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“MOBILIARIO” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre DoubleTree Hotel San Antonio Airport

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DoubleTree Hotel San Antonio Airport
3.5 de 5 Hotel   |   37 NE Loop 410 (at McCullough), at McCullough, San Antonio, TX 78216   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º141 de 351 hoteles en San Antonio
EcoLíderesNivel bronce
DF, Mexico
1 opinión
“MOBILIARIO”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Considero que el mobiliario de las habitaciones esta un poco anticuados, la iluminacion de las habitaciones podria ser mejor, el refrigerador no funciona adecuadamente, las vigas del techo de las habitaciones se ven muy falsas y pasadas de moda, en pocas palabras considero que al hotel le vendria bien una remodelacion para modernizarlo.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión, 5 abril 2014
Hola Carlos I,

Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario sobre nuestro hotel después de su reciente estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda con nuestro servicio y calidad.

Después de revisar sus comentarios, entendemos los comentarios de los huéspedes en tener un hotel actualizado. Con todos los hoteles renovados y nuevas por ahí, tener un hotel como el nuestro que tiene un aspecto diferente puede ser visto como más viejo. Agradecemos sus comentarios sobre esto y también dejamos nuestro know propiedad de ellos también.

Gracias de nuevo por sus comentarios y nosotros esperamos contar con usted como nuestro invitado de nuevo la próxima vez que necesite alojamiento en San Antonio.

Atentamente,

Sr. Kym Myers
Gerente General
kym.myers @ hilton.com
210.321.4801 (directo)
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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444 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    130
    116
    113
    53
    32
Ver opiniones para
125
60
37
164
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
MEXICO, United States
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2014

Es la segunda vez en este hotel, que no hacen la limpieza de la habitación, y cuando uno llega después del shopping todo el día, encuentra la habitación tal cual la dejó en la mañana. Y obviamente a las 10 de la noche, ya no pueden hacer nada. es lamentable porque su ubicación es muy buena.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Kym M, General Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión, 17 febrero 2014
Hola Jose Antonio A,

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una crítica después de su reciente estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda con nuestro servicio y calidad.

Después de revisar sus comentarios puedo entender por completo su frustración con nuestro hotel. Lo siento que usted tenía una mala experiencia con nosotros limpieza. Nuestro personal de limpieza es por lo general mucho mejor en la limpieza de lo que es triste escuchar que no era el caso. Me gustaría ponerse en contacto conmigo en mi dirección de correo electrónico o número de teléfono se encuentra a continuación para escuchar específicamente lo que sucedió con la habitación. Daría la bienvenida a la oportunidad de pedir disculpas a usted.

Gracias de nuevo por tu tiempo. Usted está realmente valorado!

Sr. Kym Myers
Gerente General
kym.myers @ hilton.com
210.321.4801 (directo)
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Guadalajara, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Estuve hospedado por 5 noches y el trato del personal así como mi habitación estuvo excelente, lo recomiendo ampliamente, todos tiene buena aptitud por cualquier duda, y bueno el servicio en el bar lo que sigue de bueno, rapidez y coordialidad...

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Jeremy E, Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión, 28 diciembre 2013
Muchas gracias por esta gran revisión! Sinceramente disfruté y darle la bienvenida de vuelta de alojamiento en cualquier momento!
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Distrito Federal, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Si lo que estás buscando es un hotel con buena ubicación y cerca del Aeropuerto de San Antonio, el double tree es lo mejor. Queda cerca de todas las vías principales (sin estar en el centro de la ciudad). Es un hotel para descansar después de un día de compras y desayunar al día siguiente (antes de volver a salir de compras). Su personal es muy amigable y siempre dispuesto a colaborar en que tu estancia sea lo mejor. Reserven paquete con desayuno!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Jeremy E, Manager en DoubleTree Hotel San Antonio Airport, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Gracias por el comentario amable y gracias por ser nuestros huéspedes me alegro de que haya disfrutado de nuestra ubicación y la freindliness de nuestro personal. Esperamos volver a verte pronto.

Jeremy Edens
Director of Rooms
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Mexico, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Rente la mejor o de las mejores habitaciones disponibles del hotel pero no resulto nada conveniente. Se escuchaba todo lo que hablaban de las dos habitaciones de al lado. Lo unico bueno de este hotel es que esta muy cerca de una plaza muy bonita y cerca del aeropuerto. Nadie te ayar tu equipaje a la habitación Tu mismo tienes que hacerlo con la ayuda de un carrito.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Información adicional sobre el DoubleTree Hotel San Antonio Airport

Dirección: 37 NE Loop 410 (at McCullough), at McCullough, San Antonio, TX 78216
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > San Antonio
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en San Antonio
N.°14 de hoteles al mejor precio en San Antonio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 110 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — DoubleTree Hotel San Antonio Airport 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
DoubleTree Hotel San Antonio Airport Texas
Doubletree San Antonio
San Antonio Doubletree

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