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Opiniones: Chateau Mcely

5.0 de 5
Mcely 61 | Club Hotel & Forest Retreat, Mcely 289 36, República Checa
Servicios del hotel
Chateau Mcely
Ocupa el puesto #1 de 1 hoteles en Mcely
4.5 de 5 estrellas 97 Opiniones
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97 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Estupendo(3)
  • Un servicio perfecto(3)
  • Excelente comida(3)
Puntuación de viajeros
    88
    8
    0
    1
    0
Mostrar únicamente opiniones de En familia (18) | En pareja (50) | De negocios (8)
Fecha Puntuación
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Dorset
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Extraordinario en todos los sentidos”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2010

Nos alojamos aquí para un cumpleaños especial. Todo sobre este hotel es especial, la atención al detalle, el servicio, el personal, comedor, el balneario, todo viene juntos sin problemas, con ninguno de la actitud devolvimos alta a veces puedes encontrar en muchos otros hoteles de primera categoría. La decoración es increíble, implicó a cada habitación/suite y gran parte del crédito debería ir a la/diseño del propietario para esto - que añade al ambiente considerablemente.
Un detalle encantador era la biblioteca de DVDs en inglés se quedaron detrás de recepción y nos overdosed en Revuelto Thomas, pero era tan apropiado.
¡Muchas gracias Mcely por hacer que nuestra estancia fuera tan especial.

  • Se alojó el Noviembre de 2009, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Pipkins69 sobre Chateau Mcely
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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Key West
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“El almuerzo en el Chateau Mcely”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2008
1
persona encontraron esta opinión útil.


Tuvimos un almuerzo maravilloso en una auténtica entorno rural increíble. La presentación, la comida la selección de vino y el servicio eran excepcionales. Los propietarios y el personal eran muy amables y nos hicieron sentir especiales. Nos lo hicimos no alojarse en el hotel, pero visitamos las varias suites y nos quedamos impresionados por los Hace citas y el sabor de la decoración.
En general, un sitio muy agradable para pasar una ocasión especial.

Se alojó el Agosto de 2007
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Pregunta a gaborKeyWest sobre Chateau Mcely
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Miami, Florida
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
Opiniones en 58 ciudades Opiniones en 58 ciudades
190 votos útiles 190 votos útiles
“5 Estrellas no son lo suficientemente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2008
3
personas encontraron esta opinión útil.

Hay apenas una vez cuando me conseguir impresionados por un alojamiento, y sin duda es el caso con Chateau Mcely. Me volveré a empezar esta crítica diciendo que clasificación 5 en Tripadvisor es simplemente no es suficiente. Si es posible, me gustaría ir con 7!

¡(Para cualquiera doubting la autenticidad de esta crítica, revisar mi perfil y los numerosos otros sitios que han escrito)

la ubicación - se encuentra en el chateau Chech Dominicana campo, por 1 hora de Praga. Via michelines da buenas direcciones, así que encontrar que no es un problema. Las vistas mientras conducía hacia el hotel son espectaculares, en especial en el tiempo (la cual tuvimos) . Explorar Praga mientras me hospedaba en el hotel es un tramo, pero tomando un día de viaje de allí es perfectamente bien.

Registro - llegamos temprano en la tarde, y sacó a la entrada cerrado. Nos dejaron en, después de que se llama recepción vía el interfono. Una vez nos paró en frente del Chateau, nos satisfizo personalmente por el hombre en la recepción, al igual que un niño de botones para cuidar que era de nuestras maletas y aparcacoches nuestro coche. También nos dieron una bebida de bienvenida de té casera de hielo en copas de champaña. En este punto, ya que estaba impresionado por el servicio, por lo que hemos conseguido más personalizado bienvenido sólo en el famed Burj-Al Fresco-árabe, al igual que en otra propiedad SLH (Baros Maldivas)...
Nos acompañaron a nuestra habitación por el mismo hombre, que nos dio un tour de la chateau y nos explicó todo lo que debíamos saber sobre el hotel, lo que había disponible para nosotros.

