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“Pequeño gran hotel.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Occidental Grand Papagayo

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Occidental Grand Papagayo
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa Buena, 485000, Costa Rica   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 16 hoteles en Golfo de Papagayo
Montevideo, Uruguay
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
“Pequeño gran hotel.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2014

Nos hospedamos del 11 de enero de 2 014 al 18 de enero de 2 014.

Es uno de los llamados "hoteles boutique" que cuenta con solamente 160 habitaciones aproximadamente. Justamente, eso fue algo que nos gustó, pues algunos hoteles más grandes pierden en los detalles y la tranquilidad del descanso.

La localización del hotel es un tema importante. Si tu deseo es conocer lugares como el Arenal, apróntate para un viaje largo y caro. Es aconsejable, al momento de elegir el hotel, considerar las actividades que se realizarás en Costa Rica.
Las distancias, aunque no sean grandes, se hacen eternas, ya que las rutas en Costa Rica dejan mucho que desear (angostas, llenas de curvas, muchos tramos a medio terminar, de doble circulación, con doble amarilla sin poder adelantar, subidas y bajadas pronunciadas y constantes, etc.
Para ir a regiones como Tamarindo o Nicaragua está bien.
Por favor considerar el Aeropuerto de Liberia. Nuestra compañía no ofrecía o no sabíamos que disponía vuelos a este aeropuerto y el transporte fue caro y muy extenso ($ 400 ida y vuelta y más de cuatro horas).

Las instalaciones en general están en muy buen estado, y se encontraban haciendo algunas pequeñas remodelaciones que no afectaron nuestro hospedaje.
Siempre hay algunos detalles pero en general está muy bien.

Quizás los muebles de algunas zonas son un poco anticuados, y con algo de mantenimiento lucirían más renovados. Pero son cómodos y cumplen bien su función.

Nos tocó una habitación muy bonita, con una muy buena vista, parte hacia la piscina, parte hacia el mar. Tenía absolutamente todo lo que precisamos y más: caja de seguridad electrónica, frigobar con bebidas, café, bebidas alcohólicas (que ni miramos porque no bebemos), cubiertos, vajilla, living, excelente TV LCD, bonito baño, etc. Todo muy bien para nuestras necesidades; las amenidades del baño estaban muy bien.
La mucama decoraba la punta del papel higiénico (toilet paper) o del tissue, etc. detalles que NO encontramos en otros hoteles de la misma cadena Occidental.
Una cosa que sí vimos en Playa del Carmen y aquí no, es que en México hacen decoraciones muy bonitas con toallas, algo que podrían imitar.
Aclaro que era una habitación para el First Club y que tampoco somos personas que buscamos lujos ni hoteles donde poder emborracharnos.

Respecto de la comida, en general nos pareció muy buena. Hay gente que hace reviews que o bien son trolls o bien son aliens. No crean en esas pavadas de "me morí de hambre", "no hay nada para comer" o cosas por el estilo. Es gente mal intencionada o bien gente malcriada.

Como es un hotel pequeño comparado con otros, quizás la variedad de comidas es limitada. Eso es cierto. Pero nunca vas a pasar hambre a menos que seas un...
Salvo una vez siempre fuimos al Buffet a almorzar y comimos muy bien. Digamos que hay comida típica y también algo más internacional.
El Snack Bar no nos gustó porque es comida para los yankees y otros extranjeros (sin ofender). Fuimos una vez, y basta. Comer siempre hamburguesas, panchos, pizza, y beber cerveza no es nuestro target. Pero siempre estaba lleno.
Esos son los únicos dos lugares para almorzar durante el día.

En la noche, están los hoteles a la Carta. Solamente fuimos al Oriental y al Italiano. Solicitamos el Mexicano pero cancelamos la reserva y fuimos al Buffet.
Fue una bonita experiencia la de los restaurantes a la carta. El trato fue muy cordial pero la comida... eso depende de los gustos. Comí una entrada en el Oriental que no me gustó pero no porque sea mala sino porque no me termina de convencer el pescado crudo. Va en gustos.

