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“Mala atención al cliente, no se merece la reputación” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Rosewood Inn of the Anasazi

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Rosewood Inn of the Anasazi
4.5 de 5 Hotel   |   113 Washington Ave., Santa Fe, NM 87501 (Downtown)   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º8 de 60 hoteles en Santa Fe
Certificado de Excelencia 2014
Scottsdale, AZ
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
“Mala atención al cliente, no se merece la reputación”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2007

Comimos en el restaurante y nos olvidamos allí la tarjeta de crédito. El gerente del restaurante dijo que nos la enviaría al día siguiente. Seis días más tarde llamé para ver porqué no había recibido la tarjeta y el personal de recepción dijo que todavía estaba allí, en objetos perdidos. Nos dieron una mala excusa y ni una disculpa. Me dejó alucinado, ya que se suponía que el Inn of the Anasazi era un hotel de primera clase con una atención al cliente de un cuatro estrellas.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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486 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    342
    93
    32
    11
    8
Ver opiniones para
58
271
20
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
SF Bay area
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2007

Acabo de volver de 3 noches en el Anasazi. Me encantó la habitación y el ambiente de este Inn. Mucho mejor que en los hoteles estándar. Estupenda ubicación. La cama era muy buena, ¡aunque estaba muy ALTA del suelo! Hay unas buenas comodidades en la habitación, incluido un humidificador-- muy necesario en una zona tan desértica. Estoy de acuerdo con otra reseña: El servicio wifi necesita ser reparado. Alguien intentó ayudarnos pero admitió que "no" sabía mucho sobre ordenadores. Fuimos al vestíbulo para utilizar el portátil. Además, el restaurante no es tan bueno como lo pintan. La cena fue mediocre y la comida no estaba caliente. Es caro, pero aún así es un sitio agradable donde alojarse unas cuantas noches.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
san francisco
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
78 votos útiles 78 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2006

Este hotel vive en gran parte de su fama. Las habitaciones son adecuadas. Deberían cambiar los televisores. Todavía tienen reproductores de video en la habitación en vez de DVD o HBO. La conexión wifi era irregular y eso en sus mejores momentos. El personal dice que ya hace meses que tienen este problema. No se han parado a arreglarlo. El servicio en el restaurante es muy malo, el peor que he visto en mucho tiempo. La comida varía. Si quieres comida estupenda ve al Geromimo en Canyon Road. El único aspecto positivo fue la conserje, que parecía verdaderamente preocupada por nuestra experiencia negativa. Ahorra dinero… hay muchos otros hoteles en la ciudad.

¿Ha sido útil esta opinión? 11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Información adicional sobre el Rosewood Inn of the Anasazi

Dirección: 113 Washington Ave., Santa Fe, NM 87501
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Nuevo Mexico > Santa Fe > Downtown
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Santa Fe
N.°7 de hoteles románticos en Santa Fe
N.°10 de hoteles para familias en Santa Fe
N.°16 de hoteles de negocios en Santa Fe
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 258 € - 524 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Rosewood Inn of the Anasazi 4.5*
Número de habitaciones: 58
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rosewood Inn Of The Anasazi Santa Fe, Nuevo Mexico
Rosewood Inn Of The Anasazi Hotel Santa Fe
Inn Anasazi

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