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“PENSION COMPLETA CON BEBIDAS BASICAS INCLUIDAS (todo incluido PLAYA SENATOR)” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Playacalida Spa Hotel

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Playacalida Spa Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Urb. Torregalera, S/N, 18690 Almuñécar, España (Previamente lti Playacalida Spa)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 21 hoteles en Almuñécar
Certificado de excelencia
Jerez de la Frontera, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“PENSION COMPLETA CON BEBIDAS BASICAS INCLUIDAS (todo incluido PLAYA SENATOR)”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

UN SALUDO A TODOS LOS AMIGOS DE TRIPADVISOR!!! Espero que mi opinion sirva para vuestras futuras vacacciones. Hemos estado en este Hotel con mi familia y unos amigos del 18 al 26 de Agosto de 2014, Un total de 4 adultos y 4 niños de entre 7 y 2 años.
Era la segunda vez que visitamos esta cadena Hotelera buscando la fama que les precede y la que al parecer esta cambiando. Vivido lo vivido en este complejo y escuchando comentarios de numeros compañeros de Hotel que conecen bien esta cadena la cual ya la llaman PLAYA SENATOR **vacacciones con recortes** en vez de con detalles como ellos se anuncian.
Para empezar el complejo y las istalaciones son imprecionantes, muchas tumbonas, mucha sombra, tambien sol y mucha diversion aquatica, hasta ahi un 10, pero el buffet es repetitivo y de imaginacion y variedad 0, siempre lo mismo y calidad solo en los productos de marka envasados son los que destacan que es la que ya conocemos todos, la cocina en vivo es
ridicula y reducida, en ocasiones nos llegabamos a encontrar pan horneado de la noche anterior y la cocinera nos dijo que eso era normal, basicamente era el que les habia sobrado claro!!. Los yogures casi todos desnatados y algunos pasados de fecha me llegue encontrar en 2 ocassiones. Cambiando a la zona de la piscina infinity es curioso que no alla un bar completo como la zona merece, han querido atender las nesesidades de los numeros bañistas con un kiosko en el cual te ofrecen lo minimo. No podemos olvidarnos con el tema de las patatas fritas solo estan en el todo incluido de 11 a 7 de la tarde, pero si las pagas a parte cuando quieras te las venden esto es ridiculo, vaya capricho en este aspecto. Y mi ultima opinion es sonbre el tema fumadores e visto varios carteles por todo el hotel (PROHIBIDO FUMAR), pero a lo pesar e visto mucha jente fumando en zonas en las que creo que no esta permitido pero alli nadie decia nada, (terraza de los buffets mientras los niños pequeños estan comiendo, en la piscina panoramica con toda la jente y niños que habian a su alrededor.
La animacion muy normalita y sencilla, son chavales con ganas pero sin recursos y nada de profesionales como en otras cadenas en las cuales este aspecto lo cuidadan muchisimo.
En Resumen la comida es de pena lo peor de lo peor que e probado en un hotel de **** incluso siendo de los mas caros del mercado nacional, este es mi noveno año consecutivo disfrutando de este tipo de vacaciones de verano en hoteles familiares **TODO INCLUIDO** y este es mi primer comentario bueno o malo hacia un hotel, nesesitaba expresarme a si que lo que e escrito aqui es mi Critica mas cincera hacia Playa SENATOR, la cual creo que se a desviado del buen rumbo, y a olvidado quien es el jefe de la empresa.....por su puesto somos nosotros el CLIENTE.

Consejo sobre las habitaciones: Lado Izquierdo, Buenas Vistas y soleadas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playacalida Spa Hotel, respondió a esta opinión, 9 octubre 2014
Estimado Huésped,
Lamento que esta sea la impresión que mantiene tras su paso por nuestro establecimiento, con independencia de que compartamos o no sus comentarios, sepa que tomamos buena nota de ellos, ya que solo conociendo su percepción del producto final podemos mejorar en aquellos aspectos en los que menos le han satisfecho durante su estancia y es este caso tendremos que trabajar duro.
Permítame decirle que sentimos haberles fallado en estos aspectos, los cuales no he dudado en compartir con los responsables de departamento ya que hay varios puntos que me preocupan y no hemos dudado en ponernos de inmediato a trabajar sobre ellos.
Reciba un cordial saludo,

M. Dolores Cifuentes
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.115 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    439
    468
    142
    39
    27
Ver opiniones para
854
140
5
10
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Muy buenas a todos!!

Somos una familia que se compone de dos adultos y un niño de 7 años, este año hemos estado en este hotel y puedo decir, que es de los mejores años que hemos pasado nuestras vacaciones, voy a intentar organizarme por lo que nosotros miramos en unas vacaciones.

Instalaciones: nos han encantado, desde el rio para divertirse con los niños hasta esa espectacular piscina panorámica… además debo decir que aunque siempre hay gente que deja su toalla, para reservarse el sitio, la amplitud del hotel, permite que siempre puedas disponer de tumbona y para nada notes agobios de gente…

Servicios: Este año más que nunca, hemos estado disfrutando te todos los servicios que proporciona el hotel y nos ha encantado y nos hemos divertido mucho con la animación, hemos podido disfrutar del Spa en familia y de los chiringuitos... Solo pongo una recomendación, y es, en la comida, que aunque siempre puedes encontrar algo que te va a gustar, consideramos que se podría mejorar en calidad. Ejemplo, la pizza podría hacerse con la masa artesanal y ganaría un 200%.

