Desde el check-in el trato del personal excelente, en nuestro caso nos lo realizo el director (Vicenc), amabilidad y rapidez, nos oferto cama de matrimonio o individuales, nos informo en que habitación íbamos a alojarnos y que vistas tenia, le consulte el tema del mini-bar y rápidamente nos asesoro y cogimos un lote de los que oferta el hotel, a los tres minutos teníamos al botones llamando a la puerta de la habitación con lo solicitado.
Me he extendido un poco en narrar los detalles del check-in, porque esta fue la tónica reinante desde el primer hasta el ultimo día de estancia, por parte del personal del hotel.
Habitación espaciosa y limpia, con su terraza orientada a las piscinas, ninguna pega.
Instalaciones generales muy correctas, piscina adultos, niños, bar, zona de reposo y televisor al lado del bar, rincón de Internet y Wifi con cargo, comedor amplio y recepción correcta, tres ascensores creo y cuarto de maletas.
Animación: IMPRESIONANTE, por lo menos la semana que estuvimos del 12/05/2010 al 19/05/2010, durante el día había un@s animador@s que se encargaban de la animación infantil, y a la noche todos los días variaba la misma desde espectáculo de magia, algún bingo, música en vivo, hasta un grupo de danza creo que de origen africano, nada que ver con los hoteles que funcionan a base de “Paquito el chocolatero” y “Los pajaritos”, normalmente no me suelo quedar a la animación de los hoteles por su baja calidad, pero en este ya me tome unos cuantos combinados (Bastante buenos por cierto) cada noche disfrutando de los espectáculos.
Restauración : IMPRESIONANTE, infinidad de entrantes, ensaladas, pinchos, primeros platos, segundos platos, cocina en vivo y postres, aparte que se reponía la comida constantemente. Por poner un pero los horarios orientados a la clientela extranjera, pero aunque llegaras diez minutos antes del cierre del comedor te atendían con una amplia sonrisa y no te faltaba nada de comida.
Personal : SOBRESALIENTE, desde el director al botones jovencito, se desviven por hacerte la estancia agradable, pasando por el camarero que nos preparaba los cócteles, hasta las chicas de recepción, mención aparte al Maitre que vale su peso en oro, que buen hacer y al equipo del comedor que está a todas.
Sigo opinando que la gente que saca pegas a este hotel o a su restauración, o bien son de la competencia o en su casa desayunan con caviar iraní y don perignon. Ah! Por cierto en los desayunos tenias cava si te apetecía.
De los pocos hoteles que me he ido con pena y no por el lugar, su playa, tiendas o paseo marítimo, sino por el hotel en si, desde aquí animo a todo el personal que siga en la misma línea, cuando pueda tengo que volver.
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