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“Me decepcionó el servicio por parte del personal del hotel” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Santa Fe, The Hacienda and Spa

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Hotel Santa Fe, The Hacienda and Spa
4.0 de 5 Hotel   |   1501 Paseo de Peralta, Santa Fe, NM 87501   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º15 de 60 hoteles en Santa Fe
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel Plata
Louisville, KY
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
42 votos útiles 42 votos útiles
“Me decepcionó el servicio por parte del personal del hotel”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2007

Recientemente tuvimos una estancia agradable en dos habitaciones con otros tres amigos en el Hacienda at Hotel Santa Fe. Estoy de acuerdo en que el “concepto de mayordomo” es un cachondeo total. Era el primer día de nuestro “mayordomo” en el trabajo y estaba totalmente perdido. Respondía a nuestras preguntas sólo con conjeturas y no fue realmente útil dándonos direcciones ni respondiendo a nuestras preguntas. Le llevó menos de 30 segundos explicarnos las características de la habitación y no me enteré de que había conexión a internet (si es que había?). El desayuno incluido estaba bien pero tienes que tomarlo temprano. Se iban acabando cosas, como por ejemplo fruta de la bandeja de fruta, y no las reponían. La piscina estaba bien, las habitaciones estaban bien equipadas y el baño era todo un lujo. El mayor inconveniente es la falta de formación del personal del hotel para atender a las necesidades de los clientes. ¡También miraría otros hoteles antes de volver aquí!

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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1.002 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    598
    246
    101
    36
    21
Ver opiniones para
185
413
54
126
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Big Bear Lake, CA
2 opiniones
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2007

Nos alojamos en abril en el hotel Hacienda, que pertenece al hotel Santa Fe. ¡Las suites son estupendas y el desayuno también es estupendo! El servicio era bueno, igual que el servicio de limpieza de habitaciones, que hacía muy bien su trabajo. La habitación era un poco oscura pero, en conjunto, era agradable. Me alojaré aquí de nuevo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Boston
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2007

Nos alojamos aquí en Navidades. Era acogedor y cálido. Tenía con una gran chimenea en el vestíbulo. La comida era excelente y había un buen servicio. Las habitaciones estaban muy bien, aunque no tenían cafetera, lo cual fue un inconveniente. Habría sido genial haber podido hacer café o té en las habitaciones. Sin embargo, las habitaciones si tenían unos pequeños microondas. Pero es sólo una pequeña crítica porque las habitaciones eran cómodas, estaban limpias y bien amuebladas.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original

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Información adicional sobre el Hotel Santa Fe, The Hacienda and Spa

Dirección: 1501 Paseo de Peralta, Santa Fe, NM 87501
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Nuevo Mexico > Santa Fe
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Santa Fe
N.°5 de hoteles de lujo en Santa Fe
N.°6 de hoteles de negocios en Santa Fe
N.°9 de hoteles románticos en Santa Fe
N.°17 de hoteles para familias en Santa Fe
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 162 € - 269 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Fe, The Hacienda and Spa 4*
Número de habitaciones: 163
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Santa Fe & Hacienda y Spa
Hotel Santa Fe And Hacienda And Spa
Hotel Santa Fe, The Hacienda And Spa Nuevo Mexico
Hotel Santa Fe & Hacienda Santa Fe

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