Diversión Infantil: Perfecto para nosotros, este año, gracias a la cantidad de niños y el club, nuestro hijo ha conseguido hacer muchos amigos y disfrutar en grande, lo que evidentemente se traduce, en que nosotros hemos podido pasar más tiempo como pareja…

Limpieza: El servicio de limpieza, muy bien, nos cuadraban perfectamente los horarios y se mantenía la disponibilidad de la habitación. Solo añadiría que se aumentara las veces que se barre la habitación, en nuestro caso que estuvimos 15 noches, al final de la estancia, notas que al menos alguna vez mas, se debería barrer, por lo demás, perfecto.

En conclusión, nos ha encantado, lo recomendamos plenamente en confianza y nos encantara repetir…

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros solo elegimos habitación doble y lo único que recomiendo, es que este cerca de las escalera...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playacalida Spa Hotel, respondió a esta opinión, 14 octubre 2014
Estimado Huésped,
No podemos más que darle las gracias por su amable comentario.
He trasladado a nuestra gobernanta su pequeño apunte acerca de la frecuencia de barrido en habitaciones para que controle aleatoriamente el procedimiento de todo el personal de pisos ya que este incluye el barrido diario de la habitación y si no se ha hecho, hemos incurrido en un incumplimiento de nuestros procedimientos de limpieza.
Con clientes como ustedes es un placer trabajar día a día. Como cadena intentamos superarnos día a día y naturalmente nos encantaría verlos próximamente en cualquiera de nuestros establecimientos. Naturalmente trasmitiremos sus comentarios a todo el personal del hotel.
Reciba un cordial saludo,
M. Dolores Cifuentes
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Salamanca, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Hemos estado en el hotel Playacálida 15 días en agosto y era nuestra primera visita al hotel.
Las instalaciones del hotel son excelentes, aunque quizás se requeriría algo más de mantenimiento. Los niños han disfrutado muchísimo de las piscinas y de la playa, cuyo acceso desde el hotel es bueno.
El personal del hotel es lo mejor. Mención especial para Almudena, Germán y Montes. Además, el equipo de animación es excelente. Los niños han estado encantados con todos.
La habitación es idéntica a las de otros hoteles de la cadena, aunque en este caso la limpieza ha sido mejor.
La comida es el punto débil del hotel: buffet repetitivo, poco esmero y la cocina en vivo regular (mal gestionada y mezcla de sabores). De los 4 hoteles Playa que hemos visitado este es el peor en cuanto a la cocina.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen vistas al mar
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  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playacalida Spa Hotel, respondió a esta opinión, 6 octubre 2014
Estimado Huésped,
Permítame agradecer sus amables comentarios hacia nuestro personal los cuales les haré llegar, segura de que se sentirán muy satisfechos de saber que su labor a servido para que ustedes disfruten de su paso por este hotel.
Tomo nota de sus sugerencias y comentarios sobre los que trabajamos para mantener aquellos puntos que le han satisfecho durante su estancia y mejorar aquellos que no se han adecuado del todo a sus necesidades.

Reciba un cordial saludo,

M. Dolores Cifuentes
Gerente
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Seville, Andalucía, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Somos una matrimonio con un niño de 13 años,hemos pasado unas vacaciones fabulosas desde 28 de julio hasta 12 de agosto de 2014,
buen personal, excelente trato, buena comida en fin vacaciones perfectas

Consejo sobre las habitaciones: la habitacion que tuvimos era en costado frente a Salobreña
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  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playacalida Spa Hotel, respondió a esta opinión, 14 octubre 2014
Estimado Huésped,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día.
Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle personalmente en cualquiera de nuestros establecimientos.

Reciba un cordial saludo,
M. Dolores Cifuentes
Gerente
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
40 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Hotel de cuatro estrellas con un gran personal en especila una camarera que se llama Almudena y un camarero super profesional Pablo sin dejar de mencionar a todo el equipo de animacion lastima de algunas cosas mejorables como es el bufett y la falta de servico en la piscina panoramica que es espectacular en fin un buen hotel que podria ser perfecto

Consejo sobre las habitaciones: todas las habitaciones son bastante amplias y tranquilas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playacalida Spa Hotel, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2014
Estimado Huésped,
Permítame agradecer sus comentarios, en especial los que hacen referencia a nuestro personal, estoy segura de que recibirán con entusiasmo sus amables palabras hacia ellos. Tomo nota de sus apreciaciones las cuales tenemos en cuenta para mejorar en nuestro servicio día a día.
Esperamos volver a recibirles de nuevo en próximas ocasiones.

Reciba un cordial saludo,

M. Dolores Cifuentes
Gerente
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
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Información adicional sobre el Playacalida Spa Hotel

Dirección: Urb. Torregalera, S/N, 18690 Almuñécar, España (Previamente lti Playacalida Spa)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Almuñécar
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Almuñécar
N.°1 de hoteles balneario en Almuñécar
N.°1 de hoteles en la playa en Almuñécar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 1.005 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Playacalida Spa Hotel 4*
Número de habitaciones: 325
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Playacálida SPA Hotel, de estilo arabesco, está situado en primera línea marítima, con acceso directo a la playa situada a 100m. y dispone de completas instalaciones que incluyen piscina tematizada con forma de río con toboganes y jacuzzi, piscina independiente con toboganes rodeada de palmeras y zonas ajardinadas, y gran piscina panorámica desbordante con vistas al litoral de Almuñécar, también con jacuzzi y solárium con palmeras. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Senator
Costa Calida
Hotel Playacalida Spa
Playa Calida Almunecar
Lti Playacalida Balneario
Playa Calida Hotel Almunecar
Lti Playacalida Hotel Almunecar
Playacalida Spa Hotel Almuñécar, Provincia De Granada
Playacalida Hotel Almunecar

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