el hotel esta justo debajo de una carretera con mucho transito (ruido nocturno). No esta bien situado,salvo que te guste ver barcos y mas barcos. La habitacion olia a humedad y aumentaba cuando funcionaba el aire acond. El personal es bastante atento,esto hace mejorar mi opinion sobre el hotel. Creo que es caro para lo que ofrecen. Es un hotel mas como otros tantos,no tiene nada especial que lo distinga.

Nos ha gustado mucho este pequeño hotel en Puerto Rico. Es muy nuevo y moderno, con una decoración preciosa. Las habitaciones son muy amplias y modernas, con cocina perfectamente equipada con microondas, batidora, etc.

La limpieza del hotel es excelente tanto en las habitaciones como en las zonas comunes y no vimos ni un solo insecto en toda nuestra estancia.

La piscina es muy agradable, de mosaico y climatizada. No hay problema de disponibilidad con las hamacas y cuenta con un snack bar abierto hasta las seis de la tarde que sirve bebidas, helados y comidas. En la azotea del edificio hay un solarium con unas vistas preciosas del puerto y con unas hamacas mucho más cómodas que las de la piscina.

No comimos en el restaurante pero tenía muy buena pinta y llegaba muy buen olor a la a la hora del almuerzo. Sí probamos una paella en el snak bar de la piscina y estaba buena.

Todo el personal es muy amable y no dudan es hacerte la estancia más agradable.

En la parte del restaurante hay un jardín precioso que tiene plataneras y diversos árboles frutales (mango, papaya, etc). También tienen una gran barbacoa pero no se usó durante el fin de semana que estuvimos nosotros.

Parking privado del hotel, gratuito para uso exclusivo de los clientes.

He estado hospedado una semana con mi familia en este complejo de apartamentos, y la verdad que ha sido un desastre.
Nada mas llegar una recepcionista muy borde, la cual estaba hablando por el movil, se confundio de hab. y nos dio una que ya estaba ocupada. Ya en nuestra hab. nos hacia falta una cuna y no, nos la dejaron. La hab. estaba llena de cucarachas y tenia mucha humedad.
Ya el servicio de comedor-buffet pesimo, mal servicio, mala calidad de las comidas, poca variedad, en fin mejor el Mc Donald.

En cuanto a la limpieza no nos cambiaron las toallas ni un solo dia. Preguntamos a la gobernanta y nos dijo que no tenian suficientes para todos los apartamentos.

Intentamos hablar con alguien de direccion pero un Sr. mayor de recepcion el cual decia que era jefe de recepcion nos dijo que estos problemas eran habituales y que habiamos escogido un mal sitio, ademas de que el mismo director era el dueño, y era poco dado a hablar con clientes. Viva la atencion al cliente!!

Con lugares y profesionales como estos poco nos durara el turismo. No se lo recomiendo a nadie.

Elegimos este hotel como destino ya que era uno de los que tenía mejores críticas de Gran Canaria. Y la verdad es que hemos venido altamente decepcionados. Es cierto que las habitaciones son amplias y muy limpias, y que el hotel es bastante nuevo, pero hay algo que no es propio de una categoría de 4 estrellas y es el servicio de restaurante. Nosotros fuimos con media pensión y ése fue nuestro gran error. No sólo es que la comida fuese muy escasa y de poca calidad (por poner un ejemplo, bollería industrial en el desayuno, cuando se les acababan los croissants no reponían, café de máquina como en los hospitales, etc.), es que además tanto en el propio hotel como en todas las páginas web en que sale anunciado este hotel se dice que el servicio de media pensión es desayuno y cena, ésta última de menú y no de buffet. Pues es falso, la cena era de un buffet bien pobre y mal cocinado. Eso sí, las bebidas sí que las cobran a precio de 4 estrellas... En definitiva, un hotel en el que sólo es recomendable quedarse para dormir.