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“ESTUPENDO HE REPETIDO Y REPETIRÉ” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Best Alcazar

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Best Alcazar
4.0 de 5 Hotel   |   Camino de la Playa, s/n, 18690 Almuñécar, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 19 hoteles en Almuñécar
Fuente Vaqueros, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“ESTUPENDO HE REPETIDO Y REPETIRÉ”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2014

Hotel estupendo, estuvimos por segundo año consucutivo 2 adultos y 2 niños los siete primeros dias de Julio, el personal muy agradable y todo como siempre muy bien buenas y variedad de comidas, el todo incluido estupendo las piscinas ok , resumiendo repetiremos otro año año mas. por poner algun pero la habitacion que nos tocó al lado del ascensor un poco ruidosa sobre todo por las noches y mañanas temprano y el personal de animación un poco mas de tacto con los niños, por lo demas lo dicho repetiremos

Consejo sobre las habitaciones: que no esten cerca de ascensores y con vistas a la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión, 16 julio 2014
Estimado cliente, En nombre del personal del hotel quería agradecerle sus comentarios tras pasar sus vacaciones con nosotros. Para su próxima estancia si quiere puede hacerme llegar un e-mail a ccampos@besthotels.es, cuando tenga su reserva realizada, para poder asignarle una habitación lejos de los ascensores, y si tiene alguna prioridad me informa para hacer todo lo posible. Esperando tenerles alojados de nuevo. Muchas gracias y un cordial saludo, Carlos Campos, Director
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561 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    96
    205
    142
    67
    51
Ver opiniones para
276
150
3
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Marbella, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

Instalaciones y personal agradables, pero parece que estás en un capítulo de omaita, las habitaciones que dan al interior todo el tiempo escuchando gritos, Jonathan no te metas en lo hondo, Jossua...!!!!!!!!!, tita echale crema a los niños..., me falta escuchar gritos llamando al Ronald Jeremi,,,,

Consejo sobre las habitaciones: Elegir habitaciones con vistas al exterior y si buscan tranquilidad elijan otro hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión, 18 julio 2014
Estimado Sr. Jose P,
Leída su opinión en Tripadvisor, les pedimos disculpas, por no resultar del todo agradable su estancia en el Hotel Best Alcazar. En referencia a su problema de descanso , Aseguro que le hubiésemos encontrado una habitación más tranquila. Ahora es difícil poderle solucionar este inconveniente. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros y que podamos contar con su visita en alguna otra próxima ocasión.

Saludos Cordiales


Carlos Campos
Director
Best Alcázar
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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Ictalaciones: estan muy descuidadas piscinas con azulejos caidos .moviliario del salon en muy mal estado .los sofales te sientas en el suelo.
Abitacion : limpieza buena y comoda. La unica pega la tele no puede ser peor aparte de antigua no se ve ningun canal.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimada Sra, Lamentamos no haber cumplido por completo sus expectativas. Revisamos los temas que nos dice para corregir y mejorar todo lo que debamos. Esperamos volver a tenerles de nuevo alojados y que puedan ver las medidas tomadas.

Gracias y un cordial saludo,

Carlos Campos
Director
Best Alcázar
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

Estuvimos 5 adultos y un niño en régimen de todo incluido la primera de julio.y e de decir que a lo que se refiere al hotel osea comidas,bebidas del todo incluido muy bien primeras marcas aunque termina muy pronto deberían dejarlo hasta las 12 de la noche puesto que si quieres seguir aunque sea fuera todo coge muy retirado si quieres ir a la playa y quieres ir andando ya puedes estar acostumbrado a subir cuestas aunque el hotel pone un minibus.al hotel le pido que para todas aquellas personas que subimos por las escaleras que por favor ponga el numero de planta en las escaleras.y que intente solucionar las grandisimas colas que se forman a la hora de comer,aunque mas que el hotel es que se agolpa mucha gente a la misma hora.lo peor lo retirado de todo.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado Sr, Gracias en nombre del personal del hotel por sus comentarios. Tomamos nota del tema de la indicación de plantas en las escaleras, y las horas punta de comedor haremos todo lo posible con las recomendaciones de turnos asignados y otros medios para evitar esperas o lo mínimo posible. Quedando a su disposición.

Reciba un cordial saludo,

Carlos Campos
Director
Best Alcázar
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Estuvimos la semana del 23 de junio .llegamosalas 11:30 a.m. no habia sitio para aparcar y tuvimos k utilizar el aparcamiento del hotel 8 eu dia un poco caro a mi ententer.la habitacion amplia y comoda aunque es verdad no habia mando de aire acond. Solo interruptor.la comida buena . Los camareros,limpiadoras,todos trabajadores muy amables.la animacion algo floja,los niños son los que mas disfrutaban en este aspecto.piscinas bien lo malo k para cojer una hamaca tenias que madrugar o no cojias y el jacuzzi k podrian haberlo puesto con agua caliente ya que salia fria y mucha gente no entraba y los snak k deberian hacerlo mas fluido algo tan rapido como hamburguesas perritos o pizza no tiene que hacer colas de mas de 15 personas en general bien calidad precio pero si mejoraran algo creo seria buen sitio para repetir

Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
stimado Sr, quería darle las gracias por los comentarios recibidos tras su estancia. Tomamos nota de los comentarios constructivos para mejorar en los puntos que nos sugiere. Esperando volver a tenerles alojados.

Un cordial saludo,

Carlos Campos
Director
Best Alcázar
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Información adicional sobre el Best Alcazar

Dirección: Camino de la Playa, s/n, 18690 Almuñécar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Almuñécar
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Almuñécar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 113 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Alcazar 4*
Número de habitaciones: 390
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel y Apartamentos Best Alcázar está situado en la Urbanización Marina del Este, a 1,2 km de la Herradura y a 4 km de Almuñécar, corazón de la Costa Tropical. Cerca del Hotel se encuentra el puerto deportivo y la playa Punta de la Mona. ... más   menos 
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También conocido como:
Best Alcazar La Herradura
Aparthotel Best Alcazar
Almunecar Best Alcazar
Hotel Alcazar Almunecar
Almunecar Hotel Best Alcazar
Hotel Best Alcazar Almunecar
Best Alcazar Almuñécar, Provincia De Granada
Best Alcazar Almunecar
Best Alcazar Hotel Almunecar

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