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Opiniones: Hotel Terramar

3.0 de 5
Passeig Cypsela 1, 17211 Llafranc, España
Servicios del hotel
Hotel Terramar
Ocupa el puesto #2 de 6 hoteles en Llafranc
4.5 de 5 estrellas 43 Opiniones
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43 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    13
    25
    5
    0
    0
Fecha Puntuación
Lima, Perú
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente Atención”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2011

Sumamente satisfecho con la relación calidad - precio. Sobre todo tomando en cuenta lo exclusivo que es Llafranc y el hecho que esta situado frente al mar.
Tomar desayuno en la terraza del malecón se convirtió en una rutina larga y placentera todas las mañanas de nuestra estadía. La vistas vistas que esta Cala ofrece son las mas hermosas que hayamos visto gracias al color del mar y su geografía montañosa y frondosa. También es entretenido ver el tráfico de yates que a cada instante llegan y parten del muelle.
No puedo menos que agradecer y felicitar la amabilidad de todo el personal del hotel que no escatimaron sonrisas por asegurarse que todo fuese perfecto para nosotros.

  • Se alojó el Septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a RicardoCavenecia sobre Hotel Terramar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ANNA POL, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Terramar, respondió a esta opinión
28 septiembre 2011
Apreciado Sr. Cavenecia,

Desde el departamento de atención al cliente, nos ponemos en contacto con usted para agradecerle su tiempo en dar su opinión y sus comentarios acerca de nuestro establecimiento.

Así pues, a la espera de saludarle de nuevo en la próxima temporada 2012, reciba un cordial saludo.

Atentamente,
Dep. Atención al cliente
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la llagosta
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente hotel, ubicacion magnifica y relacion calidad-precio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2011

Sencillo pero muy correcto hotel situado a verdaderos 50 mts de la playa, una playa magnifica de aguas cristalinas. Magnifico servicio. Facil aparcar. Desayuno buffet muy correcto ( bolleria de horno y del dia). Tiene dos restaurantes uno, el del hotel y otro mas sencillo para pasta, pizzas, arroces etc. Ambos en el bajo del hotel y con vistas al mar.

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a artikum sobre Hotel Terramar
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ANNA POL, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Terramar, respondió a esta opinión
10 septiembre 2011
Apreciado Artikum,

Des del departamento de atención al cliente, nos ponemos en contacto con usted para agradecerle su opinión y valoración de nuestro Hotel, información, que nos es de gran ayuda.
Celebramos que disfrutaran del entorno y pueblo de Llafranc. Y le agradecemos sus comentarios positivos referente a los servicios que ofrece nuestro Hotel. En cuanto a los comentarios que nos expone, decirle que tomamos nota y nos es de gran ayuda para seguir mejorando.

Así pues, a la espera de saludarle de nuevo, decirle que estamos a su absoluta disposición para cualquier consulta y/o más sugerencias.

Atentamente,
Dep. Atención al cliente
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Madrid, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Entorno inigualable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2011

Nos gustó mucho el entorno y el pueblo de Llafranc. El hotel nos pareció correcto, quizá las habitaciones eran demasiado pequeñas. La cama no era muy cómoda. El precio del desayuno muy elevado, 12 euros por persona.
La atención del personal muy correcta.

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a atargata sobre Hotel Terramar
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ANNA POL, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Terramar, respondió a esta opinión
10 septiembre 2011
Apreciado Atargata,
Des del departamento de atención al cliente, nos ponemos en contacto con usted para agradecerle su opinión y valoración de nuestro Hotel, información, que nos es de gran ayuda. Hemos tomado nota de sus comentarios con el fin de continuar mejorando.
En referencia al precio del desayuno, ofrecemos un buffet donde el cliente puede prepararse el desayuno a su medida y degustar los productos autóctonos. Cuando el cliente está realizando el check in es informado de las dos opciones de desayuno a las cuales puede optar. En un primer caso tenemos el desayuno principal (zumo natural exprimido al momento, un pequeño surtido de quesos, foie grace, sobrasada, fruta fresca, bollería selecta, café con máquina Nespresso, tostadas...) de 12€ por persona y el desayuno continental valorado en 7€ por persona (zumo natural, tostadas, café con leche). Ambos constan de productos de primera calidad.

Así pues, a la espera de saludarle de nuevo, decirle que estamos a su absoluta disposición para cualquier consulta y/o más sugerencias.

Atentamente,

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Sabadell, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Genial para desconectar”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2011

Aproveché unos días que tenía de fiesta para ir con mi pareja. Desgraciadamente nos llovió un día y otro estuvo nublado de tres que fuimos. Nos fastidió un poco el no poder ir a la playa, pero la verdad es que el pueblo (Llafranc) y el hotel (que está a primera línea de playa), nos encantó. Hotel pequeñito, pero muy acogedor, con todos los servicios básicos, no pude probar el Solarium, pero si su gimnasio, que me llamó la atención que tuviera servicio y ducha propio. Las vistas son fantásticas, la playa, el puerto... Para mí el único inconveniente es que sólo tiene Internet en la zona WIFI habilitada, las habitaciones no; y el desayuno, que es caro.

  • Se alojó el Junio de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a roobinson sobre Hotel Terramar
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ANNA POL, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Terramar, respondió a esta opinión
7 septiembre 2011
Apreciado Roobinson,
Des del departamento de atención al cliente, nos ponemos en contacto con usted para agradecerle su opinión y valoración de nuestro Hotel, información, que nos es de gran ayuda. Hemos tomado nota de sus comentarios con el fin de continuar mejorando.
En cuanto a su comentario, respeto a la conexión WI-FI en las habitaciones, decirle que las habitaciones que se encuentran cerca de la zona WI-FI común sí que llega la señal, pero en el resto de las habitaciones del Hotel tenemos dificultades para su instalación.
En referencia al precio del desayuno, ofrecemos un buffet donde el cliente puede prepararse el desayuno a su medida y degustar los productos autóctonos. Cuando el cliente está realizando el check in es informado de las dos opciones de desayuno a las cuales puede optar. En un primer caso tenemos el desayuno principal (zumo natural exprimido al momento, un pequeño surtido de quesos, foie grace, sobrasada, fruta fresca, bollería selecta, café con máquina Nespresso, tostadas...) de 12€ por persona y el desayuno continental valorado en 7€ por persona (zumo natural, tostadas, café con leche). Ambos constan de productos de primera calidad.
Atentamente,
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Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Celebramos una fiesta de boda, y era enorme!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2012

Tuvimos mucha suerte para celebrar nuestros amigos boda en este hotel! La vista desde el restaurante y la sala es increíble! El personal es muy amable y acogedor que me sienta extremadamente cómodo. Por supuesto, el sitio es estupendo y encantador! muchas gracias y nos visitará pronto!

  • Se alojó el Mayo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Cosh_n sobre Hotel Terramar
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original

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  • Llafranc Hotel Terramar
  • Terramar Hotel Llafranc
Dirección: Passeig Cypsela 1, 17211 Llafranc, España
Rango de precios (por noche):* 70 € - 171 €

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