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“Un hotel de bodas y banquetes” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Rio Bidasoa

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Hotel Rio Bidasoa
4.0 de 5 Hotel   |   Nafarroa Behera 1, 20280 Hondarribia (Fuenterrabía), España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 8 hoteles en Hondarribia (Fuenterrabía)
Certificado de Excelencia 2014
Barcelona, España
Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
42 opiniones de hoteles
Opiniones en 47 ciudades Opiniones en 47 ciudades
65 votos útiles 65 votos útiles
“Un hotel de bodas y banquetes”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Al llegar, sobre las 6 de la tarde, se estaba celebrando un banquete de bodas, por lo que no pudimos descansar ni disfrutar de la piscina pues ese área estaba ocupada por los invitados. Del resto no comentaré nada porque recibí unas sentidas y sinceras excusas de la señorita de recepción (mañanas) muy amable y atenta. Las habitaciones son de un austero que no se ajusta a las fotos, estilo motel de autopista. Sinceramente creo que no es la mejor opción para una escapada romántica.

Consejo sobre las habitaciones: Asegurense de que su estancia no coincide con ningun banquete o celebración!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
monica s, Director General en Hotel Rio Bidasoa, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado Sr. Gallego,
Lamentablemente coincidió usted con la celebración de una boda en nuestro restaurante y si, he de reconocer que no es lo más agradable del mundo pero en ningún momento se les negó el estar en el jardín disfrutando de él puesto que se acota una zona especial para los invitados a la misma. Al respecto he de decirle que en el hotel se celebran un máximo de 5 bodas anuales y todas ellas sólo en horario de comida en especial pensando en que no se moleste a los clientes alojados. Es una lástima que su idea fuera otra, en cualquier caso podrían haber disfrutado de la piscina todo el domingo completo puesto que si bien los clientes han de abandonar su habitación a las 12 del mediodía pueden disfrutar de la piscina y del resto de instalaciones durante todo el día.
Respecto a nuestro mobiliario, quizás debiera haber leído previamente los otros comentarios de clientes y mis respuestas pues pretenden clarificar al máximo la razón de porqué no somos un hotel "recargado" pero me encantaría que pusiera un pero a las calidades de cualquier mobiliario o a las atenciones que encuentra en el hotel. Disponemos de Green rooms (habitaciones para personas con diversas alergias) y es una estrategia de empresa. Si deseaba una habitación más "compuesta" lamentablemente se equivocó, este no es su hotel y en ninguna fotografía se ha reflejado más que la realidad.
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133 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    54
    52
    17
    4
    6
Ver opiniones para
23
63
7
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valladolid, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y amabilidad, muy buenas instalaciones, sencillas, pero en muy buen estado. Te hacen sentirte en casa. Muy bien ubicado para visitar Fuenterrabia. El restaurante sushi también muy bien. Recomendable , no fallará.

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
monica s, Director General en Hotel Rio Bidasoa, respondió a esta opinión, 23 julio 2014
Esperamos contar con usted en su próxima visita a Hondarribia.
Y aprovecho para agradecerle el amable comentario.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que no merece 4 estrellas. No nos limpiaron la habitacion y a la hora de pagar nos querian cobrar de mas. La habitacion no es de un hotel de 4 estrellas... Suelos, muebles, cortinillas y cama baratos, de mala calidad; de 2-3 estrellas. Muy decepcionante, la verdad... Los desayunos buenos. Nada mas....

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
monica s, Director General en Hotel Rio Bidasoa, respondió a esta opinión, 6 mayo 2014
Lamentablemente no disfrutaron de su estancia entre nosotros, lo sentimos, en cualquier caso agradezco la oportunidad que nos da para recordar a los futuros clientes que lean estas palabras que todas nuestras habitaciones son susceptibles de convertirse en una Green Room o lo que es lo mismo, habitaciones libres de alérgenos.
Esa es la principal razón de que no tengamos ni cortinas de tela, ni alfombras, ni colchas, etc...donde se puedan concentrar ácaros y si de que la pintura utilizada para las paredes, los edredones sean hipoalergénicos, sus fundas sean de hilo egipcio, la felpa de un gramaje máximo,los screens no utilizan pvc, la ducha ecológica, el colchón de primeras marcas y la más alta gama.... hay veces que los detalles no se ven, pero están ahí.
Respecto al hecho de que no se les hiciera la habitación me permito sugerirles que en su próxima visita a cualquier hotel retiren el cartel de "no molesten" que colgaba hasta que ustedes llegaron a dormir. Las camareras de pisos estarán encantadas de preparar su habitación a la mayor brevedad posible, por interés propio ya que hasta que no se acaban todas no se retiran a su casa.
En lo que si que he de pedirle disculpas es en el error que hubo con el consumo del minibar de la primera noche (10€), si bien mi compañera de recepción lo retiró sin mayor dilación al tiempo que ustedes comentaron que no era suyo.
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Información adicional sobre el Hotel Rio Bidasoa

Dirección: Nafarroa Behera 1, 20280 Hondarribia (Fuenterrabía), España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > Hondarribia (Fuenterrabía)
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º7 de 8 hoteles en Hondarribia (Fuenterrabía)
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 166 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Rio Bidasoa 4*
Número de habitaciones: 42
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Rio Bidasoa Hondarribia (Fuenterrabía), Guipúzcoa
Hotel Rio Bidasoa En Hondarribia
Hondarribia Hotel Rio Bidasoa
Rio Bidasoa Hondarribia

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