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“¡Cuidado!” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Express Hotel & Suites Tucson Mall

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Holiday Inn Express Hotel & Suites Tucson Mall
2.5 de 5 Hotel   |   620 E. Wetmore Road, Tuscon Mall, Tucson, AZ 85705   |  
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Ocupa el puesto n.º71 de 127 hoteles en Tucson
Scotland
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
“¡Cuidado!”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2008

El hotel fue seleccionado por su "Excelencia en la calidad y ganador de premio" en el directorio IHG. No se merece este galardón.

Resumo: El interruptor de encendido y apagado del jacuzzi estaba roto, de modo que no se podía usar, y tampoco estaba limpio. Había pelos por todas partes. No había directorio de teléfonos en la habitación. El directorio del hotel que había en la habitación tenía un anuncio de "Uno", ¡el asador de carnes "Chicago Grill" que estaba justo al lado"! Estaba a más de 30 minutos en coche, lo mismo pasaba con el Holiday Inn Express.

A la queja inicial que le dirigimos al encargado de turno le siguió la invitación que le hicimos al director general para que acudiera a nuestra habitación a la mañana siguiente.

Fue de lo más arrogante y no dejaba de repetir que el hotel siempre tenía buenas críticas. Su sorprendente reacción a cualquier comentario (a excepción de lo del jacuzzi) consistía en decir que no era responsabilidad suya. Le recordamos que era el director general. Los comentarios dirigidos a IHG (concretamente al "Priority Club") dejaron constancia de que tanto mi esposa como yo nos sentimos ofendidos por su actitud y que debe mejorar su relación con los clientes.

No es un lugar que recomiende, incluso a pesar de la sensación inicial de que se trate de un Holiday Inn Express de más categoría.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
jcm6239, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Tucson Mall, respondió a esta opinión, 10 febrero 2009
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80 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    6
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Danville, Vermont
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2007

Como tuvieron que cancelarnos una de las noches que pasábamos en el Windmill Suites por problemas eléctricos, nos mandaron al Holiday Inn Tucson Mall una noche. Nos recibió gente amable y servicial y nos dieron una habitación muy práctica en la primera planta. Este sitio va fenomenal a quien le guste ir de compras porque el centro comercial se encuentra a una o dos manzanas. No cabe duda, volveremos a alojarnos allí de nuevo.
P.D.: ¡El desayuno era absolutamente increíble! Huevos, salchichas, bacon, etc. Nos dejó llenos la mayor parte del día ahorrándonos mucho dinero.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Portland, Oregón
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2007

Durante el proceso de registro fueron rápidos y amables. El personal se vuelca contigo. El vestíbulo está muy bien, es un hotel muy bonito.

El aparcamiento era sencillo. Hay restaurantes y un centro comercial enfrente y un Starbucks a una manzana. Hay un gimnasio que está muy bien, ¡y tiene un buen equipo! No vi la zona de la piscina porque estábamos a un montón de grados fuera.

La habitación estaba bien. Internet funcionaba de maravilla, sin cables. La habitación tenía un tamaño más pequeño que las de otros Holiday Inns en los que he estado. La bañera se llenaba de agua, así que tenías que permanecer en tu propia porquería mientras te duchabas, pero pude soportarlo. Teníamos una neverita, microondas y botellas de agua gratis todos los días... No tengo claro si tienes que tener puntos para eso o qué.

Sin duda me volvería a alojar allí de nuevo. La ubicación era perfecta, tenía fácil acceso a todo. Las habitaciones son decentes y el personal fenomenal. Recomiendo totalmente este hotel.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
PA
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2007

De acuerdo con la página webd el Holiday Inn, este motel cumple el nivel de calidad y satisfacción del cliente. Yo me quedé muy impresionado con este motel que está bastante nuevo. El personal era extraordinario, me impresionaba mucho cuando hacían todo lo que podían y más por conseguir algo que yo había solicitado. El desayuno era completo y cocinado, con huevos, panecillos, salsa de carne y muchas más cosas calientes. Además de las típicas cosas dulces que se ven en un desayuno Holiday Inn normal. Recomiendo mucho este motel a cualquiera.

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Información adicional sobre el Holiday Inn Express Hotel & Suites Tucson Mall

Dirección: 620 E. Wetmore Road, Tuscon Mall, Tucson, AZ 85705
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Arizona > Tucson
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º71 de 127 hoteles en Tucson
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 146 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Hotel & Suites Tucson Mall 2.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Express Hotel And Suites Tucson Mall
Holiday Posada Express Hotel & Suites Tucson Mall
Holiday Inn Express Hotel & Suites Tucson Mall Arizona
Holiday Inn Express Tucson
Tucson Holiday Inn

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