Leí una review de una persona que no al dejaron entrar al italiano porque había llegado antes.
A nosotros nos pasó lo contrario. Con el cambio de hora con nuestro país, llegamos una hora antes y no tuvieron el más mínimo problema en recibirnos, y nos trataron muy bien, como uno espera.

En las mañanas había dos opciones. EL Buffet o bien ir al sector del italiano que era exclusivo para los miembros del Club (le llaman desayuno VIP).
Ambos eran muy buenos pero el VIP era mejor... No por su comida sino porque había menos gente, a veces estábamos solos, acompañados por una maravillosa vista y una buena música de fondo; servidos por la amable Mercedes. Gracias.

En el Buffet no puedo dejar de mencionar a Lisbeth, la cual era muy bonita, eficiente y simpática. se adelantaba a nuestra bebida usual y pedidos. Siempre trabajando y dispuesta. Ojalá que tenga un buen futuro en el hotel. Gracias por tu atención.

Costa Rica es un país de café y el que servían en el hotel es muy bueno. Además de los restaurantes y bares, podías tomar café casi todo el día en la terraza o balconera con vista al mar y la piscina.

Había una disco (que sólo entramos de día por otro motivo), un bar muy lindo y un puesto en la playa. No voy a hablar de bebidas en general pues no tomamos alcohol. Verán que muchos pretenden ir a un Occidental y tomar todo el día etiqueta negra o no sé qué.
Nosotros pedíamos en general Piña Colada sin ron al bartender de la playa, quien era muy simpático y amable, aunque no recuerdo su nombre. Incluso llevaba bebidas a la playa.

La playa es bonita pero pequeña. Tiene la virtud de que hay vegetación, con la cual protegerse del sol. Mientras estuvimos, nunca hubo mosquitos, pero quizás fue casualidad. No lo sé.
A mi me gusta nadar y aconsejo llevar lentes de natación pues en el fondo del mar hay multitud de peces de colores. No es necesario ningún equipo especial de Snorkel y alcanza con los lentes mencionados.
Igualmente, hay actividades de Kayak y Snorkel para quien lo desee.
La playa es bonita y sencilla, y una linda vista a ese sector del Golfo.

Las playas en Costa Rica son públicas, así que asisten locatarios o lugareños ajenos al hotel. Pero son muy educados y nunca se acercan demasiado ni usan las reposeras (lo cual tienen prohibido obviamente).
La gente en este hotel y en todos lados, deja una toalla o algo y así "reserva" reposeras durante horas.
Ese es un problema de casi todos los hoteles y no sé cuál es la solución.
Hay gente histérica que pelea por este tema. Si no había reposera, esperábamos en el suelo, con una toalla. al rato, siempre aparecía alguna.

En general el equipo de la recepción no era muy amable. Eran medio toscos. Pero nosotros pocas veces interactuamos con ellos por pertenecer al First Club. Por el contrario, los concierges eran todos muy amables y simpáticos. Se les coló un par de errores pero nosotros no somos ese tipo de huésped histérico que por $ 1 500 quiere que lo traten cual rey. ¡Por favor! No hagan caso a los que se quejan por quejarse.

El personal en los restaurantes era en general muy amable: "con mucho gusto". Quizás en alguna ocasión faltó algún cartel indicativo acerca de comidas picantes (spicy). Me llevé alguna sorpresa pero es parte de la experiencia.
Una sugerencia es que pongan más servilletas, en especial al mediodía. En la noche eran de tela pero al mediodía te daban solamente una de papel. Si pedías te daban más pero la idea es no tener que pedir. Si no les alcanzan las servilletas de tela entonces entreguen más de papel. Tal vez el papel sea caro en Costa Rica, no lo sé.

La piscina es bonita pero le ponían mucho cloro. Vi un día a una señora tomando muestras del agua. Espero que en su análisis haya surgido excesiva cantidad de cloro. Me ardía la vista a veces.
Hay actividades en la piscina (baile, scuba, esas cosas) pero nosotros no estábamos interesados.

