Hotel bien situado para esquiadores con un poco de experiencia porque está a pie de pista pero la pista no es acta para novatos, aunque tienen un servicio de bus gratuito bastante eficiente aunque el conductor no es muy simpático, cosa que choca mucho con la amabilidad y simpatía del personal de recepción, limpieza y dos de las camareras de los restaurantes.
La habitaciones son amplias, limpias aunque con una decoración sencilla y algo anticuada. Lo malo es la iluminación que es escasa.
El baño amplio, luminoso y reformado.
El precio es bueno para la calidad que ofrecen.

A tenor de las críticas leídas en internet estuvimos dudando si quedarnos en este hotel o buscar otro, pero después de nuestra estancia puedo decir que nos quedamos gratamente sorprendidos por este hotel. Ya a nuestra llegada, los niños se ilusionaron un montón con el hotel, puesto que su arquitectura es completamente de montaña y muy característica, todo de madera. Nos atendió un chico muy majo que luego resultó ser el director del hotel y que estuvo durante los cinco días siempre dispuesto a ayudarnos en todo. La habitación que nos tocó tenía un altillo donde dormían los niños y el hotel tiene una escalera de caracol fantástica. La única pega que le encontramos es que no tiene parking, aunque delante del hotel hay una plaza donde dejamos el coche sin problemas. Tal vez también que se veían muy pocos canales de televisión, pero por lo que me han comentado en la zona es bastante normal. Seguro que volvemos a hacer alguna visita este invierno!

Desde luego en Sierra Nevada hay que haber estado en muchos hoteles para llegar a esta conclusión.

SI quieres disfrutar plenamente de situación estratégica de este hotel, tienes que ir con coche y tener un nivel medio de esquí. Si no sabes esquiar, recomiendo el transfer del hotel hasta plaza andalucia.

El personal 9/10.
La limpieza 9/10.
La calidad del sueño 10 absoluto.

Falla el restaurante y a veces el desayuno (lo noté mucho en 2009). Lo cual es un problema para los esquiadores por muy paciente que seas.

He de decir que he estado varias veces y que me ha sorprendido mucho la diferencia de calidad a raíz de la crisis. Ha bajado.

Finalmente el precio, es caro, sí, pero no más que el resto de oferta en Sierra Nevada es un problema de la Estación en sí y no del Hotel.

El hotel está muy bien situado, en la zona media de Sierra Nevada y lo mejor es el acceso que tiene a la pista Maribel, sales por la puerta, andas 5 metros y ya estás dentro de la estación.
La realidad es que el hotel no es un 4 estrellas ni mucho menos, sería uno de 3 y normalito... El desayuno es escaso y mal organizado, los camareros muy escasos y no "demasiado" agradables, las habitaciones muy lujosas no es que sean y la televisión NO SE VE... En fin, que si se va, no se debe pensar que vas a un hotel de 4 estrellas o te llevarás una decepción....