Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Opiniones: Servatur Aparthotel Puerto Azul

Avenida La Cornisa 12, 35130 Puerto Rico, Gran Canaria, España
Servicios del hotel
Servatur Aparthotel Puerto Azul
Ocupa el puesto #18 de 63 hoteles en Puerto Rico
3.5 de 5 estrellas 266 Opiniones
Ver el precio más bajo para este hotel*
Mostrar precios
*de nuestros socios
Escribe una opinión

266 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • El bar de la piscina(11)
  • Muy bueno(8)
  • Sin comidas incluidas(5)
  • Jacuzzi(5)
  • Comedor(4)
  • Toallas limpias(4)
  • Amable y servicial(4)
  • Área de recepción(3)
  • No estoy seguro(3)
  • Televisor de plasma(3)
Puntuación de viajeros
    56
    94
    75
    20
    21
Mostrar únicamente opiniones de En familia (104) | En pareja (114) | De negocios (2)
Fecha Puntuación
Mieres, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Una experiencia mas bien desagradable”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2011
4
personas encontraron esta opinión útil.

Somos un matrimonio de asturias que estuvimos hay del 16 septiembre al 30 pues en agosto estuvieron mi hijo y su pareja y ya habian hecho un comentario con esta misma ip. bueno yo tengo que decir que el hotel a nosotros nos decepciono mucho una la ubicacion para ir a la playa o al pueblo tenias que pensartelo pues te pasabas el dia subiendo y bajando empinadisimas cuestas ya que lo menos que debian de tener era un bus a la playa a determinadas horas y o bien te rascabas el bolsillo continuamente pagando taxis con respecto al buffet estaba totalmente enfocado a los guiris no teniendo ni un detalle con la clientela española respecto a los apartamentos aparte de que necesitan una reforma en profundidad eran muy muy ruidosos llegando al punto de cambiar hasta tres veces de apartamento por el tema del ruido y al final llegamos al utimo que no es que fuera el mar de la tranquilidad pero estaba hasta las narices de tanto cambio y nos resignamos. ahora vallamos con las piscinas y jacuzzis los guiris los tenian hechos unos autenticos basureros pues comian y bebian alli todo el dia dejandolo todo por alli tirado y sin que nadie se dignara a decirles lo mas minimo, pero ¡ay amigo! un dia que se nos ocurrio rellenar un botellin de agua de 23cl. uno de los camareros nos llamò la atencion y claro por ahi no podiamos pasar despues de ver lo que estabamos viendo y que alos guiris se les consentia absolutamente todo en fin que .... "si tenemos tiempo a este hotel no volvemos"

  • Se alojó el Septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a alpacone sobre Servatur Aparthotel Puerto Azul
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Le doy un 7”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Estuve con mi pareja en el mes de Agosto en este hotel..
Fuimos con todo incluido.La primera impresión al llegar a recepción fue buena, la chica que nos atendió fue agradable, nos explicó todo bien, y como llegamos de noche y el buffet había terminado nos ofreció un buffet frío en el restaurante a nuestra disposición.

Al ir a la habitación.. ascensores y mas ascensores, pasillos y mas pasillos.. que parecía que nunca terminaban..Nos dieron buenas vistas ya que hay una serie de habitaciones en las que ves la fachada del hotel que está justo debajo. (Como ya sabía esto, llamé para decir que si era posible, nos pusieran en una buena ubicación). Y esto, para mi, es lo mejor del hotel sin duda, las vistas que ofrece.
Ya en la habitación, un calor insoportable, todos los días, hasta por la noche..No hay aire acondicionado, así que no te queda otra que tirar de un ventilador, que más que refrescarte, te agobia aún mas.
El apartamento bien, la decoración bien, y la terraza grande (aunque no pudiéramos disfrutar de ella debido al sofocante calor).
Una noche nos encontramos una cucaracha rondando por la habitación.. pero luego nos dimos cuenta que ya teníamos en la cocina un matacucarachas para echarlo en el apartamento..supongo que es un problema en las islas en general.

