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“descanso de invierno” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Almunecar Playa Spa Hotel

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Almunecar Playa Spa Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo de la China s/n. | Playa de San Cristobal, 18690 Almuñécar, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 19 hoteles en Almuñécar
Granada, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“descanso de invierno”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Hola mi estancia fue en el hotel Almuñecar playa un hotel muy bonito en primera linea de playa .
Fui con la familia en Enero muy tranquilo y el personal muy agradable y la comida muy buena los niños se lo pasaron muy bien con la animacion y la piscina climatizada.
Genial

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Almunecar Playa Spa Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Estimado huésped
Le agradezco su comentario y me alegra que nuestro servicio le haya satisfecho en especial en lo concerniente a los pequeños pues todos sabemos que en temporada baja se limita mucho la oferta y la atención a estos clientes para nosotros tan importantes por lo que nosotros seguimos volcándonos en darles animación y entretenimiento para que ustedes también disfruten de ratos de tranquilidad.
Esperando poder volver a verles de nuevo en nuestro hotel y recordándoles que abrimos nuestra piscina cubierta a mediados de septiembre donde grandes y pequeños disfrutan de una muy amplia lamina de agua con cascada y cuellos de ganso de masaje cervical y los mayores pueden relajarse en un enorme jacuzzi.
Atentamente,

Carlos Estévez Escalera
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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781 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    240
    373
    122
    28
    18
Ver opiniones para
511
184
7
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sevilla, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

NADA DEL OTRO MUNDO.....
Muy bonito, pero no sirve de nada el EXTERIOR sino ves el INTERIOR...

La verdad es que volvimos decepcionados....

> Limpieza del hotel...FATAL!!! Nada más entrar en la habitación, OLIENDO A TABACO!
> La terraza sin limpiar y el suelo sucio
> Se escucha todo lo de las habitaciones de los lados
>Y para colmo!!!! la gotita que calmó el vaso:
hicieron un simulacro de alarma al mediodía.... y por la madrugada despertó a toda la planta a las 3:30 de la madrugada diciendo los de recepción que no era nada; que había saltado por error...
>>>> En definitiva, carísimo hotel para como es.....
No volveremos a repetir...
El hotel CASABLANCA le dá muchas más vueltas a éste.

Consejo sobre las habitaciones: Una habitación lo más alejada de los niños porque se escucha el llanto y los gritos cada vez que el...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Almunecar Playa Spa Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Estimado huésped,

Le agradezco su comentario y me pesa muchísimo que no hayamos podido satisfacerle en su estancia pues nuestra meta es que todos nuestros huéspedes se lo pasen lo mejor posible y se marchen con muchas ganas de volver y me sorprende que en la fecha que hubo la incidencia de la alarma no haya constancia alguna de las deficiencias que comenta en relación a la limpieza se su habitación pues aunque es extraño que existan quejas en este aspecto en caso de que nos lo hubiese comentado de inmediato se habría puesto una solución al respecto.
Igual que el tema de ruidos que a pesar de la insonorización de las paredes que es muy grande, la doble puerta especial RF30 y el doble acristalamiento en las ventanas si nos hubiese transmitido que a pesar de todo ello los vecinos le molestaban podríamos haber llamado la atención a estos otros huéspedes o haberle ofrecido un cambio de habitación alejada de este niño que tenía que ser descomunalmente escandaloso para que molestase a sus vecinos pues el aislamiento de las habitaciones es realmente muy eficaz.
Siento que la alarma les asustase pero los protocolos que tenía programados la centralita en caso de detección de un conato o pulsado de botón de emergencia retardaban el apagado de las sirenas. Este tema ya ha sido estudiado por la empresa y están haciendo ciertas modificaciones en la instalación para que no vuelva a suceder algo parecido. No obstante pudo comprobar que a parte de la molestia que se origino, de lo que le pido mil disculpas, el personal del hotel reacciono de inmediato verificando que la pulsación de la alarma no había sido justificada y atendiendo al teléfono a los clientes que llamaban y recorriendo pasillos del hotel tranquilizando a los huéspedes que se asomaban a los pasillos indicándoles que no había ninguna emergencia, ni motivo de intranquilidad.
Una vez más le transmito mi pesar por no habernos dado cuenta que su estancia no estaba siendo agradable y por no haber podido satisfacerle y le rogaría nos diese una nueva oportunidad hospedándose de nuevo en nuestro hotel donde todo el personal se desvivirá porque su nueva estancia si sea satisfactoria al cien por cine
Atentamente,

