Estoy de acuerdo con la crítica anterior. Esto no fue un hotel agradable. Esta fue la primera vez que me dieron consejos malo de Trip Advisor y no estoy seguro de por qué este hotel ha recibido críticas positivas fenomenales. Me alojé en este hotel por dos noches después de un viaje de negocios, así que me podía hacer un poco de turismo. Las habitaciones son anticuadas y la alfombra está muy sucio. Había un olor muy mal Sutil en mi habitación que yo sospecho que era orina. Después de la primera noche me pedí que me cambiaran. La segunda habitación no olía mal, pero las alfombras estaban todavía asqueroso. Me pareció que el perro viejo grande del vestíbulo era entrañable--la única cosa que me gustó sobre el hotel. Este hotel está en una zona turística muy cerca de la zona del paseo del río, pero me fue incapaz de conseguir información turística de la recepción de ambos recepcionista con quien hablé. No tenían mapas de la recepción, y no podían incluso ayudarme a localizar una parada de autobús por la línea que yo necesitaba. Hay algunos hoteles bonitos en el Riverwalk: sigue buscando.

Mi esposa y yo nos alojamos en la Fairmount por 7 noches y estuvimos extremadamente satisfechos. Nos trataron como la realeza. El personal era atento, cálido, y profesional.

Este hotel es elegante y lo tiene carácter.

Yo recomendaría altamente este hotel (que pensamos quedarnos aquí la próxima vez que visitemos San Antonio) .

Tuve una estancia excelente - éste es un hermoso hotel! Y, sí, pero no preguntadles sirvieras - es un antiguo - así que las plantas torcidas - y que tiene olor un poco rancio, pero es hermoso! Y el personal era excelente. No te esperas de gente esperando ser por ti, mano y pie - es un pequeño hotel boutique hotel. Si quieres todos que Times - alójate en un Marriot estéril - o algo similar. Éste es verdaderamente por la experiencia. Cada habitación es único, y hermoso. Simplemente disfrutar del ambiente.

Nos quedamos aquí en mayo de 2007 y nos decepcionó. Nuestra memoria singular de este hotel siempre será una recepción frente desatendido.

Desde el momento en que llegamos y, después, casi cada vez que necesitábamos algo había nadie disponible en la recepción frente. La razón es que el hotel es escaso. Durante nuestra estancia, sólo una persona cubierto la recepción frente a cada turno. Esa persona era de esperar a multitask y cubrir las responsabilidades de un empleado de recepción, botones, encargado aparcacoches de aparcamiento, y el conserje. Es demasiado para pedir de cualquier persona y un servicio de huéspedes sufre como un resultado. Si esto era un Days Inn o un Motel 6. El servicio pobre sería comprensible y lo esperado (después de todo estás no realmente pagar para cualquier extras). Para una instalación que dice ser exclusivo en un 4 diamante nivel, que estaba muy decepcionante.

Aspectos positivos:

1) Las habitaciones son grandes, bien equipadas y amuebladas, y muy cómodas.
2) ¡La ubicación es estupenda. Cerca del río andando y con sólo cruzar la calle del parque Hemisfare y el centro de convenciones.

Puntos negativos:

1) Los huéspedes servicio es malo.
2) Hotel afirma que ofrecen Internet inalámbrico. Verdad es que su red inalámbrica es demasiado potencia para cubrir toda la propiedad. Tienen sólo un router pequeño situado en la tercera planta. Nuestra habitación estaba en el segundo piso, que nunca recibimos resistencia suficiente de señal que conectar. No hay ningún cable ethernet para el resorte para las habitaciones y que no ofrecen un puente de señal que la recepción mejorar.
3) No hay centro de fitness. Su página web dice que tienen una pero nos dijeron que habían cerrado durante 6 meses, sin fecha firme a reopen.
4) El "centro de negocios" está compuesto por una recepción y hay un ordenador en el vestíbulo en la tercera planta. El router potencia WIFI está conectado con el ordenador.
5) El restaurante anexo al hotel (Ristorante Sage) ofrecía el servicio normal sólo. Llegamos en tiempo para la reserva 6 pm. El restaurante no estaba lleno y que tenían un montón de personal, pero todavía esperamos por casi 10 minutos antes de estar sentados. Después de estar sentados, servicio continuó a ser lento durante toda la cena. La comida (italiano), sin embargo, era muy bueno. No había menú para niños.

Este hotel tiene un gran potencial pero, por la parte más, que viene a corto, especialmente teniendo en cuenta su rango de precio.

Finalmente, similarity a pesar del nombre, no lo confundas "Fairmount" con la propiedad está bien establecido "Fairmont". grupo de hotel. No son un hotel Fairmont y su nivel de servicio es ni por asomo lo que te puede esperar de un auténtico Fairmont.