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“Semana Santa en Holbox” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Villas Delfines

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Hotel Villas Delfines
3.0 de 5 Hotel   |   Domicilio Conocido | Zona Hotelera, Isla Holbox 77310, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 15 hoteles en Isla Holbox
Cuernavaca, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Semana Santa en Holbox”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Un lugar para descansar (Holbox, como isla), aunque existen varios inconvenientes con este hotel en particular. Su nivel de servicio y costo no justifica el precio que dan a sus habitaciones. El servicio en sitio es aceptable, siendo Cristy tal vez la persona más servicial del lugar, incluyendo en lo aceptable los alimentos (nada espectacular, pero cumple). LO PEOR es el aspecto de servicios relacionados (transportación), en donde no cumplen lo que promocionan y además se dan el lujo de maltratar a la clientela, que por supuesto en una situación como es la semana santa, no se tienen muchas opciones y la mayoría de los servidores abusa por lo mismo...lamentable la falta de profesionalismo y capacitación en cuanto a trato del personal con sus clientes. Si algún día vuelvo a la isla ya se a que hotel no iré...¡¡para lo que debe importarles!! Tuvimos oportunidad de escuchar de primera mano, como otra familia se quejó ostensiblemente del mal servicio de transporte.

Consejo sobre las habitaciones: NO CREER en sus promesas de transportación. (No se comprometen con nadie) Tomar cabaña con vista al...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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342 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    215
    90
    18
    7
    12
Ver opiniones para
104
144
8
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Villahermosa, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014

El precio por habitacion es el equivalente a un hotel 5 estrellas. El servicio es deficiente, las habitaciones no tienen aire acondicionado cuando el clima de Holbox lo requiere, la palapa de las habitaciones es muy antigua, esta apolillada y caen insectos toda la noche. El w.c. con el pretexto de ser ecologico utiliza un hueco al que le depositas acerrin despues de hacer tus necesidades, lo cual genera inseguridad y una sensacion de suciedad. Los empleados no tienen el gusto del servicio, son poco amables, poco serviciales y no pueden resolver los problemas que se presentan, quieren sustituir el aire acondicionado con ventiladores de piso, cuentan con pocos en el hotel y se encuentran en mal estado o inservibles. Las habitaciones no tienen telefono, si necesitas algo de la recepcion tienes que ir hasta allá, además la recepcion cierra a las 8 p.m. y depués de esa hora no hay quien te ayude. Se aprovechan del concepto "rustico" para cobrar precios de hoteles 5 estrellas. No existe internet en las habitaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Por el mismo precio hay mejores hoteles como el Villas del Paraiso y el Casa Tortugas. Si reservas e...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2014

Un hotel muy simpático con amplios bungalós, el personal es lo mejor del lugar Juan José, Cristy y Dino muy amables y te dan muchos tips que visitar, donde comer etc
La alberca simpática con varias iguanas tomando el sol. Las habitaciones muy bien presentadas por Doña Mary y Tere

Se alojó el abril de 2014, viajó solo
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Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2014

Estuvimos en Hotel Villas Delfines por mi cumpleaño con mi novio. Estuvo excelente!!! estuvimos muy contentos con la ubicacion, la limpieza, el ambiente. Particularmente el servicio es muy bueno, ayudaron a pasar un cumpleaño inolvidable. Muchas gracias personalmente a Juan Jose por su atencion y amabilidad! Nos volveremos! Recomiendo mucho este hotel para visitarlo.
Tatiana

В Hotel Villas Delfines мы отмечали мой День Рождения! Было незабываемо. Нам понравилось все : местоположение, атмосфера, чистота. Все сделано в экостиле: душ из раковины, бассейн с натуральным камнем, интересный экотуалет. Отель расположен прямо на море. Приятный и любезный обслуживающий персонал. Помогли моему возлюбленному заказать торт в честь моего Дня рождения. мы остались очень довольны. Рекомендую этот отель!
Татьяна (Санкт-Петербург)

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Cancún, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

Villas Delfines es una gran opcion para quedarse en Holbox, la atencion de Cristi en la recepcion es excepcional, siempre dispuesta a recomendar y ayudar en todo lo que el huesped necesita. Las villas comodas y con lo necesario, la comida muy buena. El precio es de los mejores en Holbox.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista al mar son excelentes.
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Villas Delfines

Dirección: Domicilio Conocido | Zona Hotelera, Isla Holbox 77310, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Holbox
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 15 hoteles en Isla Holbox
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 168 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villas Delfines 3*
Número de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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