Carlos Estévez Escalera
Gerente
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Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Es un hotel muy bonito y bueno los empleados muy atentos .Fuimos con niños en Enero el hotel estaba muy tranquilo y descansamos que era lo que nos hacia falta.Y ademas no nos costo nada con los puntos vip .Muchas gracias a playasenator.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Almunecar Playa Spa Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Estimado huésped,

Le agradezco su comentario y me alegra especialmente que nuestro personal le haya parecido atento ya que todos hacemos todo lo que está en nuestra mano para que ustedes descansen a gusto en nuestro hotel.
Realmente el mes de enero es el más tranquilo de todo el año tanto en el hotel como en la población pero a pesar de ello Almuñecar en un población no solo turística por lo que comercios, bares, restaurantes, oferta cultural etc permanecen abiertos todo el año ofreciendo todos sus servicios y simpatía a todos nuestros visitantes lo que es una ventaja muy positiva frente a otros destinos de costa.
También me alegra que hay podido disfrutar de una de las muchas ventajas de nuestra cadena Playasenator que premia a nuestros clientes fieles con el obsequio de la tarjeta Club Playa Vip que además de ofrecer múltiples ventajas y descuentos acumula puntos por sus estancias que son canjeables por estancias gratuitas.
Esperando poder saludarle nuevamente en nuestro hotel
Atentamente,

Carlos Estévez Escalera
Gerente
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MALAGA
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

estuvimos un fin de semana en enero un hotel muy bien situado unas vistas preciosas en pleno paseo maritimo las instalaciones espaciosas y bonitas a destacar las piscina cubierta una preciosidad y mas en esa epoca con poca gente una maravilla.

Consejo sobre las habitaciones: plantas altas mirando hacia el mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Almunecar Playa Spa Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Estimado huésped
Le agradezco su comentario y me alegra que su estancia haya sido agradable.
Realmente la piscina cubierta del hotel es muy amplia y climatizada a 30/31 grados y además con un grandísimo jacuzzi para los adultos y todo sin coste adicional. Aparte de ello el hotel también dispone adicionalmente de un magnifico SPA donde además de todas las instalaciones de piscinas, saunas, hamman, baño turco, piscina de frutas, indo-romana etc etc ofrece servicios de masajes y belleza a precios muy muy asequibles.
Esperando poder saludarles en una nueva estancia.

Atentamente,

Carlos Estévez Escalera
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Una auténtica maravilla de hotel, con muy buena atención y en excelente estado.

Las suites son de ensueño, con una terraza de 100 metros y jacuzzi.

El bufé es bastante variado y de calidad. Y por supuesto una gran animación.

Espero poder volver el próximo año.

Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Almunecar Playa Spa Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Estimado huésped,

Le doy las gracias por su comentario pues me alegra saber que el trato que les hemos dado ha sido de su agrado y me encantaría poder saludarle de nuevo el año que viene en nuestro hotel donde todo el personal hará lo imposible para que su estancia vuelva a ser tan buena como la anterior.
Atentamente,

Carlos Estévez Escalera
Gerente
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Información adicional sobre el Almunecar Playa Spa Hotel

Dirección: Paseo de la China s/n. | Playa de San Cristobal, 18690 Almuñécar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Almuñécar
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles balneario en Almuñécar
N.°2 de hoteles de lujo en Almuñécar
N.°3 de hoteles en la playa en Almuñécar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 203 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Almunecar Playa Spa Hotel 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Almuñécar Playa SPA Hotel está situado en primera línea de playa, frente al paseo marítimo, a pocos minutos del centro histórico de Almuñécar. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Cadena Playa
Almunecar Playa Hotel Almunecar
Almunecar Playa Balneario Hotel
Almunecar Playa Spa Hotel Almuñécar, Provincia De Granada

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