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“En mal estado y con un personal terrible” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Ohana Waikiki West

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Ohana Waikiki West
3.0 de 5 Hotel   |   2330 Kuhio Avenue, Honolulu, Oahu, HI 96815 (Waikiki)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º68 de 82 hoteles en Honolulu
Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
“En mal estado y con un personal terrible”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Hemos estado sólo un día durante este mes de Agosto como base para visitar Pearl Harbor y ha sido el peor hotel de nuestras vidas. Teniendo en cuenta que las habitaciones no son baratas (la nuestra 140 $ reservada con mucho tiempo de antelación) la relación calidad / precio es lamentable.

Empecemos: moqueta sucia y vieja; baño pequeño, viejo y sucio; habitaciones muy ruidosas (está lleno de teenagers gritando y haciendo mucho ruido en las demás habitaciones, supongo que haciendo botellón); equipamiento de la habitación demasiado pobre por el precio que pagas, las sillas y la mesa hechas polvo y ni un mísero armario.

El ambiente del hotel en general es nefasto. Como he dicho lleno de chavales sin camiseta enseñando sus Tattos, gritando por los pasillos y en las habitaciones. Turismo de borrachera vaya. Prácticamente imposible conectarse al Wifi del hotel, constantemente se cae la conexión y cuando se conecta va muy muy lento (supongo que así se aseguran que te conectes con sus ordenadores a razón de 5$ 15 minutos si no recuerdo mal).

Los ascensores tardan la vida entera en llegar (más te vale no tener prisa). Nosotros subimos y bajamos por las escaleras de incendios todos los días.

Lo peor sin duda fue la atención del personal del "Hotel". Primero fueron reacios a decirnos como llegar a los sitios usando el Bus público ya que dentro del hotel estaba lleno de Touroperadores asaltando a los huéspedes, finalmente y tras insistir, disimulando nos dieron un papel con un mapa de las lineas de bus.

Al hacer el check out y pedir plaza en algún shuttle al aeropuerto llegó lo mejor. Primero no quedaba ninguna plaza, luego sí, luego no (Nos aconsejaban Taxi que costaba 40 $) y finalmente tras el típico numerito de llamadas y preguntas entre varios empleados nos buscaron transporte por 9 $ cada uno.

Hemos viajado por todo el mundo y estas cosas pasan en Asia, África, etc pero se supone que en EEUU no deberían pasar. En este hotel intentan tomarte el pelo sin tapujos, son unos sacadineros.

En resumen: Evitar A TODA COSTA.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OHANAWaikkiWest, Guest Relations Manager en Ohana Waikiki West, respondió a esta opinión, 31 agosto 2014
Google Traductor
Thank you for taking the time to outline the inconveniences that you endured. We are very sorry for this experience and are most disappointed to learn that your visit was tarnished.
I will personally bring your comments to the attention of our management team. We will address the details of your experience and retrain the appropriate team members.
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1.629 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    157
    666
    481
    185
    140
Ver opiniones para
472
545
138
48
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

El hotel esta bien ubicado y con acceso a todos los medios de transporte al igual que la cercania de la playa. A solo 2 cuadras de la playa, y en medio de las grandes y mas exclusivas marcas y
tiendas y restaurantes mas importantes de wakiki.

Consejo sobre las habitaciones: El wi fi solo esta en el lobby del hotel. Las vistas de las habitaciones son solo a la calle por lo...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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OHANAWaikkiWest, Guest Relations Manager en Ohana Waikiki West, respondió a esta opinión, 31 julio 2014
Google Traductor
Thank you for writing a review of the OHANA Waikiki West. Being centralized is a plus, walking distance from many shops, the beach and restaurants. Looking forward to hosting you again in the very near future.
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Honolulu, Hawaii, United States
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2013

en viaje por estudios a hawaii mi escuela me ubico en el hotel por 6 meses
tuve algunos puntos positivos y otros negativos , ese hotel era como mi casa desde el primer dia
los estudiantes viviamos a partir del primer piso hasta el 5 piso en mi estadia en el hotel pude conoser amuchos estudiantes de de suecia y de filandia que ivan a otro escuela de lenguas diferente a la mia, en mi escuela solo eran suizos y japoneses ,
el hotel tenia una piscina algo pequena y un bar muy lindo pero las camareras no hacian bueno coktails la comida del bar era al stilos americana muy grasosa pero rica pero hubisen podido tambien hacer con menos grasa,
en el lobby del hotel habia un tienda super cara en la cual solo compre 2 veces en 6 meses el personal del hotel era amablable pero casi nunca hablaba con ellos al parecer todos eran filipinos o de una isla cerca a las filiphinas donde no se hablaba ingles,
en la entrada del hotel estaba ubicado CHILIS restaurantes muy bueno por cierto pero igual mucha grasas en las comidas, tambien teniamos un starbucks cafe y una farmacia
habia un gym pero nunca fui a el
mis amigos no podian irme a visitar pero yo igual los hacia pasar con mis cartas porque el ascensor funcionaba con cartas para subir a las habitaciones no puedes fumar en el balcon de las habitaciones porque tienes una multa de casi 200 dolares :(
una vez mi habitacion estuvo sin electricidad y me pasaron para una suite en el piso 10 eso si era una habitacion con vista a la playa de waikiki
yo no se si recomendar este hotel todo depende de lo que busquen en honolulu pero a mi me gusto y vivi por 6 largos meses
eso si cada mes lo pagaba bien caro

  • Se alojó el abril de 2012, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Santiago, Chile
Gran Crítico
81 opiniones 81 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
42 votos útiles 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

El hotel estuvo promedio. Habitaciones pequeñas pero muy limpias. Tiene una tienda de conveniencia bastante surtida. Sin duda su mejor atractivo es la ubicación a solo dos cuadras de Waikiki beach y media cuadra del International Market Place. Si el plan es ahorrar algo de dinero es buena opción, las habitaciones tienen kitchenette y justo al lado del hotel y hay un supermercado bien surtido. Lo malo, no hay wifi! Y la conexión por cable es extremadamente lenta.

Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
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argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2010

no habia ninguna persona que hablara español en los empleados del hotel - mala atencion -muy mal educados fuimos maltratados por la persona que guarda la maletas al enojarnos llamaron a seguridad y gracias a un turista español que hablaba ingles explico el problema, solo se disculpo el encargado del hotel en ese momento. Por supuesto que la persona que nos maltrato no se disculpo.

  • Se alojó el junio de 2009, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Ohana Waikiki West

Dirección: 2330 Kuhio Avenue, Honolulu, Oahu, HI 96815
Ubicación: Estados Unidos > Hawái > Oahu > Honolulu > Waikiki
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º68 de 82 hoteles en Honolulu
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 124 € - 240 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ohana Waikiki West 3*
Número de habitaciones: 283
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ohana Waikiki West Hawái/Honolulu
Ohana Waikiki West Honolulu
Ohana West Hotel

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