El todo incluido, está bastante bien, aunque la comida del buffet, no fuera mucho de mi gusto..No había variedad, y lo que había, no esque supiera a gloria. Pero tenías un snack en la piscina que duraba hasta las 17, y bueno, estaba bastante bien. Y las bebidas, desde las 11 de la mañana, hasta las 11 de la noche.. cosa que en otros hoteles en los que he estado, no duraba tanto.

La animación, para mi muy buena!Espectáculos todas las noches, que a mi me gustaron mucho todos. Les doy desde aquí la enhorabuena ;)
El personal en general, genial. Les doy a todos, un 10. Tanto el trato, como la atención, como el muchísimo curro que tenían, que no paraban en todo el día, perfecto.

Lo peor.. que todos los días, todos.. la gente reserva su hamaca con una toalla ya a las 9 de la mañana o antes.. Así que, o te dabas muchísima prisa, o te quedabas sin sitio.
Las piscinas bien..aunque había una, que el agua estaba un poco turbia.
Lo mejor, la zona solarium, en la que había jacuzzis y camas balinesas, una pasada.

La situación del hotel.. al estar en una pendiente, se hace cansado bajar a la playa caminando uno y otro día, y siempre teníamos que tirar de taxi para todo, lo que se hizo pesado. Hay un centro comercial cerca de la playa, que es enorme y está muy bien.. hay muchos bares y restaurantes y muchísimas tiendas, recomendable.

Creo que no se me olvida nada. Sí recomendaría este hotel, si no vas a moverte de la zona, sino.. mejor otro.

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a lauriast sobre Servatur Aparthotel Puerto Azul
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hellín, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“no vuelvo”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuve con mi familia una semana . El hotel esta orientado a los extranjeros en cuestion de horarios del comedor , espectaculos , y el mini club . Para coger una hamaca '''QUE HORROR ''' habia que madrugar los Guiris las ocupaban todas . Las zonas comunes son pequeñas , la comida poca variedad era casi siempre lo mismo . La limpieza escasea resumiendo al hotel le sobra alguna estrella . Lo que si tenia de bueno eran las vistas que eran preciosas,y la gente de Gran Canaria que era maravillosa

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a rovaldi00 sobre Servatur Aparthotel Puerto Azul
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“lo peor que me ha pasado”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

el hotel es una mierda lleve a mi hijo de 5 meses y medio y me dijeron q me ivan a dar una cuna y me dieron un mierda de parque sin colchon y todo sucio y lleno de manchas de buches. el calor era tanto y las habitaciones no tienen aire acondicionado y no se puede estar dentro de la habitacin ni de dia ni de nche, los acensores siempre averiados y la habitacion era cuatro plantas bajo el suelo y para llegar al comedor habia q coger un asensor subir 4 plantas salir de ese ascensor coger otro y subir 4 plantas y luego cruzar todo la zona de las piscinas y todo esto con un bebe. la comida bien pero lo unico esque o ivas rapido o no comias xq se gastaba. las piscinas los azulejos del fondo estaban todos rotos solo decir q me fue tan mal que me fui un dia antes y con tal decesion q no pienso volver en la vida

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a rosaesthersol sobre Servatur Aparthotel Puerto Azul
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Rico

No se han proporcionado fotos
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d1145337?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_RavingAboutButton
Sunshine Villas
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d1145288?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_RavingAboutButton
Servatur Aparthotel Terrazamar Sunsuite
4 de 5 estrellas
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d1226339?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_RavingAboutButton
Seaside Grand Hotel Residencia
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d241730?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_RavingAboutButton
Gloria Palace Royal Hotel & Spa
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d647726?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_RavingAboutButton
Mieres, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“lo justo para un 3 estrellas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2011
4
personas encontraron esta opinión útil.

