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“Desagradable experiencia!!!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Sitio Sagrado

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Sitio Sagrado
3.5 de 5 Hotel boutique   |   Camino Real a Amatlan # 10 | Del Carmen, Tepoztlan 62520, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 19 hoteles en Tepoztlan
Ciudad de México, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Desagradable experiencia!!!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2013

Nunca había sufrido una experiencia tan desagradable.
Quería escaparme con mi pareja una noche y reservé a sus números en la Ciudad de México. Me pidieron el número de mi tarjeta y me dijeron que el cargo ya estaba hecho y que no había cancelaciones...
Pues llegué acomo a las 10:00 de la noche, el lugar está como a 15 minutos de Tepos, no llevaron a nuestro cuarto, desempacamos y como a los 20 minutos de haber llegado me habla la gerente del hotel y me pregunta si puedo pagar mi cuenta en efectivo, porque su terminal estaba descompuesta. Le comenté que no tenía efectivo pero que ellos me habían informado que el cargo de la habitación ya se había hecho y ella me dijo que no era así. Me pidió Que a esa hora fuera al cajero a Tepos... Le dije que no iba a ir al cajero a esa hora, entonces de manera muy intimidante mi exigió que agarraráramos nuestras cosas y que nos largáramos del hotel o que llamaba a la policía para sacarnos. Yo le propuese que de mi oficina le hicieran una trasferencia al día siguinete pero despues de las 9:00 am, entonces me dijo qu no nos permitiría la salida del hotel hasta que la cuenta no estuviera liquidada. Nosotros teníamos temor de que encualquier momento llegara la policía y con violencia nos desalojaran.
Afortunadamente un mesero nos alivianó y nos atendió bien a la hora de la cena.
El incidente lo comenté con uno de los dueños a los pocos días y ni siquiera un disculpe uste.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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30 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    4
    7
    8
    3
    8
Ver opiniones para
2
23
En solitario
0
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2013

Estos días de semana santa destinamos nuestros días para pasarlos fuera de la ciudad y no pudo haber mejor elección. Hotel Spa Sitio Sagrado, es un lugar para pasar un excelente fin de semana para relajarse y disfrutar de la excelente comida que ofrece el restaurante, además no puedes perderte la gran experiencia inolvidable en la gruta de los sentidos.
Es cierto que el camino para llegar al lugar no es muy agradable pero vale la pena conocerlo! Se los recomiendo.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2013

La realidad difiere de las fotos en internet. Alberca con agua fría, habitaciones con acabados y mobiliario que no corresponden a un hotel boutique. Agua caliente? Hay que bañarse en 3 minutos. Las condiciones de algunas áreas del hotel descuidadas y el mobiliario de la terraza: viejo, feo y en malas condiciones. La "tina" de la terraza no inspira a usarla.

Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 11
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Ciudad de México, México
1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2012

Nosotros también fuimos porque en la página está muy atractivo, pero la verdad, es que no vale lo que cuesta. El restaurante muy bien, pero el personal de recepción bastante mala. El camino patra llegar pésimo, si llevas buen coche, puede hasta salir dañado. La puerta del baño ni cierra, el jacuzzi viejo y rasposo, el agua caliente dura aprox 10 minutos, así que si quieres llenar el jacuzzi, pues con agua fría! Yo no lo recomiendo!

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 10
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2012

Pasamos únicamente una noche en el hotel, pero pudimos disfrutar de varias cosas, de otras, no tanto.

El servicio del personal es excelente, están muy al pendiente de lo que solicitamos como clientes y se portan con mucha amabilidad. El lugar es muy bonito, aunque sí hay espacios donde necesita de un poco de mantenimiento, además de que llegan a esconderse algunos bichos en las esquinas de la habitación.

Sufrí porque no hay algún reproductor de iPod y la señal de sky de TV estuvo fallando casi todo el fin de semana. Aunque eso es secundario, el lugar se disfruta por su tranquilidad.

Los masajes fueron maravillosos, la masajista que me atendió (de quien desgraciadamente nunca supe su nombre) tenía unas manos de ensueño! No se pierdan de esa experiencia.

La comida rica nada más, los costos sí un poco altos, pero salir del hotel es una odisea, así que vale la pena cenar con esa vista de la montaña a la luz de las velas!

PD: La cama es muy dura, no se descansa bien.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Sitio Sagrado

Dirección: Camino Real a Amatlan # 10 | Del Carmen, Tepoztlan 62520, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Tepoztlan
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º12 de 19 hoteles en Tepoztlan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 174 € - 174 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sitio Sagrado 3.5*
También conocido como:
Hotel Sitio Sagrado Tepoztlan
Sitio Sagrado Tepoztlan, Morelos
Sitio Sagrado Hotel Tepoztlan

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