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“vacaciones en familia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Hotel Elba Motril

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Gran Hotel Elba Motril
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Playa De Poniente S/N, 18600 Motril, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 6 hoteles en Motril
Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“vacaciones en familia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

El hotel está muy bien, el personal excelente y la comida muy buena. Mis hijos se lo pasaron muy bien con las actividades que el hotel organiza para los niños, mientras ellos se divertian los adultos pudimos descansar y relajarnos en la piscina. Sin duda volveremos.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Estimada Maria Jose,


Nos alegra mucho sus comentarios y poder comprobar que han disfrutado de sus vacaciones con nosotros.
Estaremos esperandoles para su proxima visita.

Atentamente

José Manuel Hernández
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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191 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    55
    73
    34
    13
    16
Ver opiniones para
54
77
3
18
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Albacete, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

El hotel está muy bien, el personal súper atento y amable. La comida muy buena,pero....no hay muchas actividades de noche, y entre semana son el el piano bar, con el jardín que tienen, no lo hacen allí, por lo menos entre semana. La piscina parece muy grande en las fotos, cosa que no lo es, por lo demás muy aceptable. El jacuzzi hay que estar ojo avizor que como haya gente o se cuelan o no salen ;)
La zona bastante aburrida, no hay nada por el paseo marítimo, demasiado tranquila incluso para ir con niños, nada de tiendas, nada que ver. La playa para mi (que no estoy aconstrumbrada a las piedras) un suplicio, no podía andar.. Pero eso es otra historia. En definitiva para quien busque sólo tranquilidad aquí se va a artar. Un saludo a la chica de la animación infantil, un cielo y a l@s camarer@ eso si que se merecen un diez ;-)

Consejo sobre las habitaciones: La wi-fi no se coge bien
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Estimad@ Chiqui G,


Permitame agradecerle las valoraciones y comentarios con los que nos apremia.
Cierto es que tenemos un jardin bastante cuidado y hermoso, y de hecho la animación y
actuaciones estan programadas llevarlas a cabo alli, comentar que en algunas ocasiones ya se han celebrado en el jardin. Pero siempre buscamos el bienestar y comodidad de nuestros clientes y aunque estamos en verano las noches hasta el día de hoy no han sido lo calurosas que debieran y finalmente hemos tenido que tomar la decisión de trasladar la actuación puntualmente.
Esperando tenerle de nuevo con nosotros,

Reciba un cordial Saludo,


José Manuel Hernández
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

Me e hospedado dos dias en una habitación tipo suite recién reformada estaba limpia no habia ruidos el buffet decente no se en donde an estado esos huéspedes que dicen que es un desastre en mi opinión relación calidad precio de lo mejor.

Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
Estimad@ Lino S

Agradecerle su valoración de nuestros servicios y sus comentarios.

Esperando contar nuevamente con su visita, atentamente,


José Manuel Hernández
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Motril, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

El pasado 5 de Julio celebré mi banquete de boda en este hotel. Quiero mostrar a todo el cuerpo de profesionales que forma la plantilla laboral, mi agradecimiento y satisfacción por el trato y servicio obtenido por su parte.Todo ello fue fundamental para la excelente velada que pasamos con nuestros invitados, quienes también mostraron su satisfacción con la atención recibida.Tambien agradecemos al director del mismo, D. José Manuel Hernádez, quien, a pesar de no poder ofrecernos la suit nupcial por motivos de reformas, muy cordialmente nos ofreció poder disfrutar de la misma, una vez terminadas las obras (todo ello, sin menospreciar la suite que se nos ofreció en su lugar).

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Estimados Monica y David,

Agradeceros vuestros comentarios y valoraciones sobre todo el que haceis a todo el equipo humano que forman la plantilla del hotel que dirijo.
Nos alegramos de haber estado a la altura de vuestras expectativas, trabajamos para que ese
día tan especial en vuestras vidas sea como lo habeis soñado.
Quedo a la espera para cumplir con lo prometido.

Saludos,

José Manuel Hernández
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Ciudad Real, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Me aloje con mi pareja este fin de semana 3 noches. La verdad es que en un principio la impresión fue buenísima ya que esta recién reformado y tiene un acepto digno de 4 estrellas. En el comedor el servicio de los camareros es muy bueno rápido y atento y la comida aunque quizás un poco repetitiva la verdad que buenísima, de buena calidad y lo más importante bien cocinada que es lo principal. La situación es muy buena por la cercanía a la playa de poniente. Pero como no hay un pero y es que lo que me parece fuera de lugar y de "juzgado de guardia" es que a las 2:30 del medio día todavía no este lista la habitación, de tal forma que al subir de comer para descansar un poco antes este allí la señora la limpieza que aprovechando nuestra llegada se vaya sin fregar el suelo, pero lo peor es que después de la segunda noche de estar hospedados y tras mancharse las sábanas accidentalmente no las cambiaran al día siguiente... Es una pena que a pesar de lo bonito que quedo a la vista sea tan nefasto el servicio de limpieza ya que ningún día lo encontramos correctamente limpios ni antes de las 3 de la tarde.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Estimad@ nayare79,

En primer lugar agradecerle sus comentarios, sobre el incidente en cuestión que nos comenta
debe tratarse de algo puntual, pues es inusual en nuestros procedimientos de trabajo y le
traslado mis mas sinceras disculpas.
Quedo a su disposición para cualquier duda o consulta sobre el mismo.
En espera de mantener su confianza y poder volver a contar con usted a futuro.

Atentamente,

José Manuel Hernández
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Información adicional sobre el Gran Hotel Elba Motril

Dirección: Avenida Playa De Poniente S/N, 18600 Motril, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Motril
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 6 hoteles en Motril
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 129 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Elba Motril 4*
Número de habitaciones: 93
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Elba Motril Granada
Gran Hotel Elba Motril Provincia De Granada
Hotel Gran Elba Motril
Hotel Elba Motril Beach
Elba Motril Gran Hotel
Elva Motril
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