Nos ascendieron a una habitación deluxe. Mucho a nuestro gusto, el hotel (que estaba completo antes de vino) con vaciada y durante los dos días que nos alojamos allí, que sólo eran los huéspedes.

Las habitaciones - la habitación nos pasaron a estaba en el lado pequeño, pero muy bien iluminados porque estaba en la esquina del edificio. Los muebles eran tipo antiguo, pero totalmente nuevo, lo cual, creo que es esencial para poder mantener la sensación de lujo. Las sábanas y las toallas eran estupendas, el baño era espacioso, con lujo discreto. Escala fue proporcionada, albornoz y zapatillas, además. Toiletteries estaban muy bien, en otras palabras, no había nada de que quejarse. Internet inalámbrico era gratis y bastante rápido, alegramos de que el hotel decidedto de ser antigua usanza, pero moderna, donde es necesario! Agua en el minibar era gratis, que era un agradable detalle y también recibimos una carta acogedor y una bandeja de fruta en la habitación cuando llegamos. La limpieza era perfecto - siempre cuando no estábamos en la habitación, tienen servicio nocturno a las habitaciones era también disponible además dos dulces forma de corazón, que era muy sabroso. La habitación tiene su propio libro "El fantasma de Mcelly chateau"...:) -, leí unas pocas páginas, pero parecía bastante cursi; sin embargo, yo pensamos que era un añadido guay de la experiencia del Chateau.

Hotel instalaciones - absolutamente perfecto. Las fotos que te que le hacen justicia, uno tiene que ver personalmente. En la parte frontal, hay una vasta zona boscosos con dos uno driveways va hacia el hotel, y otra a la manera enfrente. Hierba es uniforme verde, perfectamente acorté, que simplemente no puedes buscar algo mejor. La parte de atrás del Chateau tiene un jardín pequeño, que es apropiado para jugar krockett (el personal era rápido para ayudarte con aprendiendo las reglas de la partido) , o simplemente colocando abajo y relajante. Y te lo que preocuparse, que no será tumbarse en el césped básico, el personal es rápido para llevar, excelente mantas y almohadas, así que te lo más cómoda posible. Si te encargaron a tomar una copa, o dos, que te lo servían en cualquier parte de la propiedad. En el un lado del hotel, hay un/patio en la terraza, donde hay varias mesas en que puedes tener tus comidas en el restaurante. También había un jacuzzi al final, y algunas hamacas (seggregated de la parte del restaurante en una forma perfecta) pero el jacuzzi cubierto fue en este tiempo del año y nos hizo uso de ella. Había también un par de tumbonas tumbonas en la parte de atrás del hotel, así como cómodo bancos para sentarse y relajarse.

/Restaurante - el desayuno. Estoy casi positivo nuestra reserva no incluye desayuno, pero nos dieron una de todos modos (por gratis) . La parte de buffet es pequeña, unos pocos cruasanes, dulces, algunos panes y cereales, sin embargo el camarero trae una bandeja divididos con select deliciosa quesos, carnes de carne, salmón ahumado, aparte de la le guste, así como un mini-menú de desayuno caliente seleccionado. Hay huevos escalfados, y tortillas, así como otros que no puedo recollect justo ahora. ¡Zumo fresco de naranja es servido por el camarero, café/té/agua, también.
Cenamos en el restaurante una noche - los precios son razonables para un 5 - principal del restaurante de estrellas cursos por 30 euros, aperitivos, alrededor de 15. La comida es excelente, y el chef es abierto por variaciones de la carta ofrecieron.

Niños - nosotros estábamos viajando con nuestro bebé y cuando lo primero a servirla del Chateau, que estaba preocupado de que mi uno llittle fiesty podría ser un problema en este establecimiento. ¡Me han sido más equivocados! Tan pronto como el hombre en la recepción nos enteramos de que tenía un bebé con nosotros, le pedimos que nos son que proporcionaron con una cuna de bebé. Cuna de bebé, ni conseguir, lo que nos dieron era un paseo cama blanca más pequeña de tamaño, con un juego completo de ropa de bebé, pad cambiar, un baño con bañera de juguetes de baño y champú de bebé, así como juguetes regular. Cuando estábamos fuera, tumbarse en el césped, el personal nos trajo a un pecho pequeña llena de juguetes, así que él se puede jugar con ellos. Además, hay un sandbox y de swing es adecuado para bebés o niños mayores. El restaurante tenía sillas observatorio de bebé en nuestra disposición, y básicamente lo que estoy intentando decir es que nos perdimos prácticamente nada para sentirse en casa con el bebé.

