Dolores y Deandre. Hacer un consejo los conductores, ya que no lo hacen mucho y algunos de ellos trabajan 2 trabajo.

El gimnasio era enana y no tienen aire acondicionado, o al menos tan mal el aire acondicionado no te darías. ¡Parte del problema es tener la puerta de la piscina 3 metros, que la gente deja aire caliente en todos los momentos. Las instalaciones: 2 molino, y 2 entusiastas de paso, una no funcionaban, y un unos pocos pesas gratis. Si quieres un ejercicio real, ve a Wildwood, que es un 10-minutos a pie y tiene un montón de equipo y una gran piscina. Puede que haya un descuento para clientes de Hawthorn.

¡El Internet era "gratis" , pero no sin cables, y era lento y pobre-calidad. Todas las veces que era una tormenta del rayo, lo cual fue a diario por una semana, fuimos el internet. Había alambres poking fuera de la pared como si alguien hubiese desgarrada en resolver la conexión y no lo reparó adecuadamente.

Había un cargo a diario de $1 por las llamadas locales si te lo hizo las llamadas o no. No estaba mal una oferta, como los hoteles más cargo por llamada.

Detergente de plato habría sido una buena idea; ellos sólo tenían detergente lavavajillas.


En general, esto fue una relación calidad-precio decente por dinero y adecuado para una estancia ampliado, pero cuando me volveré a Marietta con mi marido al lado mes que nos alojaremos en otro lugar, principalmente debido a la cama.