En un hotel pequeño como este no hay "shows". En general había música en vivo, algo de baile y karaoke. Estaba bien digamos, pero claro, acorde a lo que es el hotel.
A veces teníamos tanto sueño que nos íbamos a acostar y nunca sentimos de la habitación ni ruidos ni música ni nada. Al menos nuestra alberca estaba bien insonorizada.

A quienes quieran un poco más de tranquilidad en la cena, les sugiero lo hagan tarde. Nosotros íbamos entre 8:30 y 9:00.
A las 6:30 y un poco más, se llena de "gringos" quienes generalmente se amontan y ¡hablan a los gritos! Gritan y gritan y se ríen de cualquier pavada, tal vez por tomar alcohol todo el día.
En general yendo tarde a cenar y excluyendo el Snack Bar los evitábamos sin problema.
Esto no es un problema del hotel en sí mismo, pero lo comento como algo que pueda ser un tip para quienes no les molesta cenar tarde.

En el hotel aparecen tranquilas iguanas y hermosos coatíes. Son absolutamente inofensivos.
El pájaro más bonito y con alma de ladrón es el que llaman urraca. Es muy bonito pero si tienes algún alimento y te descuidas... También hay sanotes con igual condición.

La tienda de souvenirs Britts del hotel tiene buenos precios y son los mismos tanto en el aeropuerto como en el Arenal y en el hotel. Nosotros compramos todo en el hotel a buen precio porque hay promociones.
También compramos lindas artesanías a un señor peruano que vive en Costa Rica y fue a exponer y vender un par de días.

Aunque no es algo relativo al hotel comento lo siguiente. Hicimos Sky Tram, Line y Walk Plus. Los paseos son muy buenos la comida del lugar me pareció excelente (Chill Out). El guía de Sky Walk Plus se portó bien hasta casi el final pues casi intenta que me dé un infarto pues iba a una velocidad ilógica para una caminata.
Con todo respeto les digo: no vayan a Liberia. No hay nada. La ropa y souvenirs eran mejores y más baratos en el hotel que en la ciudad. Con eso les digo todo.
Quisimos comprar un coat liviano para ir al bosque lluvioso y no pudimos encontrar. No hay nada atractivo salvo la iglesia blanca por decir algo.
No vale la pena perder el tiempo en Liberia.
Palo verde es interesante pero tampoco conmovedor.

Aquí afortunadamente no nos volvieron locos ni persiguieron con ventas como sí hacen en México o peor aún en República Dominicana.

Para terminar, tenemos pensado volver a Costa Rica y a este mismo hotel. Esperemos conseguir el vuelo a Liberia porque de San José a Guanacaste no queremos volver más por lo ya explicado.

¡Pura Vida!

Consejo sobre las habitaciones: No es un hotel apto para personas con discapacidades o dificultades para subir y bajar escaleras con...
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1.772 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    495
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    317
    206
    139
Ver opiniones para
223
1.005
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28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2014

Me volví a enamorar en ese lugar!!!Sólo para adultos me encanto y su show del sábado por la noche es precioso nos fascino la disco y la comida muy rica y los tragos de la mejor calidad. Las habitaciones regulares pero el resto del hotel lo compensa. La atención del front desk no es muy buena y revisen el aire acondicionado de la habitación al entrar.

Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
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San Carlos, Costa Rica
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Mi esposa y yo estuvimos en el hotel, a la hora de la llegada fueron muy atentos todos, nos dieron una copa de vino, nos llevaron a la habitacion en la cual teniamos un platon con frutas muy ricas por cierto y una botella de vino, las habitaciones estan bien pero se les podria hacer algunos cambios para q fueran mejores, como fuimos de luna de miel nuestra estadia tenia ciertos benefisios, un masaje en el spa, desayuno al cuarto, una cena romantica, etc. La comida fue excelente, el buffet aunque no tenia mucha variedad lo q habia era delicioso, el restaurante mexicano no lo recomiendo no nos gusto la verdad, siempre he sido aficionado de la comida mexicana pero esta no me convencio para nada, en cambio el restaurante italiano fue la mejor comida q tuvimos este lo recomiendo 100% el capitan de meseros de este restaurante es el mejor, muy atento y servicial.
El masaje fue lo peor que nos paso en el viaje, era un masaje sueco, no lo recomiendo para nada, el masaje nos lo hicieron el miercoles y hoy domingo todavia me duele la espalda, las mujeres del spa son muy bruscas, mi esposa y yo terminamos con los ojos llorosos del dolor.
Por lo demas recomendamos el hotel 100%, el bartender carlos muy simpatico y atento, al igual q el salonero mario.
Un hotel muy tranquilo y excelente para descansar...

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Castelldefels, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos aquí hace un par de veranos después de un circuito por el pais, y nos fuimos con una sensación extraña.
El servicio es correcto y el personal atento y profesional, pero da la impresión de funcionar al 50%, aunque estamos en plena temporada y casi lleno.
El horario de los bares es muy limitado y dificilmente entendible. El más cercano a la playa nunca lo vimos abierto. Da la sensación de falta de personal en cualquier servicio, toallas, recepción, consultar alguna actividad....era difícil encontrar alguien.
Eso sumado a su ubicación, lejos de todas partes, y a una playa casi impracticable, nos dejó con la sensación de haber perdido demasiadas horas de nuestras vacaciones.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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San Jose, Costa Rica
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2014

Si sos un huésped que busca lujo en cada detalle hasta en la estructura física de un hotel, pues este hotel aún esta en camino a conseguir una categoría de lujo de un 5*. Sin embargo, el hotel ofrece su propia magia y se resguarda como una opción inteligente para disfrutar de un amable y servicial trato del staff, de buena comida y de un paisaje excepcional. Definitivamente, optar por una estadía en el Royal Club te brinda una habitación más amplia y con una mejor vista del golfo. Además de adicional del servicio de camarera de noche con sorpresas dulces y hasta aromáticas en la habitación. Hay buen recepción de TV por cable e internet. Nunca tuvimos problemas con el AC ni el baño. La seguridad y tranquilidad que se vive y respira en todo el complejo te relaja aún más. Mis recomendaciones: Royal Club, edificio #8. La comida en el Buffet restaurante. Los restuarantes italiano y mexicano ofrecen un buen menú, sabor y servicio. El restaurante oriental se queda un poco más atrás en cuanto a la elaboración de sus platos, pero su ambiente es muy bueno. El hotel debe trabajar más en su infraestructura. La playa es muy bonita en marea baja; perfecta para el skorkel y para el kayak. Los empleados son muy amables y te tratan como un rey. La naturaleza es sin duda el PLUS de este hotel. Es un hotel muy tranquilo, con pocos huespedes y sin niños, lo que para mi lo hace aún mejor que otros hoteles cercanos.En general, lo disfruté muchísimo y volvería a ir a este hotel si se me presenta la oportunidad.

Consejo sobre las habitaciones: Optar por las habitaciones del Royal Club Luxury. Estas son las habitaciones ubicadas en la colina y...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Occidental Grand Papagayo

Dirección: Playa Buena, 485000, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Golfo de Papagayo
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de mejores complejos turísticos en Golfo de Papagayo
N.°7 de hoteles balneario en Golfo de Papagayo
N.°7 de hoteles de lujo en Golfo de Papagayo
N.°8 de hoteles en la playa en Golfo de Papagayo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 171 € - 359 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Papagayo 4*
Número de habitaciones: 169
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Papagayo
Occidental Grand Papagayo Costa Rica
Hotel Grand Papagayo Costa Rica
Hotel Occidental Grand Papagayo Guanacaste
Hotel Occidental Grand Papagayo Gulf Of Papagayo
Hotel Grand Papagayo Guanacaste
Golfo De Papagayo Costa Rica
Hotel Occidental Allegro Papagayo
Papagayo Costa Rica
Occidental Grand Papagayo Hotel

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