Estuvimos alojados en este hotel 4 noches. En primer lugar destacar la inmejorables vistas desde la misma terraza de la habitacion algo espectacular. Estuvimos viendo en Oia las famosas puestas de sol desde una de las terrazas y sinceramente no voy a decir que esta mal, pero desde nuestra terraza y con nuestra copita de vino mucho mejor, sinceramente desde Oia ir, verlo una vez y no volver. A lo que se refiere nuestra habitacion normalita, tiene una pequeña cocina a la entrada que por supuesto no usamos, el dormitorio esta al final de una largo pasillo; la cama es comoda, la luz tenue y lo mas importante el dormitorio no tiene ventanas, la unica ventana en toda la habitacion esta junto a la puerta de entrada, pero vamos esto no quita para que la habitacion sea medianamente luminosa. Lo del dormitorio sin ventanas no tiene mayor problema, tengamos en cuenta que los hoteles situados en la cresta de la caldera estan tallados directamente en la roca. En ningun momento tuvimos problemas de humedad ni malos olores. Hay que mencionar que este hotel tiene muchissssimas escaleras, y que a pesar de contar con dos ascensores muchas veces se te hace pesado. El buffet libre esta muy bien, la piscina es un espectaculo. En resumen si volviese a Santorini, no tendria ningun problema en volver a este hotel, aunque creo que probaria otro.

El servicio es muy malo en recepcion, bajas 10 minutos por escaleras hasta llegar a recepcion, las suites son habitaciones comunes que se sale el agua por el desagüe del cuarto de baño al bañarte, con bichos en la habitacion y la mitad de las luces no funcionan, lo mejor las vistas. No lo recomiendo a nadie

Tal y como he leído en alguna otra crítica, las escaleras de bajada son realmente incómodas, hay un par de tramos que se hacen en ascensores distintos, pero tanto para llegar al primero como entre los ascensores, hay que subir o bajar escaleras.

La habitación tenía, aparentemente, buen aspecto, pero sólo aparentemente:

- Había un olor insoportable a humedad nada más entrar que no se disipó durante toda nuestra estancia.
- Las puertas del armario y del baño se veían viejas y no cerraban.
- Existía caja fuerte, pero hay que pedir una llave en recepción (previa fuanza de 20 euros) para usarla, y además la caja no está sujeta a pared ni armario, con lo cual, si te entran en la habitación, se pueden llevar la caja consigo.
- Había TV por satélite, pero los canales estaban desintonizados, y la TV convencional no se veía.

Lo peor fue cuando encendimos el jacuzzi del que disponíamos en el baño. Desprendió un olor verdaderamente repulsivo a podrido que permaneción durante los 3 días que estuvimos allí. Cuando bajamos a recepción a quejarnos, nos sentimos prácticamente ignorados. Lo único que hicieron fue llamar a uno de los maleteros (muy amables, por cierto), a que echara un vistazo, y FAIRI!! al jacuzzi para tratar de quitar algo de olor. Lamentable.

En cualquier caso, jamás hubiéramos podido tomar un baño ahí. Aparte de la pésima calidad y olor del agua, la presión era tan insuficiente que no habría dado tiempo a llenar la bañera en los 3 días.

Para colmo, la ducha de la que disponía era tan corta que era imposible ducharse de pie... Penoso para un hotel como ese...

Tras quejarnos, día tras día, en recepción nos decían que nos cambiarían de habitación, pero siempre terminaban diciendo que estaba todo completo. Nos rentimos "toreados".

Un último detalle: supongo que con ánimo de "ventilar" la habitación, al día siguiente de nuestra llegada y cuando hicieron la habitación, dejaron ABIERTA nuestra ventana. Teniendo en cuenta que CUALQUIERA puede acceder a los apartamentos, no sólo desde el hotel, sino desde la calle, pudieron habernos robado sin problema alguno.

NO VAYAIS
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Llegamos al hotel procedentes de Mykonos que ya nos habia decepcionado, pero teniamos una habitación superior reservada por lo que al ver el hotel y las vistas pensamos que era el hotel ideal. 1º muchas escaleras para llegar a la recepción y después vuelve a subir para ir a la habitación. Al entrar en la habitación nos recibe un fuerte olor a humedad y cerrado ?¿ La habitación en si no esta mal, sino fuera por los detalles: una pequeña cocina muy vieja, con un hornillo que no me atreví a sacarlo del armario ( por si se rompia del todo ) , la cama dura,sin satelite tv pese a anunciarlo en su web,y el cuarto de baño era lo peor: humedad en el techo, herrumbre en la bañera, el estractor sujeto con cinta aislante...Para nada era una habitación superior. Nos quejamos a la recepción, pero no sirvio de nada. La situación del hotel tampoco es la ideal, lejos de todo, las vistas son preciosas pero son iguales en todos los hoteles situados en la caldera. Las personas más agradables, sin duda, los maleteros!!!