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“Primera recomendación errónea de Tripadvisor” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Country Inn & Suites By Carlson San Antonio Airport, TX

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Country Inn & Suites By Carlson San Antonio Airport, TX
3.0 de 5 Hotel   |   8505 Broadway, San Antonio, TX 78217 (Previamente Cambria Suites Airport) (Northeast San Antonio)   |  
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Ocupa el puesto n.º53 de 353 hoteles en San Antonio
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Primera recomendación errónea de Tripadvisor”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

La ubicación es buena, el hotel en general no es malo, pero el aseo de la habitación deja mucho que desear... Desde la entrada, te das cuenta de que la sala tiene sillones viejos y rotos y una regadera que no funciona, sin embargo, lo peor es al día siguiente, pues a pesar de que hacen el aseo de la habitación, no se preocupan por atender los suministros básicos como son papel higiénico, vasos desechables, entre otros.
Aunado a ello, pides a la recepción dichos insumos y tardan más de media hora en entregarlos... Qué decir de la corcholata dejada hace no sé cuánto tiempo por huéspedes anteriores en uno de los sillones... En fin, un hotel que demuestra que la falta de mantenimiento y de compromiso con sus huéspedes son una constante.
Dejo algunas fotos para constar lo que digo....Eviten hospedarse aquí, pues no es barato y encuentran mucho mejores opciones en la zona.

Consejo sobre las habitaciones: Eviten este hotel
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CarlsonRezidor, Online Customer Support en Country Inn & Suites By Carlson San Antonio Airport, TX, respondió a esta opinión, 25 abril 2014
Gracias por escribir su comentario. Sentimos que no estaba satisfechos con el alojamiento de su habitación. Vamos a discutir las condiciones de su habitación con la gerencia del hotel para garantizar que todas las habitaciones están al corriente con estandares de Country Inn & Suites. Sus comentarios son valiosos, y sus sugerencias se utilizarán para evaluar mejor en el futuro. Gracias por sus comentarios y esperamos otra oportunidad en el futuro para superar sus expectativas!
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237 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    145
    54
    19
    12
    7
Ver opiniones para
91
52
15
47
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

Antes que nada es un hotel muy cerca del aeropuerto ,las personas muy amables especialmente Lucy de front desk que nos guió cuando estábamos pérdidas y nos dijo el camino al hotel ,estas a una distancia muy corta del Nort Star Mall ,las suites son grandes ,con un escritorio,dos TV planas,despertador ,n fin ,todas las amenidades ,te llevan del hotel al aeropuerto y viceversa ,tiene el desayuno incluido y en fin de semana que fue lo que nos toco happy hour de 6 a 8 pm

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
garcigarci
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2013

me cargaron a mi cuenta un consumo de cervezas en el bar que YO NO LO REALICE, pedi la aclaracion en la administracion y me dijeron que lo verian despues y finalmente me lo cobraron!!! muy mal por eso, pero por lo demas las suites muy bien, el desayuno muy bueno y el servicio en general tambien, incluso hay cafe en el lobby todo el dia y esta muy bueno y es gratis. El unico pero que le pongo es el cargo indebido que me hicieron!!! sigo esperando la aclaracion.....

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Veracruz, México
Gran Crítico
141 opiniones 141 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 35 ciudades Opiniones en 35 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2013

las suites estan de buen tamaño. además de que se dividen por una pared de cristal. asi que si alguien se despierta no molesta a los demas y se pone a ver la tele en la sala del otro lado. lo que no me gusto fue el mal servicio de limpieza! no me asearon el cuarto ningun dia!! lástima de hotel.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Country Inn & Suites By Carlson San Antonio Airport, TX

Dirección: 8505 Broadway, San Antonio, TX 78217 (Previamente Cambria Suites Airport)
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > San Antonio > Northeast San Antonio
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles al mejor precio en San Antonio
N.°21 de hoteles románticos en San Antonio
N.°46 de hoteles de negocios en San Antonio
N.°68 de hoteles para familias en San Antonio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 122 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Country Inn & Suites By Carlson San Antonio Airport, TX 3*
Número de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Country Inn & Suites By Carlson San Antonio Airport, TX Texas
Country Inn & Suites By Carlson Hotel San Antonio
Country Inn And Suites By Carlson
Cambria Suites San Antonio

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