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“Muy bonito pero caro” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Villas Valle Mistico

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Villas Valle Mistico
Camino al Oclayo No. 10 | Colonia Huilotepec, Tepoztlan, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 19 hoteles en Tepoztlan
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Muy bonito pero caro”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2012

En general: El hotel es precioso. Tiene unos jardines muy cuidados, muy bonitos. Las recámaras están muy bonitas, muy bien decoradas, muy bien planeadas. Limpio en general, salvo algunos detalles de bichos aplastados por aquí y por allá. Ponen unas laminitas para alejar a los moscos en las recámaras.

Lo bueno: Lo bonito que está el hotel, se descansa muy bien, es silencioso pero hay una grabadora en cada recámara que posibilita poner un ipod. Las recámaras tienen una hamaca y una terracita muy cómoda. La vista preciosa.

Lo regular: Está lejísimos del centro de Tepoztlán. Es bueno y malo, porque por un lado hay mucha privacidad y una vista inmejorable, pero por otro, los traslados son un factor a considerar. El taxi cuesta entre 40 y 60 pesos. Si llevas coche, considera que el camino es de terracería y cuando llueve se enloda y se complica el trayecto.

Lo malo: Aunque muy bonito el hotel y el servicio muy bueno, me pareció caro. Cobran por prender la chimenea, por usar la tina. El restaurante no es muy bueno y carísimo (un desayuno muy equis sale en 250 por persona, por ejemplo) y por lo lejos que está a veces nos vimos obligados a comer ahí.

En la recámara 1, hay una pequeña cocina que no está en servicio, solamente es posible hacer uso del refrigerador, unos vasos, tazas y copas. El baño, también bonito, pequeño. La crítica del baño es que para hacer uso de la tina (no dan muchas ganas porque es de piedritas, como empedrado) hay que pagar 100 pesos... supongo que por eso no le ponen tapón, para que uno lo solicite y le hagan el cargo. Lo malo de eso, es que se metió por el caño (por la falta del tapón) una cucaracha gigantesca.
Un punto que puede mejorar en la habitación es que a pesar de que la decoración es muy bonita, las cortinas no permiten mucha privacidad, no cierran bien.

El servicio de temazcal muy bien.

Quizá regresaría, pero les sugeriría que en el costo del hospedaje, incluyeran el desayuno, al menos. He estado en hoteles similares y es en verdad un punto muy favorable ya no preocuparse de andar pagando cuenta de restaurant, porque unos simples huevos cuestan aproximadamente 150 pesos, y hay que pedir a parte el café y jugo o fruta. Y la verdad es que no están tan buenos.

Consejo sobre las habitaciones: Son muy parecidas todas.
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  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vall M, Director de Relaciones Públicas en Villas Valle Mistico, respondió a esta opinión, 29 agosto 2012
Perla gracias por su comentario, para nosotros son muy valiosos ya que nos ayudan a tener mejor calidad en nuestros servicios.
Nos da gusto que parte de las instalaciones hayan sido de su agrado, vamos a tomar en cuenta sus sugerencias respecto a los paquetes con desayuno incluido.

Esperamos tenerlos de vuelta y que disfruten de nuestra vista hacia el cerro del Tepozteco.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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27 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    14
    3
    4
    2
    4
Ver opiniones para
3
15
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2012

Héctor y Adia 0091

Es un lugar increíble, desde el momento que entras a Valle Místico te compenetras con la naturaleza, de hecho las Villas están construidas de tal manera que se confunden en ella.
Las villas cuentan con lo necesario, para sentirte como en tu casa.

En nuestra opinión, es un lugar para reflexionar, descansar de todas las maneras posibles, estando en este fabuloso lugar te afloran sentimientos que nunca habías sentido, ya que no hay sonidos inventados por el hombre, solamente los sonidos que Dios creo, llegas a tener pláticas con tu pareja, que jamás hubieras pensado tener, ya que no hay nada que te interrumpa.

Los anfitriones te dan un servicio excelente, que te hacen sentir como en familia, te apapachan, te consienten. Puedes tener una cena romántica en tu villa sin ningún costo adicional. No olviden incluir los masajes, ya que las personas que los dan son 100 % profesionales.

Valle Místico es un lugar tan mágico, que el 1er día que nosotros lo disfrutamos decidimos realizar nuestra boda en este lugar.

El día que se den la oportunidad de conocerlo, no podrán dejar de visitarlo continuamente e invitar a sus familiares y amigos.

Y recuerda Tepoztlán esta a tan solo 45 min. de la Cd. de México.