El servicio. Ahora, si todo lo mencionado hasta ahora está algo en línea con mi expectativas (excepto por la "niños" parte) , que es el nivel de servicio que conseguimos alta de sky conmigo. ¡Todos, y de verdad digo, a nadie, en esta propiedad está formado cómo tratar a los huéspedes, independientemente de si el consejo o no (hicimos propina, pero hubo una ocasión cuando nos olvidamos y nunca fue conducido a nosotros) . Nos trataron con posible educación, ninguno de nuestros deseos de verdad... El servicio de restaurante era 'White-servicio' (abusarme demasiado) , en un nivel, he visto sólo en los mejores restaurantes que he ido. Lo que realmente valiosas para mí era el hecho de que no me han pedido que algo que lo hace/entregaban/ejecutado...
aquí son unos pocos ejemplos -
- medio día es sol brillando sobre mi cabeza, mientras intentaba descansar en una manta en el césped volver. Uno de los miembros del personal silently viene, rítmicos el pecho de juguete en tal de forma que es sombra cataratas de mí. resguarda a mí desde el sol.
- Nos están intentando jugar krockett (sp? ) y el personal miembro inmediatamente materializes con parqué instrucciones sobre cómo jugar el juego
- nos están justo al salir con el bebé, y justo detrás de nosotros viene un miembro del personal con una manta para nosotros para tumbarte en el césped, así como juguetes para el bebé
... Y podría seguir interminable, pero que espero que he conseguido la idea.

Chateau Mcely es un alojamiento estupendo. Los propietarios, la gerencia, el personal - lo que un excelente trabajo que han hecho! Bravo!

  • Se alojó el Abril de 2008, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Pregunta a Bulgarian_travels sobre Chateau Mcely
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Chevy Chase, Maryland
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
“A dreadful surprise on arrival”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

  • Se alojó el Marzo de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a fieldmom sobre Chateau Mcely
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
chateaumcely, Owner en Chateau Mcely, respondió a esta opinión
27 abril 2012
Dear Mrs. Gwaltney,

I am sadly disappointed to read your review on TripAdvisor, but I must say that I very much appreciate your frank input and hereby recognize that “We are guilty, as charged.” Why did this happen?

My wife, Inez and I, and the Senior Management Team at Chateau Mcely are deeply committed to providing the very best services to our guests. We also strongly support our employees and have a philosophy, that if at all possible to promote individuals from within, rather than hiring new people above them. In this instance, the person who handled your booking and subsequent challenges was recently promoted new to her position. Her actions were well-intended, but I and our Senior Management Team clearly made a misjudgment of her ability to rise to the occasion. It is truly not her mistake; she did the best she knew how; it was strictly my mistake by putting her in a position where she was over-challenged. When we learned of the details of your experience subsequent to your departure, we immediately made appropriate changes.

As you can see from our TripAdvisor record from numerous guests from all over the world, we have had a sterling performance and this is truly a unique occurrence, yet a well-deserved “black eye” for us.

We deeply apologize for any inconvenience and hope to have an opportunity in the future to demonstrate to you that your experience was not only uncalled for, but was a unique event, and would never occur again.

On behalf of the Chateau Mcely Team, I offer you our deepest apologies.

Sincerely,

James A. Cusumano
Chairman & Owner
Chateau Mcely
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Del Mar, California
1 opinión
“Restoration of body, mind, spirit at Chateau Mcely”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a DrMFR52 sobre Chateau Mcely
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Chateau Mcely

  • Chateau Mcely Prague
  • Chateau Mcely Hotel Prague
Dirección: Mcely 61 | Club Hotel & Forest Retreat, Mcely 289 36, República Checa
Rango de precios (por noche):* 226 € - 231 €

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