Agradable hotel de 4 estrellas en el corazón de la ciudad. Cerca de las estaciones de tren y autobuses. bien cuidadas y limpias habitaciones con muebles nuevos. La única impresión desagradable mujeres limpiando las habitaciones. ruidoso por la mañana directamente en una habitación sin siquiera golpeó! Esto me ha pasado dos veces, el décimo noveno y plantas. El desayuno es excelente. En una palabra, es un buen hotel.
Hotel Bulgaria opiniones
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Opiniones: Hotel Bulgaria
21 Aleksandrovska str, Burgas 8000, Bulgaria
Servicios del hotel
Fotos profesionales
10 fotos de los viajeros
Bulgaria
Colaborador Sénior
“Un buen hotel de ciudad”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Worcester, Reino Unido
Colaborador
“Un poco humo”
Me alojé en este hotel durante las celebraciones del Año Nuevo 2011 diciembre, después de haber estado allí durante el mismo período del año anterior. El hotel es espacioso y la suite me ocupado estaba bien equipada, pero estaba en mal estado y algunos defectos desde el año anterior todavía no la habían reparado. Sin embargo, estaba limpio y era bien mantenido durante mi estancia.Me decepcionó descubrir que no se permite fumar en la zona de comedor de desayuno. No puedo recordar esto anteriormente pero me di cuenta de que, en general, son muy LAX en fumadores. en zonas para comer comunes.En general, el personal es muy atento y agradable.El bar está bien equipado con una atmósfera acogedora, si no un poco anticuado. no sirven cócteles!
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Se alojó el Enero de 2012, viajó solo
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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Sofia, Bulgaria
Crítico Sénior
“Not like the photos!”
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Noviembre de 2011, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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HotelBulgariaBurgas, Manager en Hotel Bulgaria, respondió a esta opinión
19 diciembre 2011
Dear guest,
Thank you for choosing hotel Bulgaria for your stay in Burgas and for reviewing our hotel. I am so sorry that you left with the feeling of disappointment !
I would just reccommend to you, next time you come to Hotel Bulgaria and you find difference between the photos and the room that you are checked in just ask at the reception desk to have the same room as the one from the photos. I can assure you there will be no problem for that.
Still, if you have seen the pictures of one our Presidential suites or one of the deluxe suites you cannot get them at the price of a double room.
I hope to see you again as our guest.
Kind regards,
Kiril Valkanov
Marketing manager
Thank you for choosing hotel Bulgaria for your stay in Burgas and for reviewing our hotel. I am so sorry that you left with the feeling of disappointment !
I would just reccommend to you, next time you come to Hotel Bulgaria and you find difference between the photos and the room that you are checked in just ask at the reception desk to have the same room as the one from the photos. I can assure you there will be no problem for that.
Still, if you have seen the pictures of one our Presidential suites or one of the deluxe suites you cannot get them at the price of a double room.
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Kind regards,
Kiril Valkanov
Marketing manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
varna
Crítico
“pleasant stay”
Consejo sobre las habitaciones: higher floors are renovated
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Se alojó el Noviembre de 2011, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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HotelBulgariaBurgas, Manager en Hotel Bulgaria, respondió a esta opinión
29 noviembre 2011
Dear NadiaVarna,
Thank you very much for choosing hotel Bulgaria for your stay in Burgas. We are glad that you liked our hotel and we hope that you really enjoyed your stay !
Please be advised that all of our rooms are renovated, so next time you choose your floor, you may chhose upon see view or town view rather than higher or lower floor. Of coarse the view from i higher floor is much more picturesque and attractive. :)))
We hope to see you as our guest soon again.
Kind regards,
Kiril Valkanov
Marketing Manager
Thank you very much for choosing hotel Bulgaria for your stay in Burgas. We are glad that you liked our hotel and we hope that you really enjoyed your stay !
Please be advised that all of our rooms are renovated, so next time you choose your floor, you may chhose upon see view or town view rather than higher or lower floor. Of coarse the view from i higher floor is much more picturesque and attractive. :)))
We hope to see you as our guest soon again.
Kind regards,
Kiril Valkanov
Marketing Manager
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Crítico
“Clean, comfortable, worst customer service.”
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Julio de 2011
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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HotelBulgariaBurgas, Manager en Hotel Bulgaria, respondió a esta opinión
3 septiembre 2011
Dear Lissaford,
Thank you very much for choosing hotel Bulgaria for your stay in Burgas and also thank you for the feedback. We appreciate all the feedback that we receive from our guests in order to improve even more the services that we provide to them.
I am sorry you got disappointed from our reception desk staff. It would be good if you asked for a manager and make a complaint right away, so that we could sort out the problem and take immediate and appropriate action.
Our reception desk staff have always been polite and are the team that usually gets the best customer reviews. That is why I am supprised from the services that you got.
I sincerely hope that you are going to choose hotel Bulgaria for your next stay in Burgas as well. We would definitely provide better servise to you.
Kind regards,
Kiril Valkanov
Marketing manager
Thank you very much for choosing hotel Bulgaria for your stay in Burgas and also thank you for the feedback. We appreciate all the feedback that we receive from our guests in order to improve even more the services that we provide to them.
I am sorry you got disappointed from our reception desk staff. It would be good if you asked for a manager and make a complaint right away, so that we could sort out the problem and take immediate and appropriate action.
Our reception desk staff have always been polite and are the team that usually gets the best customer reviews. That is why I am supprised from the services that you got.
I sincerely hope that you are going to choose hotel Bulgaria for your next stay in Burgas as well. We would definitely provide better servise to you.
Kind regards,
Kiril Valkanov
Marketing manager
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3.5 de 5, 117 opinionesÚltima opinión 4 jun 2012
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