Consejo sobre las habitaciones: Todas, pero las de 2º nivel tienen una excelente vista a las montañas
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  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Vall M, Director de Relaciones Públicas en Villas Valle Mistico, respondió a esta opinión, 29 agosto 2012
Hector y Adia gracias por su comentario.
Los esperamos nuevamente para que disfruten de la naturaleza y la misticidad de nuestras instalaciones.
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San Felipe del Agua, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2012

Mi esposo y yo somos abogados penalistas y vivimos en un stress permanente, la unica forma de relajarnos en todos los sentidos , fisica, mental y espiritualmente es cuando nos vamos el fin de semana a valle mistico te atienden como si fueras de la casa, te sientes en tu casa, comes exquisito y parece que el hotel fuera solo tuyo, la magia del lugar aunado a la excelenmte atencion de todos sin excepcion hacen la gran diferencia, no duden ni un solo instante en conocerlo despues sera su destino favorito, gracias por haber creado ese rincon magico¡
Ah y no olviden tomar el temazcal es una experiencia sin igual

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones al fondo y al frente de la recepcion son las mejores, no asi las que estan junto al...
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  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Vall M, Director de Relaciones Públicas en Villas Valle Mistico, respondió a esta opinión, 25 julio 2012
Alicia muchas gracias por su recomendación, en Valle Místico nos complace atenderlos y hacerlo sentir como en casa.
Los esperamos próximamente
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New York
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2012

Desde hace varios años me he hospedado en el hotel, y siempre con muy buenas experiencias. Tepoztlán es un lugar increíble por cuenta propia, pero las características del hotel lo hacen un gran lugar de descanso, y cuenta con todos los elementos necesarios para serlo.

En lo personal, me parece que abona que no tenga demasiados cuartos, que esten distribuidos de manera bastante privada, y que tenga atención personalizada y que no se escatime para hacer que la estancia sea lo más placentera posible. Todo esto le agrega un carácter único que ayuda a sentirse bienvenido y en casa.

Si bien, el hotel esta muy cerca de buenos restaurantes fuera del centro de Tepoztlán, el hotel tiene una muy buena cocina y las especialidades italianas son recomendables.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Vall M, Director de Relaciones Públicas en Villas Valle Mistico, respondió a esta opinión, 25 julio 2012
Marco su comentario nos satisface enormemente, ya que vemos reflejado el buen trabajo que en Valle Mistico hacemos día a día.
Para nosotros el saber que estuvo satisfecho durante su estancia nos motiva a estar en constante mejora.
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Puebla, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2012

Estuvimos hace 2 semanas ahí y la atención recibida por parte de la dueña fue pésima. Reservamos la "suite" y depositamos la mitad del importe previamente, al llegar antes de ir a las habitaciones te piden que liquides el total del hospedaje.
El precio es muy alto comparado con lo que se recibe.
Fuimos a dar un paseo y en la noche regresamos y no había luz en la suite y en otras habitaciones del hotel, por lo que la dueña practicamente mandó a su empleado para decirnos que nos mandaba a otra habitación mucho mas chica y sin reembolsarnos parte del precio de la "suite". Se ve que a la dueña no le interesa que sus clientes estén cómodos ni contentos. El encargado fue déspota y sin ninguna cortesia de parte del hotel por sus inconvenientes con el tema de la luz.
Nos tuvimos que quedar ahí (la luz regresó después de un rato) pero definitivamente no lo recomiendo! mejor vayan a otro lugar donde les den un mejor trato y a un mejor precio!

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vall M, Director de Relaciones Públicas en Villas Valle Mistico, respondió a esta opinión, 25 julio 2012
Estimado huésped lamento lo ocurrido durante su estancia, para nosotros es importante ofrecerle un buen servicio.
En esa ocasión había una falla con la luz, misma que resolvimos lo mas pronto que se pudo, en cuanto al personal se refiere hemos realizado cambios con la finalidad de tener gente preparada para atenderlo como se merece.

Lo invitamos a que nos de una nueva oportunidad, para que usted compruebe nuestras mejoras.
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Información adicional sobre el Villas Valle Mistico

Dirección: Camino al Oclayo No. 10 | Colonia Huilotepec, Tepoztlan, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Tepoztlan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 19 hoteles en Tepoztlan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 152 € - 200 €
Número de habitaciones: 10
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
HOTEL VALLE MIÍSTICO ES ELLUGAR IDEAL PARA ESTAR RELAJADO, YA QUE SE ENCUENTRA EN UN LUGAR MUY ESPECIAL DE TEPOZTLAN, MUY CERCA DE LAS MONTAÑAS Y DE LA NATURALEZA. UN LUGAR MUY INTIMO Y PRIVADO. ASI SON NUESTRAS HABITACIONES, CONFORTABLES Y PRIVADAS CON VISTA A LAS MONTAÑAS! IDEAL PARA TOMAR TERAPIAS RELAJANTES Y HOLISTICAS. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Villas Valle Mistico Cuernavaca
Villas Valle Mistico Tepoztlan, Morelos

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