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“Fatal experiencia” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Rio Bidasoa

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Hotel Rio Bidasoa
4.0 de 5 Hotel   |   Nafarroa Behera 1, 20280 Hondarribia (Fuenterrabía), España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 8 hoteles en Hondarribia (Fuenterrabía)
Certificado de excelencia
Picassent
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Fatal experiencia”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2012

Aunque fue sólo un día, la verdad es que no fue nada bien. La calefacción estaba a una temperatura excesiva, la habitación, con vistas a la piscina, sus cristales tenían tal suciedad que era imposible distinguir la piscina de los árboles. Por la mañana, y con el sueño correspondiente de no poder dormir por el calor, la limpieza nos alegró la mañana con la televisión de las habitaciones a todo meter y sus conversaciones a gritos por el móvil. El resto, la atención y demás, todo oks, pero pagar 100 euros por una noche para el resultado final, sólo podemos votar negativo por este hotel.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ipema, Director General en Hotel Rio Bidasoa, respondió a esta opinión, 4 noviembre 2012
Buenas tardes Julio,
Siento mucho que importunaran su mañana, lo lamento de veras, la verdad es que es la primera vez que soy consciente de ello porque jamás se debe hacer la habitación con las televisiones encendidas y menos hablar por el móvil, lo comentaré con la persona en cuestión, ahora bien, para otra ocasión por favor llame a recepción y comunique su malestar que de verdad no hubiera debido de pasar.
En cuanto a los cristales lamentablemente usted ha estado alojado el día más lluvioso del otoño, y quizás uno de los pocos este otoño, por lo que mantenerlos con lluvia es prácticamente imposible pero en un hotel y en nuestra propia casa, más si su orientación a la piscina es pleno norte.
En cuanto a la calefacción una pena que no cerrara la válvula reguladora, cada habitación tiene a posibilidad de elegir la temperatura que desea. Precisamente hemos tenido especial atención en el cambio de ventanas que hemos llevado a cabo esta primavera pues en la zona norte es donde más frío se notaba en invierno, un lástima de veras, debieran haber llamado a recepción de nuevo al primer síntoma de calor en exceso.
Espero que en su próxima visita a Hondarribia nos de la oportunidad de cambiar su perspectiva de su experiencia.
Un saludo,
Mónica Sunsundegui
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155 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    64
    61
    20
    4
    6
Ver opiniones para
26
70
9
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona
Colaborador de nivel
17 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

La habitación era bastante grande y, lo mejor, con una terraza privada preciosa! Aunque el tiempo no acompañó, la estancia fue muy agradabla, la gente del hotel muy amable y la situación es bastante buena, se va caminando a todos los sitios de interés. Ah! Y parking gratis!

Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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ipema, Director General en Hotel Rio Bidasoa, respondió a esta opinión, 4 noviembre 2012
Me alegro de que disfrutaran de la habitación, lástima que no pudieran disfrutar de la terraza, este verano hemos hecho que dos de nuestras habitaciones fueran accesibles a las mismas y la verdad es que tener una habitación de 80 m2 es un lujo... ojalá en su próxima visita les acompañe el buen tiempo para que puedan aprovecharla al máximo.
Muchas gracias por su aportación.
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madrid
Colaborador de nivel
42 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2012

Me he alojado en este hotel cuatro o cinco veces y debo decir que es muy pero que muy agradable.

En recepción te atienden fenomenal, siempre ha sido así. Dispone de parking gratuito, lo cual es de agradecer.

En cuanto a la gastronomia, muy buen desayuno de alta calidad y soberbio restaurante.

Las habitaciones son amplias (siempre he estado en habitaciones diferentes, nunca he repetido) y en todos los casos muy bien: limpias, amplias y ordenadas.

Con respecto a la ubicación, está fenomenalmente situado a escasos 10 minutos andando del casco viejo.

Es para ir y disfrutarlo: tanto el hotel como la ciudad de Hondarribia. Lo recomiendo sin duda.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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ipema, Director General en Hotel Rio Bidasoa, respondió a esta opinión, 28 agosto 2012
Estimado Sr. Aguado,
El placer es nuestro, tener clientes que como usted valoran las mejoras y los servicios en los que ponemos todo nuestro empeño es importante para que cuando vuelvan se sientan como en casa.
Será un placer recibirle.
Un saludo,

Mónica Sunsundegui
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badalona
Colaborador de nivel
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2012

Acabo de volver y ya lo echo de menos.
viajamos 2 familias con niños y hemos estado muy tranquilos,el equipo de trabajadores muy amables y dispuestos a atenderte siempre con una sonrisa (algo que se echa de menos en algunos sitios) las habitaciones amplias,el desayuno completo y la piscina y alrededores perfectos,el aparcamiento algo escaso pero puedes aparcar por los alrededores sin mucho problema y cerca del centro para ir a pie y disfrutar de un buen conjunto de bares,restaurantes etc...
En resumen un buen sitio para pasar unas vacaciones tranquilas y en familia.

Consejo sobre las habitaciones: el ruido del aeropuerto es muy escaso,no supone ningun problema
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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ipema, Director General en Hotel Rio Bidasoa, respondió a esta opinión, 28 agosto 2012
De verdad muchas gracias, esperamos verles pronto por Hondarribia. Un saludo,
Mónica Sunsundegui
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2012

No es un hotel para pasar una noche ,sería una lástima , es un hotel para disfrutarlo. Los jardines,la terraza,la piscina...En la cafetería te sientes como en casa : prensa variada, cafetera Nespresso y trato extraordinario por parte del personal que la atiende.El restaurante es sensacional, de alto nivel gastronómico.
Guipuzcoa es sensacional, Hondarribia y Rio Bidasoa forman parte de este encanto que hace que repita la visita casi cada año. Podría recomendar muy buenos hoteles de todo el mundo de 4,5 y hasta de 7 estrellas (en Dubai), pero en ninguno me he sentido tan cómoda como en Río Bidasoa ; Repito : es un hotel para disfrutar de una estancia cómoda ,agradable y con un trato personalizado y exquisito.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación 25 es fantástica
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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ipema, Director General en Hotel Rio Bidasoa, respondió a esta opinión, 28 agosto 2012
Muchas gracias de parte de todo nuestro staff.
Con comparaciones de este tipo vamos a crecernos demasiado y seguro que podremos mejorar un montón de cosas, lo intentaremos.
Estamos encantados de que su estancia haya sido agradable y les esperamos pronto de nuevo por aquí.
Un saludo,
Mónica Sunsundegui
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Rio Bidasoa

Dirección: Nafarroa Behera 1, 20280 Hondarribia (Fuenterrabía), España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > Hondarribia (Fuenterrabía)
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º6 de 8 hoteles en Hondarribia (Fuenterrabía)
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 197 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Rio Bidasoa 4*
Número de habitaciones: 42
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Rio Bidasoa Hondarribia (Fuenterrabía), Guipúzcoa
Hotel Rio Bidasoa En Hondarribia
Hondarribia Hotel Rio Bidasoa
Rio Bidasoa Hondarribia

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