Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“no volveremos bajo ningún concepto” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel El Pati

Hotel El Pati
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 1 sitio más
Guardar
Añadiste Hotel El Pati a tu lista de perfiles guardados
Hotel El Pati
2.0 de 5 Hostal   |   C. Hospital, 13, 17113 Peratallada, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 6 hostales y pensiones en Peratallada
albacete
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
“no volveremos bajo ningún concepto”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2011

En este hotel han confundido las antigüedades con los trastos viejos, hay rincones de la casa que perfectamente podían ser una parada del rastro.
En cuanto al personal, realmente estúpido e impertinente y desde luego muy maleducado, yegandonos a decir que ojalá se hunda España.

Se alojó el junio de 2011, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

26 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
    2
    0
    4
    8
Ver opiniones para
5
11
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sant Cugat del Valles
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2010

Un hotel muy bonito con un servicio y un trato pésimo.
Me encantaría poder escribir una crítica positiva a este hotel, ya que tiene mucho encanto, pero con los modales y el servicio ofrecido, me es imposible.
Como clientes habituales, habíamos hecho una reserva para el pasado sábado, confirmada a las 16:00 del mismo sábado, ya que llegaríamos de madrugada al hotel. A las 20:00 nos llaman diciendo que el hotel está inundado y que no tenemos habitación, dejándonos colgados sin hotel. Con malas formas e irritados por nuestra solicitud de que nos buscaran otro hotel, ya que nosotros no podíamos, se limitaron a dejar un mensaje en el móvil de que no habían habitaciones disponibles cerca.
Al día siguiente vamos al hotel, ni rastro de inundación y la dueña del hotel, cuando le pedimos los motivos de la poca atención que tuvo después de decirnos que ya no teníamos habitación, nos echó de malas maneras de su hotel, le pedimos hoja de reclamación y se negó a entregárnosla y se limito a decir que si queríamos algo nos fuéramos a los Mossos d'Esquadra, que a ella le daba igual que tuviéramos derecho a reclamar.

En fin, un bonito hotel con un desastre de atención y de formas de tratar a la gente (ya no digo a los clientes), y con el riesgo de que teniendo una reserva haya inundaciones sospechosas y te quedes sin hotel.

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Peratallada

sabadell
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2010

el servicio muy mal y la calidad no se corresponde con el precio`(ejemplo: por un plato combinado de niño de 3 croquetas, escalopa y espaguetis-por cierto quemados- nos han cobrado 22e!!!)

además han tardado 55' para servirnos del primero al segundo plato (y ya no hablemos de la cuenta que hemos tenidro que ir nosotros mismos)

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2010

Hacemos esta crítica después de ni siquiera haber podido comer en el restaurante, por lo que no podemos entrar en críticas gastronómicas, pero consideramos que el servicio es determinante para escoger o no un restaurante.

Hacia las 19 hs, nos dirigimos al establecimiento para hacer una reserva para las 22 hs. Nos atendió un camarero que ni siquiera entendía bien el castellano -ni el catalán, sin polémicas-. Finalmente conseguimos, o al menos lo pensábamos- hacer la reserva.

A las 22.15 llegamos al restaurante y nos dijeron, de malas maneras, que aún no teníamos nuestra mesa y que deberíamos esperarnos hasta las 22.45. Aunque no nos pareció demasiado lógico, decidimos ir a pasear por el pueblo y volver a las 22.45.

Y aquí viene lo que ya es... directamente inaceptable. Llegamos a las 22.40. Nos dirigimos a la propietaria. Ni siquiera se toma la molestia de pararse ante nosotros y dirigirnos la mirada. Desde dentro de la barra del restaurant nos va diciendo que hay demasiada gente, y que no sabe cuándo nos podrán atender, repetidamente. Después de que finalmente, uno de nosotros se acercara a ella a preguntarle nos dijo de muy malas maneras "que le haríamos un favor si buscáramos otro restaurante, que en el pueblo hay muchos".

Y eso fue lo que hicimos.

  • Se alojó el junio de 2010, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2009

Somos una pareja de barcelona. Estuvimos en el hotel el fin de semana del 1 de noviembre. Os cuento lo que ocurrió:

El sábado por la noche el hotel se quedó sin agua. Después de esperar un rato, como el agua seguía sin venir, fuimos a hablar varias veces con la dueña del hotel para ver qué solución nos podia ofrecer. Las dos primeras veces, nos respondieron de mala manera con una actitud de enfado y despreocupación sobre el tema. La tercera vez, su respuesta fué: “¿Qué quieres que haga yo si no hay agua en el hotel? Si no os gusta el hotel, iros!” En un tono amenazante muy poco adequado para un hotel que cuesta 150 euros la noche.

A las 22h de la noche ya había agua. Estábamos dentro de la habitación, quejándonos sobre el trato recibido. De repente, llamaron a la puerta. Era la dueña del hotel que nos dijo que llevaba un rato escuchandonos detrás de la puerta!!!

De repente empezó a gritarnos y a decirnos que éramos personas peligrosas y delincuentes! Y nos quería echar del hotel, empeñándose en que teníamos que pagarle también esa noche (aunque no durmiéramos ahí). Dijo que iba a llamar a la polícia porqué no se sentía tranquila con nosotros en el hotel!!

Mientras esperábamos que llegara la policia, intentamos hablar con ella de forma educada y respetuosa pero ella se negaba y se dirigia a nosotros llamandonos: “niña” y “tio”. Un trato más que inapropiado.

También nos dijo que le daba igual si haciamos mala publicidad de su hotel porqué la gente como nosotros no era digna de ser cliente de su hotel.

Mi compañera tuvo una crisis de ansiedad causada por el maltrato psciológico al que nos estaba sometiendo la mujer. La dueña del hotel la miraba sin hacer nada con una tranquilidad aplastante.

Finalmente, llegó la policía. Nos dijeron que eso era un conflicto entre civiles, revisaron la habitación y comprobaron que todo estaba en orden.

Finalmente, cuando ya eran la 01:00 de la mañana y nos habían hecho perder toda la noche con falsas acusaciones, nos quedamos a dormir en el hotel. A la mañana siguiente pagamos las dos noches e hicimos una hoja de reclamaciones.

No se puede tratar así a la gente!

Se alojó el noviembre de 2009, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Hotel El Pati? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel El Pati

Dirección: C. Hospital, 13, 17113 Peratallada, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Peratallada
Servicios:
Bar / Salón Restaurante
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 6 hostales y pensiones en Peratallada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 117 € - 121 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel El Pati 2*
Número de habitaciones: 5
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel El Pati con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
El Pati Peratallada
Hotel El Pati Peratallada, Provincia De Girona
Peratallada El Pati

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hotel El Pati, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.