Somos una pareja de Cáceres que estuvimos alojados en Agosto 15 días, el Hotel esta muy bien en cuanto instalaciones comunes, piscina, solarium, comedor...
Las habitaciones son bastante antiguas, ahí se nota que el hotel tiene más de 30 años sobre todo los colchones.
La limpieza escasea, muchas habitaciones para limpiar con poco personal, las chicas hacen lo que pueden y quizá por eso tuvimos la visita de cucarachas 2 días.
El trato del personal es muy atento y amable desde las limpiadoras, al bar, comedor, recepción y técnicos cuando necesitabas algo en la habitación.
Es un hotel bastante más orientado a los Guiris que a los Españoles ya que las actuaciones en el Bar-Piscina el idioma principal era el inglés, los raros eramos nosotros.
El todo incluido lo de todos los hoteles, bebida de grifo y zumos prefabricados, el alcohol es NISU y sabe a veneno, sin embargo el snack del Bar piscina esta muy bien, con perritos calientes, hamburguesas, sándwiches, papas, ensaladas, pasta y pizza.
De Zona Wifi nada, te cobran 1€ por 1 hora de utilización del Wifi y 7€ todo el día, no entiendo porque cobrán por algo tan simple, y utilizar un ordenador 15 minutos era otro Euro, Un Timo!!!
La comida y la cena esta bien, bastante variada, siempre con pasta, varias ensaladas para elegir y 2 o 3 tipos de carnes y pescados, también tienen variedad para vegetarianos y alimentación para celíacos. La cocina en vivo solo es por la noche, bacon y huevos al desayuno, además de lo típico (bollería, tostadas, etc).
Las Normas las cumplen poco o nada, para que se gastan dinero en carteles si luego ni los empleados lo cumplen, a las 9 ya no puedes coger hamaca porque están reservadas en la zona de la piscina y en la zona de los Jacuzzis tampoco y camas balinesas ni pensarlo. Ponen que no pueden entrar niños en la zona de los Jacuzzis cuando estos entran a sus anchas y se pegan más de una hora en el Jacuzzi viendo como la gente espera para poder meterse un rato, deberían solucionar esto.
En general el hotel esta muy bien en relación calidad-precio, lo mejor la zona del Solarium, las vistas que tiene todo el hotel, la animación y el trato del personal, lo peor la limpieza y coger tantos ascensores para llegar a la habitación, es poco lioso y algunos no funcionan.
Espero haber ayudado a los indecisos.

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a alpacone sobre Servatur Aparthotel Puerto Azul
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros que vieron el Servatur Aparthotel Puerto Azul también vieron

Hotel Riosol
4 de 5 estrellas 223 opiniones
Puerto Rico, Gran Canaria
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d287482?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Dunas Mirador Maspalomas
3,5 de 5 estrellas 700 opiniones
Maspalomas, Gran Canaria
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d289671?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Altamar Aparthotel
4 de 5 estrellas 373 opiniones
Puerto Rico, Gran Canaria
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d287528?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Ver los 63 hoteles disponibles en Puerto Rico clasificados en orden de popularidad »

¿Has estado en Servatur Aparthotel Puerto Azul? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Añade fotos

Información adicional sobre el Servatur Aparthotel Puerto Azul

  • Puerto Azul
  • Hotel Puerto Azul Amadores
  • Aparthotel Puerto Azul
  • Puerto Azul Puerto Rico
  • Puerto Azul Amadores
  • Apartamentos Puerto Azul
  • Apartamentos Puerto Azul Puerto Rico
  • Aparthotel Puerto Azul Puerto Rico
  • Puerto Azul Amadores Gran Canaria
  • Puerto Azul Aparthotel Hotel
Dirección: Avenida La Cornisa 12, 35130 Puerto Rico, Gran Canaria, España
Rango de precios (por noche):* 40 € - 92 €

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Servatur Aparthotel Puerto Azul, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.

  • Gestione la ficha de su perfil
Servatur Aparthotel Puerto Azul
Mostrar el menor precio para este hotel (de nuestros socios)
Mostrar precios