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“Una excelente instalación mal atendida.” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Rancho Luna

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Hotel Rancho Luna
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Carretera Rancho Luna, km 18, Cienfuegos, Cuba   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 7 hoteles en Cienfuegos
Playa del Carmen, México.
1 opinión
“Una excelente instalación mal atendida.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2013

Considero que el Hotel esta ubicado en un hermoso lugar favorable para personas que buscan tranquilidad. Les quiero detallar mi opinión usando una calificación donde:
1. muy malo
2. malo
3. regular
4. bueno
5 muy bueno.

Recepción en el Lobby. 2 (le falta un poco de amabilidad y atención)
Recepcionistas Carpeta 5 (fueron muy atentas y quede muy satisfecho)
Habitación 4 (la encontré bastante buena y limpia)
Áreas verdes 5 (Es de destacar lo bien atendida que se ve la jardinería)
Limpieza en restauran 1 (Las mesas no están limpias y hay muchas moscas)
Comida en Restaurant 3 (muchas cosas las sirven quemadas como las fritas?
Bar de la Pizzina y Lobby 1 (poca variedad de tragos y mal servidos, lo único que mal sirven son pizzas y los empleados no tienen ni la idea de lo que es servicio, pude ver colocar hasta 5 pizzas una encima de otra en el mismo plato, hay que esperar mucho por ellas, porque es lo único que hay de comer en esta área.)

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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344 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    92
    95
    55
    67
Ver opiniones para
54
107
51
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Son 3 estrellas y gracias. La comida solo mejora cuando hay muchos huespedes. Lo bueno se lo llevan. El lugar y la playa son exelentes los empleados tienen buenos modos. El resto es de terror . Pedi hablar con la gerente y espere por mas de dos horas. Persona muy altanera y se cree superio por el puesto que ocupa. Si te toca un habitacion en mal estado te cambian las veces que sea necesario . Puede pasar cualquier cosa. Sin duda lo peor es la comida o los restos que te dan como si furan majares

  • Se alojó el mayo de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Sunchales, Santa Fe, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2013

muy conforme con la atencion, muy buenos sus espectaculos , lo pase muy bien exelente atencion, y lo recomiendo para quien quiera pasar por alli y disfrutar de unas hermosas vacaciones en sus playas paradisiaca

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Burgos, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2013

Estoy de acuerdo en que no llega a dos estrellas. El personal, apático. La comida mala; cuando algo se terminaba, no lo reponían. La limpieza, escasa (no tuvimos la suerte de tener un sólo mantel limpio en los 3 días que estuvimos). Es un "todo incluido", en el que las bebidas eran también mejorables. Además está a 20 Km. de Cienfuegos. En resumen, para no repetir.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Barra de Carrasco, Canelones, Uruguay
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2013

Sólo estuvimos una noche pero nos pareció cómodo y limpio y con buena atención. En cuanto al entorno tiene una mezcla de campo y playa que nos gustó mucho. En la mañana temprano varios de los árboles que lo circundan estaban repletos de garzas blancas.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Rancho Luna

Dirección: Carretera Rancho Luna, km 18, Cienfuegos, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Cienfuegos Province > Cienfuegos
Servicios:
Bar / Salón Playa Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 7 hoteles en Cienfuegos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 62 €
También conocido como:
Rancho Luna Cienfuegos
Rancho Luna Hotel
Rancho Luna Cuba

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