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“Precio alto para no incluir desayuno ni tener TV” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa MarBella

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Casa MarBella
125 meters east and 25 meters north of Super Ronny's, Santa Teresa 5361, Costa Rica   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 25 hoteles en Santa Teresa
San Jose, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Precio alto para no incluir desayuno ni tener TV”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2013

Este hotel está diseñado con muy buen gusto. No obstante, hay una gran falta de privacidad pues todo lo que sucede o podría suceder en la habitación se escucha en los pasillos e incluso en la recepción. Un gran punto bajo es que no haya TV. Durante las dos noches y los días que estuve, no hubo agua caliente, tampoco funcionó el jacuzzi, además, el WC no estaba bien pegado al piso por lo que se tambaleaba.
El precio me pareció alto para no contar con TV, para tener las fallas dichas y para no incluir, como mínimo, el desayuno. Sin embargo, es un buen hotel, bonito, ordenado, limpio y tiene buena ubicación. Creo que fácilmente podrían mejorar y hacer valer la tarifa que cobran.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JimBubaloni, Owner en Casa MarBella, respondió a esta opinión, 17 abril 2013
Hola Gabriel,

Muchas gracias por su visita a Casa Marbella este semana pasada.
Me alegro que te gusto algunas cosas del hotel y tambien agareszco su comentario de algunas otras cosas que no encuentro a su gusto porque siempre estamos tratando a mejorar el hotel y brindar mejor servicio.
Quieria responder a unos puntos que Ud. mentiono. Primero el asunto con el televisor...porque la gran majoria de nuestros clientes viene de ciudades grandes, muchas me dijeron que no quieren television porque ellos quieren disconectar con el resto del mundo. El decision de no tener television era una decision consciente de mi parte. Sin embargo, tenemos wi-fi como una manera de estar connectado para nuestro clientes. Ademas Ud. nunca me pregunto si tuvimos television y nunca offrecimos television en nuestro pagina de web.
Ud. comento que no hubo agua caliente. Cuando su novia me dijo que no hay agua caliente, 15 minutos despues yo toque su puerta para ver que si podia ayudar con este asunto y Ud. me dijo que ya todo esta bien, hay agua caliente. No recuerdas eso? Siempre avia agua caliente.
El jacuzzi siempre funciona bien, pero hay un control ( interruptor) que hay que prender para que el jacuzzi funciona. Normalmente mis clientes me preguntan por el jacuzzi y yo pongo el interruptor y eso es todo. Nunca me pregunto como funciona el jacuzzi.
El asunto de privacidad...Pero los clientes que desean tener mas privacidad offrecemos otros optciones como los suites y condominios.
Y ahora con el desayuno...nuestros precios no incluyan desayuno pero si incluye los impuestos. Al la pura par (menos que un minuto) de Casa Marbella tenemos un buen restaurante que se llama Brisas de Mar. Es uno de los mejores en el pueblo y tenomos un a entrada privado. Tambien tenemos un trato con ellos para nuestros clientes. Por solo $5 recibes un buen desayuno completo con jugo y cafe. No te dije nada de esta restaurante cuando Ud estaba aqui porque ellos estuvieron cerrados por unos dias.

Gracias de nuevo por su visita y espero ver te en el futuro.

(Y favor disculpa mi espanol.)

Sinceramente,

Jim Bubaloni
Casa Marbella
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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306 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    285
    15
    4
    1
    1
Ver opiniones para
42
159
9
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San José, Costa Rica
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel y las habitaciones son hermosas, tiene un ambiente muy familiar. El problema es la entrada, pues no se encuentra pavimentada (no puede entrar con autos bajos). Quedan supermercados muy cerca y la playa también.

  • Se alojó el octubre de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Casa MarBella

Dirección: 125 meters east and 25 meters north of Super Ronny's, Santa Teresa 5361, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Santa Teresa
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Santa Teresa
N.°5 de hoteles románticos en Santa Teresa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 202 €
También conocido como:
Hotel Casa Marbella Santa Teresa
Casa Marbella Santa Teresa
Casa Marbella Hotel Santa Teresa

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