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“abrieron mi maleta...” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Super 8 San Antonio/Riverwalk Area

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Super 8 San Antonio/Riverwalk Area
2.0 de 5 Hotel   |   302 Roland Avenue, San Antonio, TX 78210 (East Side)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º110 de 350 hoteles en San Antonio
San Antonio, Texas
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“abrieron mi maleta...”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2013

El primer día que salimos de la habitación, nos abrieron la maleta y sacaron mis cargadores de los celulares y mi ID que por error dejé en el cuarto.
Al darnos cuenta hablamos con el encargado, un indú bastante pedante, negando la posibilidad de que "algún empleado" tuviera llave de la habitación, cuando evidentemente no era así, empezando por el personal de limpieza (que no las culpo, pudo ser cualquier persona), además las llaves son tarjetas asi que pueden activar todas las que se les de la gana de una misma habitación.
No eran artículos de valor y puedo reponerlos, pero me parece totalmente inseguro porque no puedes dejar tus pertenencias en la habitación.
Tuvimos que cargar todos los días de nuestra estancia las maletas por el miedo a que robaran las compras que íbamos haciendo día a día.
La limpieza es pésima, solo entran a hacer la cama y sacar la basura de los botes, pero no aspiran, ni barren la alfombra de la habitación, la tina de baño tiene sarro y se nota que no la limpian desde hace años.
El desayuno es el mismo tooodos los días, no cambian ni el sabor del jugo, así que si estás mas de dos días ahi, olvídate de la variedad.
Ojo al hacer check out, a nosotros no nos devolvieron el boucher de la tarjeta de crédito que se quedó a cuenta con el pretexto de que si había algún desperfecto en la habitación, lo cargarían a la cuenta, pero el encargado jamás quiso ir a revisar en ese mismo momento para que poder cerrar la cuenta.
Pésima atención, pésimo servicio, pésimo todo.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Super8-15027, Guest Relations Manager en Super 8 San Antonio/Riverwalk Area, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2013
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We apologize for your inconvenience, and your stay, however, we believe the location you stayed at was possibly another one. This wouldn't be the first time this happens, because this is not the type of service we usually give, and one of our managers would definitely have been notified. If you get the chance, please verify if this was the Roland and I-10 location, because we want to make sure we are giving the best customer service we can.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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128 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    46
    41
    25
    9
    7
Ver opiniones para
47
33
15
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2011

Estuvimos 3 noches en este hotel, el personal es muy amable y preoucpado por la estancia de sus huespedes no solo en el hotel sino en la visita general a San Antonio, la habitación limpia, cuidada y amplia.

Hotel recomendable, tranquilo, buena ubicación, excelente servicio.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Super 8 San Antonio/Riverwalk Area

Dirección: 302 Roland Avenue, San Antonio, TX 78210
Ubicación: Estados Unidos > Texas > San Antonio > East Side
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°28 de hoteles al mejor precio en San Antonio
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N.°101 de hoteles de negocios en San Antonio
N.°110 de hoteles de lujo en San Antonio
N.°110 de mejores complejos turísticos en San Antonio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 85 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Super 8 San Antonio/Riverwalk Area 2*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Super 8 San Antonio/Riverwalk Area Texas
Super 8 San Antonio/Riverwalk Area Hotel San Antonio
Super Eight San Antonio
San Antonio Super Eight
San Antonio Super 8

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